États-Unis
The MITRE Corporation
TekSynap
Technicien Audiovisuel de Niveau 3
États-Unis
Herndon, Virginia, United States
Traduction automatique. Consultez l’original.
À propos du poste
Responsabilités et Qualifications
La sécurité et la santé de nos employés sont de la plus haute importance. Les employés sont tenus de se conformer à toute exigence de vaccination imposée par le contrat, la loi ou la réglementation applicable.
En postulant à un poste chez TekSynap, vous consentez à recevoir des messages texte concernant votre entretien et votre statut d'emploi. Si à tout moment vous souhaitez vous désinscrire des messages texte, répondez "STOP". Dans le cadre du processus de candidature, vous acceptez que TekSynap Corporation puisse conserver et utiliser votre nom, votre e-mail et vos coordonnées à des fins liées à l'examen de votre candidature.
Informations supplémentaires sur le poste
ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL ET EXIGENCES PHYSIQUES
Les caractéristiques de l'environnement de travail décrites ici sont représentatives de celles qu'un employé rencontre lors de l'exécution des fonctions essentielles du poste. Des aménagements raisonnables peuvent être apportés pour permettre aux personnes handicapées d'accomplir les fonctions essentielles.
Lieu : Herndon, VA
Type d'environnement : Variable
Niveau sonore : Faible
Horaire de travail : Les « heures de travail normales » constituent en moyenne 8 heures par jour, 40 heures par semaine (hors pauses et repas) dans le cadre des heures opérationnelles standard se situant entre 0600-1800, du lundi au vendredi, hors jours fériés fédéraux. Il peut être demandé de travailler en soirée et le week-end pour répondre aux besoins du programme et du contrat.
Quantité de déplacements : jusqu'à 25%
EXIGENCES PHYSIQUES
Les exigences physiques décrites ici sont représentatives de celles qu'un employé doit satisfaire pour accomplir avec succès les fonctions essentielles de ce poste. Des aménagements raisonnables peuvent être apportés pour permettre aux personnes handicapées d'accomplir les fonctions essentielles.
Lors de l'exécution des tâches de ce poste, l'employé est régulièrement tenu d'utiliser ses mains pour manipuler, sentir, toucher ; d'atteindre avec les mains et les bras ; de parler et d'entendre. L'employé est régulièrement tenu de se tenir debout ; de marcher ; de s'asseoir ; de grimper ou de s'équilibrer ; et de s'accroupir, de s'agenouiller, de se baisser ou de ramper. L'employé est régulièrement tenu de soulever jusqu'à 10 livres. L'employé est fréquemment tenu de soulever jusqu'à 25 livres ; et jusqu'à 50 livres. Les exigences visuelles comprennent la vision de près, la vision de loin, la vision périphérique, la perception de la profondeur et la capacité d'ajuster la mise au point.
AUTORISATION DE TRAVAIL / ACCRÉDITATION DE SÉCURITÉ
Citoyenneté : Citoyenneté américaine
Exigence d'accréditation : Top Secret actif avec éligibilité SCI
AUTRES INFORMATIONS
Veuillez noter que cette description de poste n'est pas conçue pour couvrir ou contenir une liste complète des activités, responsabilités ou devoirs requis de l'employé pour ce poste. Les tâches, responsabilités et activités peuvent changer à tout moment avec ou sans préavis.
TekSynap est un lieu de travail sans drogue. Nous nous réservons le droit de procéder à des tests de dépistage de drogues conformément aux lois fédérales, étatiques et locales. Tous les employés et candidats peuvent être soumis à un dépistage de drogues si cela est jugé nécessaire pour garantir un environnement de travail sûr et conforme.
De nombreux postes exigent des certifications spécifiques et/ou la capacité d'obtenir une accréditation de sécurité. Les accréditations de sécurité ne peuvent être accordées qu'aux citoyens américains. Les candidats qui acceptent une offre d'emploi peuvent être soumis à des enquêtes menées par TekSynap et/ou le Gouvernement pour vérifier que le candidat remplit les qualifications requises et autres exigences d'éligibilité.
INFORMATIONS SALARIALES
Fourchette de salaire cible : $100,000.00 - $125,000.00.
La fourchette de salaire affichée est une estimation uniquement et n'est pas une garantie de rémunération ou de salaire, et sera déterminée par plusieurs facteurs concernant la combinaison particulière d'éducation, de connaissances, de compétences, de compétences et d'expérience de l'individu, ainsi que les paramètres du contrat et les exigences organisationnelles. Le salaire affiché est une composante du package de rémunération totale pour les employés.
ÉGALITÉ DES OPPORTUNITÉS D'EMPLOI
Afin de fournir des opportunités d'emploi et d'avancement égales à tous les individus, les décisions d'emploi seront basées sur le mérite, les qualifications et les capacités. TekSynap ne fait aucune discrimination à l'encontre de toute personne en raison de sa race, de sa couleur, de son credo, de sa religion, de son sexe, de son orientation sexuelle, de son identité de genre, de son statut de vétéran protégé, de son origine nationale, de son handicap, de son âge, de ses informations génétiques ou de toute autre caractéristique protégée par la loi (désignée comme « statut protégé »). Cette politique de non-discrimination s'étend à tous les termes, conditions et privilèges d'emploi ainsi qu'à l'utilisation de toutes les installations de l'entreprise, à la participation à toutes les activités parrainées par l'entreprise, et à toutes les actions d'emploi telles que les promotions, la rémunération, les avantages sociaux et la résiliation de l'emploi.
TekSynap s'engage à garantir que notre processus de candidature en ligne offre une égalité d'opportunités d'emploi à tous les chercheurs d'emploi, y compris les personnes handicapées. Si vous estimez avoir besoin d'un aménagement raisonnable afin de rechercher une offre d'emploi ou de soumettre une candidature, veuillez contacter [email protected] pour obtenir de l'aide.
RESPONSABILITÉS
- Servir de point d'escalade de niveau 3 pour les problèmes complexes d'audiovisuel, de VTC et de systèmes de collaboration.
- Fournir un support opérationnel et de maintenance pour les systèmes audiovisuels d'entreprise, les salles de conférence exécutives, les centres de présentation et les espaces de collaboration.
- Assister à la planification, à la mise en place et à l'exécution des réunions, présentations et vidéoconférences.
- Dépanner et résoudre les problèmes matériels, logiciels, réseau et de systèmes de contrôle affectant les opérations audiovisuelles.
- Effectuer une analyse des causes profondes et mettre en œuvre des actions correctives pour prévenir les problèmes récurrents.
- Coordonner avec les équipes réseau, cybersécurité, installations et ingénierie pour résoudre les problèmes de systèmes intégrés.
- Développer et maintenir la documentation technique, les configurations système et les procédures opérationnelles standard.
- Prendre en charge environ dix (10) salles de conférence et espaces de réunion.
- Assurer que les salles de conférence restent opérationnelles, sécurisées et prêtes pour la mission.
- Coordonner la planification des salles et les besoins de support des réunions selon les besoins.
- Prendre en charge l'installation, l'intégration, les tests et la mise en service des systèmes audiovisuels et VTC.
- Construire, câbler, étiqueter et tester les racks d'équipement conformément aux conceptions d'ingénierie et aux normes de l'industrie.
- Effectuer des tests en atelier et une validation système avant le déploiement.
- Vérifier la fonctionnalité du système, le flux du signal, la programmation du contrôle et l'interopérabilité entre les composants intégrés.
- Participer aux tests d'acceptation en usine (FAT), aux tests d'acceptation sur site (SAT) et aux activités de remise au client.
- Assister aux renouvellements technologiques, mises à niveau et initiatives de modernisation.
- Prendre en charge les systèmes audiovisuels fonctionnant dans des environnements gouvernementaux et classifiés sécurisés.
- Assurer la conformité avec les exigences de sécurité du ministère de la Défense (DoD), de la communauté du renseignement (IC) et des agences.
- Vérifier le fonctionnement sécurisé des systèmes audiovisuels supportant les environnements de locaux sécurisés pour informations sensibles (SCIF).
- Assurer la manipulation, la transmission et la protection appropriées des informations classifiées et contrôlées.
- Prendre en charge la mise en œuvre des exigences de cybersécurité et d'assurance de l'information affectant les systèmes audiovisuels.
- Fournir une supervision technique lors des projets d'installation et de modernisation audiovisuelles.
- Examiner la qualité de l'installation et assurer la conformité avec les spécifications de conception et les exigences du client.
- Identifier les risques techniques et recommander des stratégies d'atténuation.
- Coordonner avec les clients, les fournisseurs, les sous-traitants et les parties prenantes du projet.
- Prendre en charge la documentation du projet, la résolution des listes de réserves et les activités de clôture.
- Fournir des mises à jour régulières sur l'état du projet et du système à la direction.
- Installer, terminer, tester et dépanner les systèmes de câblage structuré, y compris :
- Câblage de catégorie 5e/6
- Câblage fibre optique
- Connectivité HDMI, DVI et DisplayPort
- Systèmes de transport audio et vidéo
- Infrastructure du système de contrôle
- Prendre en charge le déploiement de systèmes de conférence audio, de vidéoconférence, d'affichage dynamique, audio distribué et de présentation.
QUALIFICATIONS REQUISES
- Accréditation de sécurité Top Secret (TS) active avec éligibilité SCI.
- Minimum 5 ans d'expérience dans le support des systèmes audiovisuels d'entreprise, de communication unifiée ou de vidéoconférence.
- Expérience dans le support des environnements gouvernementaux sécurisés, du ministère de la Défense ou de la communauté du renseignement.
- Expérience avancée en dépannage des systèmes de contrôle AV, des DSP, de la distribution vidéo et des technologies de conférence.
- Expérience dans l'intégration de systèmes AV, la fabrication de racks, les tests et la mise en service.
- Solide compréhension du flux de signal AV, des fondamentaux réseau et de l'interopérabilité des systèmes.
- Expérience dans le support de :
- Microsoft Teams Rooms
- Codecs Cisco
- Systèmes d'affichage dynamique
- Technologies de salles de conférence exécutives
- Maîtrise de Microsoft Office 365.
- Capacité à lire et interpréter les schémas AV, les schémas de câblage et la documentation technique.
- Solides compétences en communication, service client et résolution de problèmes.
- Capacité à voyager jusqu'à 25% selon les besoins.
QUALIFICATIONS PRÉFÉRENTIELLES
- Certification AVIXA CTS, CTS-I ou CTS-D.
- Certification CompTIA Security+.
- Expérience avec les technologies Crestron, Extron, Biamp, Q-SYS, Shure et ClearOne.
- Connaissance de Dante, AES67 et des architectures AV sur IP.
- Certifications Security+, CCNA ou certifications techniques connexes.
- Expérience dans le support des SCIF et des environnements de collaboration classifiés.
- Expérience dans le support de la direction exécutive et des opérations critiques.
Aperçu
Nous recherchons un Technicien Audiovisuel de Niveau 3 pour rejoindre notre équipe supportant la Space Development Agency. Le Technicien Audiovisuel (AV) de Niveau 3 sert de ressource technique senior responsable de l'exploitation, de la maintenance, du dépannage, de l'intégration et du support du cycle de vie des systèmes audiovisuels et de vidéoconférence (VTC) critiques pour la mission, supportant la Space Development Agency (SDA). Ce poste fournit un support technique avancé pour les salles de conférence, les espaces de présentation exécutifs, les environnements de collaboration sécurisés et les systèmes AV spécialisés sur les réseaux classifiés et non classifiés.
Le candidat retenu soutiendra les salles de conférence et les espaces de collaboration de la SDA tout en fournissant un dépannage au niveau ingénierie, la mise en service de systèmes, l'installation et le support client. Le rôle exige également la participation à la fabrication de racks, à l'intégration de systèmes, aux tests et aux activités de déploiement dans l'installation d'intégration de Springfield, en Virginie, et sur les sites clients. Des déplacements jusqu'à 25% peuvent être requis pour supporter les activités d'installation, de mise en service et de maintenance.
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TekSynap est une entreprise de haute technologie en pleine croissance qui comprend à la fois le rythme de la technologie actuelle et le besoin d'avoir un environnement de gestion de l'information complet et bien planifié. « La technologie évoluant à la vitesse de la pensée » incarne ces principes – la nécessité d'utiliser avec agilité le meilleur de ce que la technologie de l'information offre pour répondre aux besoins commerciaux de nos clients du gouvernement fédéral.
Nous offrons à nos employés à temps plein un ensemble d'avantages compétitifs comprenant la santé, la dentisterie, la vision, un plan 401K, une assurance-vie, des plans d'invalidité de courte et longue durée, des congés payés et des jours fériés.
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