États-Unis
Temple Health
Telsource Corporation
Technicien de terrain II
États-Unis
Memphis, Tennessee, United States
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Présentation
Technicien de service sur site, Data Center et routage/commutation :
Il s'agit d'un poste à temps plein éligible aux avantages sociaux, incluant un véhicule de société, une carte carburant, la gestion des stocks et une formation. Une formation rémunérée est prévue, couvrant notamment les routeurs, les commutateurs, le montage en rack (Rack and Stack) et le câblage structuré. Si vous avez un profil technique, Acuative est prêt à investir en vous pour ce rôle.
Ce poste exige une personne prête à se déplacer. Les interventions peuvent être situées à quatre heures de route ou plus pour assurer des services d'installation et de maintenance sur des réseaux voix et données, des serveurs, des systèmes informatiques, des systèmes technologiques de vente au détail et d'autres matériels réseau.
Les candidats sélectionnés bénéficient d'une formation rémunérée et d'un soutien adapté pour chaque mission qui leur est confiée.
Acuative, fournisseur indépendant leader national des services de terrain en télécommunications, recherche un technicien de service sur site. Le candidat retenu passera la majeure partie de son temps à couvrir la zone (MARKET) pour fournir des services d'installation et de maintenance sur des réseaux voix et données, des serveurs, des systèmes informatiques, des systèmes technologiques de vente au détail et d'autres matériels réseau.
Les techniciens d'Acuative ont la garantie d'être payés pour quarante (40) heures par semaine, même s'ils ne sont pas en intervention pendant quarante heures.
Formation et certifications
Pour être éligible à ce poste, vous devez posséder un permis de conduire valide (avec un maximum de 4 points), être vacciné contre le Covid-19 et être disposé à travailler principalement du lundi au vendredi, avec des possibilités d'heures supplémentaires et d'astreintes en dehors des heures de bureau. Ce poste s'exerce souvent en autonomie, et les candidats qualifiés doivent être capables de soulever jusqu'à vingt-trois kilos au-dessus de la tête et de monter sur une échelle.
- Diplôme d'associé (Associate degree) en informatique ou expérience équivalente.
- Les certifications CompTIA, Cisco, câblage et systèmes PBX sont un plus !
- Les candidats sélectionnés devront suivre une formation sur le matériel et le câblage dans notre centre technologique mondial à Strongsville, OH.
Acuative est un environnement de travail sans drogue.
Missions et responsabilités principales
Le poste implique une variété de tâches, incluant mais sans s'y limiter :
- Installation et maintenance de matériel réseau, notamment routeurs, commutateurs et points d'accès Wi-Fi (WAP).
- Installation et maintenance d'équipements et de circuits de téléphonie.
- Installation et support de systèmes technologiques de vente au détail : terminaux de point de vente (POS), affichage numérique et systèmes de vidéosurveillance.
- Extensions de circuits et câblage structuré.
- Études de site et audits de site.
- Installation de récepteurs satellites LEO (orbite terrestre basse), câbles et matériel.
- Installation d'antennes sans fil fixes, câbles et matériel.
- Soumission précise et ponctuelle de tous les documents et livrables liés aux missions.
- Entretien du véhicule de société, des stocks et des outils conformément aux normes du département.
Qualifications souhaitées
Les candidats doivent posséder un grand nombre des compétences et connaissances suivantes :
- Connaissance pratique du matériel réseau et des topologies.
- Familiarité avec les produits réseau Cisco et l'interface en ligne de commande (CLI) Cisco.
- Compréhension des systèmes de téléphonie (VOIP, PBX, systèmes à touches) avec une capacité à fournir un support matériel et de dépannage pratique.
- Connaissance du matériel informatique avec la capacité d'assurer le support de maintenance (break/fix) pour PC de bureau et/ou serveurs.
- Installations physiques d'une grande variété de matériels, notamment routeurs, commutateurs, WAP, serveurs, systèmes POS, systèmes d'affichage numérique et équipements périphériques associés.
- Capacité à fournir un support de configuration pour diverses plateformes technologiques via console et applications distantes.
- Expérience avec l'identification et l'extension de circuits LEC.
- Familiarité avec les normes de câblage et capacité à tirer et terminer des câbles dans divers environnements clients.
- Capacité à utiliser des outils électriques de base (perceuses, scies, etc.).
- Travail sur échelles et plateformes élévatrices si nécessaire.
- Connaissance pratique des applications Microsoft Office (Excel et Word).
- Capacité à suivre des documents de travail détaillés.
- Disponibilité pour voyager selon les besoins afin de respecter les accords de niveau de service (SLA) des clients.
- Travail en astreinte, en dehors des heures de bureau et le week-end possible.
- Permis de conduire valide avec un bon dossier de conduite requis.
- Expérience dans l'installation d'antennes satellites LEO (type Starlink) et/ou d'antennes sans fil fixes.
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