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🔎 NOTRE PROCESSUS DE RECRUTEMENT
Lieu : 100% en télétravail (Global)
Fuseaux horaires / Horaires : Horaires de travail américains, capacité requise à gérer une équipe travaillant sur les fuseaux horaires Eastern et Pacific
Type de contrat : Prestataire indépendant à temps plein
- Entretien initial : Bref échange d'introduction pour évaluer l'adéquation mutuelle, la communication et les attentes.
- Entretien avec le responsable du recrutement / l'équipe : Analyse approfondie de vos compétences techniques, de votre parcours et de votre approche de résolution de problèmes.
- Évaluation / Étude de cas : (Si applicable au rôle) Démonstration pratique de vos capacités.
- Entretien exécutif final : Conversation avec les membres clés de l'équipe.
- Vérification des références : Vérification des performances passées auprès d'anciens dirigeants et PDG.
Notez que chaque rôle est différent, le processus peut donc varier en fonction des exigences du poste. Veuillez noter qu'en raison du volume de candidatures que nous recevons, nous ne pourrons peut-être pas fournir de retour à toutes les candidatures.
💻 LE POSTE
🚀 LA VISION : CONSTRUIRE LE SYSTÈME D'EXPLOITATION DE LA CRÉATION DE PRODUITS
Depuis 2013, THE/STUDIO développe le système d'exploitation définitif pour la création de produits. Nous combinons une technologie SaaS moderne avec une fabrication sur mesure pour rendre la production de biens physiques aussi fluide, rapide et évolutive que le lancement d'un logiciel.
Nous exploitons deux plateformes principales : Customize Now (notre plateforme de fabrication à la demande de premier ordre) et Source Anything (notre nouveau produit SaaS qui permet aux clients de travailler en toute transparence avec des usines mondiales au-delà de notre propre réseau).
Nous sommes une entreprise rentable, anciennement soutenue par la Silicon Valley, fonctionnant entièrement en télétravail. Nous ne cherchons pas seulement à améliorer la fabrication, nous recherchons un opérateur visionnaire pour nous aider à révolutionner véritablement la chaîne d'approvisionnement mondiale.
Nous recherchons un Responsable des Ventes opérationnel, capable d'agir à la fois comme coach et comme joueur, pour diriger, structurer et optimiser l'ensemble de notre cadre de ventes internes, de prospection sortante et d'opérations commerciales.
Il ne s'agit pas d'un rôle de direction traditionnel consistant à « siéger en réunion ». Vous serez sur le terrain, imprégné de la culture startup, et stimulerez la croissance de nos deux unités commerciales principales : Customize Now et Source Anything. Nous recherchons un leader entrepreneurial doté d'une curiosité insatiable et capable de transformer rapidement de grandes idées stratégiques en actions génératrices de revenus.
Dans ce rôle, vous dirigerez une structure d'équipe légère, en travaillant directement avec le PDG pour aligner les objectifs commerciaux macro avec l'exécution quotidienne, et avec le Responsable des Ventes qui travaillera à vos côtés. Vous collaborerez à la conception de playbooks, participerez aux appels, analyserez les données et optimiserez sans relâche les pipelines depuis le terrain.
VOS MISSIONS
Leadership opérationnel et opérations commerciales
- Prendre en charge les opérations commerciales quotidiennes, en travaillant en étroite collaboration avec le PDG pour piloter les prévisions de ventes macro, l'optimisation des territoires et la rentabilité des unités commerciales.
- Diriger une organisation commerciale légère, garantir l'excellence quotidienne du pipeline, une répartition appropriée des tâches et l'atteinte constante des objectifs.
- Mettre les mains dans les données pour identifier de manière proactive les indicateurs, les tendances et les goulots d'étranglement du pipeline pour le PDG, en mettant en œuvre la planification des effectifs et des ajustements opérationnels basés sur les données.
- Jouer un rôle central dans notre processus de planification stratégique, en concevant des incitations à la vente et en définissant des stratégies de mise sur le marché à haute vélocité.
Exécution des ventes en startup et efficacité des canaux
- Concevoir, tester et itérer rapidement sur des séquences de prospection sortante multi-canaux, des scripts d'appels/emails à froid et des playbooks de ventes entrantes pour Customize Now et Source Anything.
- Formuler des campagnes de vente ciblées en partenariat direct avec le Marketing (structuration des stratégies de canaux, remises commerciales et incitations stratégiques pour les acheteurs).
- Rester obsédé par nos indicateurs de vélocité front-end clés : fenêtres de vitesse de traitement des leads inférieures à 5 minutes, taux de livraison de maquettes et taux de conversion des devis.
- Intervenir vous-même sur le terrain lorsque nécessaire pour gérer les objections complexes, traiter les comptes à haute valeur ajoutée et aider l'équipe à conclure des contrats critiques.
Gestion des personnes, culture et équipe
- Cultiver une culture startup transparente, dynamique et sans ego, axée sur une exécution rapide, l'autonomisation des commerciaux et une responsabilité absolue.
- Identifier les lacunes critiques en matière de talents au sein de nos secteurs d'activité et s'assurer que les rôles clés sont occupés par des profils très performants.
- Développer des plans de croissance individuelle pratiques pour votre équipe, en examinant régulièrement les progrès pour former la prochaine génération de leaders commerciaux.
💡 LE PROFIL QUE NOUS RECHERCHONS (NOS PILIERS FONDAMENTAUX)
Notre Fondateur/PDG définit nos meilleurs éléments par trois traits distincts. Si cela décrit votre façon de travailler, vous vous épanouirez ici :
1. Intelligence brute et résolution de problèmes : Grande capacité de traitement, sens des affaires et raisonnement logique. Vous savez réfléchir rapidement, connecter des idées complexes et décomposer rapidement des problèmes ambigus.
2. Engagement total (Responsabilité extrême) : Vous assumez 100% la responsabilité de votre domaine et de vos résultats. Vous ne cherchez pas d'excuses et ne blâmez pas les facteurs externes. Vous regardez en vous-même, trouvez des solutions et franchissez la ligne d'arrivée.
3. Adaptation rapide et franchise radicale : Vous accueillez les retours directs et constructifs et pivotez instantanément sans ego. Vous excellez dans un environnement en évolution rapide où vous devez agir avec urgence sans attendre d'être guidé.
CE QUE NOUS RECHERCHONS
- L'expert startup : 7+ années d'expérience pertinente dans la vente et le développement commercial, avec au moins 4+ années spécifiquement dans la gestion d'équipes de closing ou de prospection sortante au sein d'une startup, d'une PME ou d'un environnement e-commerce en évolution rapide.
- Expérience exécutive directe : Expérience avérée de travail direct avec un PDG ou des fondateurs exécutifs pour faire évoluer les opérations et convertir des visions stratégiques de haut niveau en performances concrètes de pipeline.
- La détermination avant le titre : Expérience avérée dans la construction d'opérations lourdes en processus au sein d'organisations à structure plate. Vous êtes centré sur le client, focalisé sur les indicateurs et préférez l'exécution à la délégation d'entreprise.
- Maître de la stack commerciale : Confort tactique approfondi avec la configuration des flux de travail CRM (Salesforce, HubSpot, Pipedrive), le séquençage automatisé, l'analyse de données et les programmes de gestion de la relation client.
- Charismatique et collaboratif : Un leader exceptionnellement charismatique avec une capacité naturelle à inspirer les équipes, qui collabore également de manière fluide de manière transversale pour rassembler différents départements autour d'un objectif commun.
- Expert en traitement des objections : Vous savez commander une salle, interrompre les schémas lors d'un appel à froid, vendre sur la valeur plutôt que sur le prix, et apprendre à votre équipe à faire de même.
- Alignement mondial et fuseaux horaires : Expérience avérée de travail avec des équipes distantes réparties. Disponibilité totale pour travailler directement pendant les heures des fuseaux horaires US Eastern et Pacific afin de rester en phase avec notre équipe et nos clients.
💰 RÉMUNÉRATION ET CONDITIONS
- Flexible et compétitif : Nous ne laissons pas des grilles salariales d'entreprise rigides entraver le recrutement de talents d'élite dotés d'un fort sens des responsabilités. Nous proposons des packages de rémunération compétitifs et axés sur les résultats, adaptés au niveau d'impact du candidat.
- Type de contrat : Rôle de prestataire indépendant exclusif à temps plein.
THE/STUDIO est un employeur garantissant l'égalité des chances. Nous célébrons la diversité et nous nous engageons à créer une culture inclusive et performante, exempte de toute discrimination.
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