États-Unis
Temple Health
The PMO Squad
Chef de projet informatique – Infrastructure réseau
États-Unis
Tinley Park, Illinois, United States
Traduction automatique. Consultez l’original.
PROFIL DU CANDIDAT IDÉAL
Notre client, un prestataire de services informatiques gérés bien établi dont le siège est situé dans la banlieue sud de Chicago, recrute un chef de projet à temps plein pour rejoindre son PMO. Vous dirigerez de manière autonome un volume élevé de projets clients et internes simultanément. Le travail se concentre sur le déploiement d'infrastructures réseau, les migrations de serveurs et vers le cloud Azure, ainsi que les déploiements Microsoft 365. Ce poste convient à un chef de projet confiant, en contact direct avec les clients, capable de mener de front 20 à 30+ projets sans perdre le contrôle du périmètre, du budget ou de la qualité.
Vous apportez énergie et confiance dans un environnement dynamique à haut volume, et vous êtes à votre meilleur lorsque de nombreux projets avancent simultanément. Vous présentez confortablement devant des cadres et établissez rapidement la confiance avec les clients et les équipes techniques. Vous opérez de manière autonome tout en suivant les normes et la gouvernance établies. Vous équilibrez empathie et détermination : vous prenez les décisions, apportez le sens de l'urgence approprié et résolvez les problèmes avant qu'ils ne s'aggravent.
RESPONSABILITÉS CLÉS
- Diriger un portefeuille de 20 à 30+ projets simultanés, de la réception à la clôture, en étant responsable du périmètre, du calendrier, du budget et des décisions des parties prenantes.
- Gérer les déploiements d'infrastructures réseau sur site, y compris les baies de brassage, l'espace en rack, le Wi-Fi, le câblage Ethernet et le matériel de pare-feu. Vous coordonnerez les techniciens, les fournisseurs et les contacts sur les sites clients.
- Mener des projets de mise à niveau de serveurs et de migration vers le cloud, du rafraîchissement des serveurs physiques aux migrations vers Microsoft Azure.
- Livrer des projets Microsoft 365, incluant les migrations de locataires, les migrations Entra ID (Active Directory), la gestion des appareils Intune et le déploiement de l'authentification multifacteur (MFA).
- Appliquer l'approche de livraison appropriée (Agile, Waterfall ou hybride) pour chaque projet, dans le respect des normes et de la gouvernance établies par le PMO.
- Développer et maintenir la documentation de projet : périmètres, plans de projet, demandes de changement et rapports de clôture.
- Animer les réunions d'état d'avancement et les points de situation avec les parties prenantes, jusqu'au niveau de la direction générale. Cela inclut la gestion de discussions difficiles concernant les compromis sur le périmètre, le budget ou les délais.
- Négocier le périmètre, les délais et les ressources avec les parties prenantes, et savoir quand décider de manière autonome ou quand escalader.
- Suivre les risques, les problèmes et les budgets, définir des critères d'acceptation clairs et valider les livrables avec les parties prenantes aux étapes clés.
- Coordonner les ressources internes et externes, lever les blocages et tenir les équipes responsables du respect des délais et des normes de qualité.
- Contribuer aux initiatives du PMO, notamment l'amélioration des processus, la formation et le partage des connaissances.
QUALIFICATIONS REQUISES
- 5+ années d'expérience dans la direction autonome de projets informatiques, avec une spécialisation principale dans l'infrastructure réseau. Diriger signifie être responsable du travail, et non seulement coordonner ou soutenir.
- Expérience de livraison de projets en contact direct avec les clients, par exemple au sein d'un prestataire de services gérés (MSP) ou d'un cabinet de conseil en informatique, en gérant 20+ projets simultanés.
- Expérience pratique de projet dans un ou plusieurs de ces domaines : déploiements d'infrastructures réseau, mises à niveau de serveurs et migrations Azure, ou déploiements Microsoft 365, Entra ID, Intune et MFA.
- Un historique vérifiable de direction de projets de bout en bout, en étant responsable du périmètre, du budget, du calendrier et des décisions des parties prenantes.
- Présence exécutive : vous êtes capable de présenter, faciliter et négocier avec assurance auprès des parties prenantes à tous les niveaux, y compris la direction générale. Vous êtes également prêt à argumenter et à maintenir une position lorsque nécessaire.
- Solides compétences en communication. Vous pouvez expliquer des détails techniques à des publics techniques et rédiger clairement pour des publics non techniques.
- Maîtrise de la suite Microsoft Office et des outils de prise de notes ou de journalisation.
- Licence en gestion de projet, commerce, systèmes d'information ou domaine connexe, ou expérience équivalente.
- Capable de travailler sur site à temps plein au siège de Tinley Park, IL, et disponible pour les escalades de projet en dehors des heures de bureau si nécessaire.
QUALIFICATIONS SOUHAITÉES
- Expérience en MSP dans la livraison de projets pour des organisations clientes finales.
- Expérience avec les environnements Microsoft GCC High (Government Community Cloud High).
- Exposition à des projets en cybersécurité, automatisation des processus, migration de données ou mise en œuvre d'IA.
- Certifications PMI (PMP, PgMP, PMI-ACP, CAPM ou similaire), ou certifications Agile, Scrum ou Six Sigma.
- Certifications informatiques telles que ITIL ou CompTIA.
- Expérience en prise de parole en public (Toastmasters ou équivalent).
OUTILS ET ENVIRONNEMENT
- Microsoft 365, incluant Entra ID, Intune, Exchange Online et Teams.
- Microsoft Azure.
- Matériel réseau : pare-feu, commutation et infrastructure sans fil.
- Suite Microsoft Office, ainsi que des logiciels de prise de notes et de journalisation.
Ce poste nécessitera une vérification des antécédents et un test de dépistage de drogues avant l'embauche, administrés par les partenaires privilégiés du client. Tout filtrage doit être effectué avant le début du contrat, mais ne sera réalisé qu'une fois qu'une offre aura été faite.
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