Allemagne
DYMATRIX GmbH
Taxfix
Directeur/Directrice IT, Sécurité & Infrastructure (h/f/d)
À distanceAllemagne
Berlin, Germany
Traduction automatique. Consultez l’original.
À propos du poste
Notre histoire
Chaque année, des millions de personnes déclarent leurs impôts avec appréhension ou renoncent à leur remboursement. Nous travaillons à résoudre ce problème. Notre application intuitive permet à chacun, quel que soit son niveau d'éducation ou son parcours, de déclarer ses impôts avec une nouvelle confiance.
Répartie entre l'Allemagne, l'Espagne et le Royaume-Uni, l'équipe de Taxfix Group, avec ses marques Taxfix et Steuerbot, est un groupe bienveillant de chercheurs de solutions. Nous nous exprimons ouvertement, et avec plus de 400 professionnels, incluant des experts fiscaux, des développeurs et des experts en sécurité informatique, nous sommes riches en idées et en voix. Le groupe a facilité plus de 3.5 milliards d'euros de remboursements d'impôts pour ses clients depuis sa création en 2016.
L'opportunité
Taxfix construit quelque chose dont la plupart des entreprises ne font que parler : une couche d'infrastructure entièrement agentique sur laquelle chaque équipe de l'entreprise dépendra. Et actuellement, l'IT est soit le fondement qui rend cela possible, soit le goulot d'étranglement qui le ralentit.
En tant que notre Directeur/Directrice de la Sécurité et de l'IT, vous faites la différence entre ces deux issues. Ce n'est pas un rôle traditionnel de Directeur IT. Vous ne gérerez pas de tickets ni n'assurerez la continuité des opérations. Vous construirez une fonction plateforme à partir de zéro – une qui donnera à chaque équipe hybride humain-agent chez Taxfix la vitesse, la sécurité et la confiance nécessaires pour avancer sans friction. Relevant de notre Chief People Officer et travaillant en étroite collaboration avec notre Ingénieur Systèmes et nos partenaires interfonctionnels de l'Ingénierie, du Juridique, des Finances et des Opérations RH, vous définirez l'infrastructure et la base de sécurité qui transformeront nos ambitions agentiques en réalité.
Le meilleur résultat dans ce rôle n'est pas que l'IT reste à l'écart – c'est que l'IT élève le niveau de fonctionnement de toute l'organisation. Vous établirez des normes sur lesquelles les autres construiront, prendrez des décisions qui façonneront la posture de sécurité de Taxfix pour les années à venir, et construirez la couche d'infrastructure dont dépendent nos ambitions agentiques. Ce rôle s'accompagne d'une réelle autorité et d'une réelle responsabilité. Si vous voulez être la personne qui définit ce à quoi ressemble l'IT moderne dans une entreprise qui construit véritablement l'avenir du travail – c'est ce poste.
Vos responsabilités
- Être responsable de la vision et de la feuille de route pour la couche d'infrastructure et d'outillage interne de Taxfix, pilotant la transition de l'IT d'une fonction de résolution de tickets à un produit plateforme interne qui permet à chaque équipe hybride humain-agent d'avancer plus rapidement et plus sûrement.
- Diriger et développer l'équipe IT – incluant le support technique, l'ingénierie systèmes, et le futur Ingénieur Sécurité & Plateforme – en assurant une propriété claire, des parcours de croissance structurés, et une culture d'équipe performante pendant une période de changement structurel significatif.
- Gérer toutes les opérations IT principales : gestion des appareils (MDM), gestion des identités et des accès, technologie de bureau, outillage SaaS, relation avec les fournisseurs de réseau tiers, et approvisionnement matériel – en maintenant la fiabilité, le contrôle des coûts et la qualité du service tout en élevant progressivement le niveau de ce qui constitue une "bonne" performance.
- Définir la stratégie et la posture de sécurité pour les systèmes et l'écosystème d'agents de Taxfix, en intégrant la sécurité en continu dans l'infrastructure plateforme plutôt qu'en l'appliquant comme une étape finale.
- Travailler en étroite collaboration avec nos Ingénieurs Systèmes et l'équipe du framework agentique pour construire et documenter la couche plateforme agentique – incluant des sandboxes sécurisées, des coffres-forts de credentials, et des pipelines CI/CD – en s'assurant que les décisions d'infrastructure soutiennent les ambitions agentiques de l'organisation.
- Être responsable de la gestion des risques spécifiques à l'IT, des contrôles de conformité, et de la préparation aux audits pour les systèmes et l'infrastructure internes, en partenariat avec les équipes Juridique, Conformité, et les responsables des risques d'entreprise sur le RGPD/DSGVO, le SOC 2, et les exigences réglementaires financières applicables.
- Gérer les relations avec les fournisseurs et diriger l'évaluation build/buy/partner, en formulant une recommandation à long terme fondée sur des considérations techniques et commerciales.
- Être la voix orientée business pour l'IT dans les discussions de leadership – traduire les décisions d'infrastructure et de sécurité en termes commerciaux clairs et établir des relations de confiance avec l'Ingénierie, le Juridique, les Finances et les Opérations RH.
- Définir et suivre les métriques de santé de la plateforme, la qualité du service, et l'adoption interne – y compris l'établissement d'un NPS interne pour les services IT comme référence, la réduction mesurable du volume de tickets et du temps moyen de résolution, et le reporting transparent sur la couche d'infrastructure agentique.
Prérequis
Votre profil
- Vous avez une expérience avérée dans la direction d'une fonction IT ou d'infrastructure dans une scale-up ou une entreprise technologique réglementée – y compris la responsabilité des opérations IT principales telles que le support technique, la MDM, la gestion des identités et la technologie de bureau. Vous savez ce qu'il faut pour les gérer de manière fiable tout en élevant simultanément l'ambition de ce que la fonction peut être.
- Vous avez développé ou êtes capable de développer un état d'esprit plateforme au sein d'une équipe qui a historiquement fonctionné comme un support – vous comprenez ce que ce changement exige culturellement, structurellement, et en termes de mesure du succès.
- Vous apportez une profondeur technique suffisante pour avoir des conversations crédibles et substantielles avec les ingénieurs – vous pouvez interroger les décisions techniques, poser les bonnes questions et savoir quand refuser.
- Vous êtes familiarisé avec la sécurité et avez une expérience pratique dans la définition de la stratégie de sécurité : vous comprenez le paysage des menaces, avez navigué les obligations de conformité et d'audit dans un environnement réglementé, et savez à quoi ressemble une bonne posture de sécurité tant au niveau de l'infrastructure que de l'application.
- Vous avez de l'expérience avec l'infrastructure agentique ou IA, ou vous apportez une curiosité authentique et une capacité d'apprentissage rapide dans des domaines techniques émergents – cet espace évolue rapidement, tout comme nous.
- Vous avez géré des fournisseurs et des partenaires externes, y compris l'évaluation et la prise de décisions build/buy/outsource, et vous êtes à l'aise pour gérer ces relations de bout en bout.
- Vous êtes familier avec les obligations de conformité et de données liées à l'exploitation dans un environnement réglementé – services financiers, fiscalité, ou similaire – et vous avez traduit ces obligations en décisions pratiques d'infrastructure et de processus.
- Vous êtes à l'aise avec l'ambiguïté et motivé par l'opportunité d'aider à façonner une fonction qui est conçue en temps réel – vous n'attendez pas un manuel, vous aidez à l'écrire.
- Vous faites grandir les personnes autour de vous : vous considérez les membres d'équipe en début de carrière et les ingénieurs ambitieux comme des personnes dans lesquelles investir, et vous créez les conditions pour qu'ils fassent leur meilleur travail.
- Vous avez peu d'ego : vous êtes à l'aise avec le succès invisible – le meilleur résultat est que les équipes ne remarquent pas l'IT parce que tout fonctionne – et vous êtes prêt à dire au leadership quand une demande n'est pas réalisable et à expliquer pourquoi en termes compréhensibles.
Pourquoi Taxfix ?
- Une chance de faire un travail significatif et centré sur l'humain avec une équipe internationale de professionnels passionnés.
- Bien-être holistique avec des séances gratuites de coaching en santé mentale.
- Une allocation mensuelle à dépenser sur une large gamme de services que vous pouvez utiliser et reporter aussi flexiblement que vous le souhaitez.
- Options d'achat d'actions pour tous les employés – car chacun mérite de bénéficier du succès qu'il contribue à créer.
- 30 jours de vacances annuels et horaires de travail flexibles.
- Un budget d'apprentissage généreux pour soutenir votre développement personnel et professionnel et des conseils de nos experts internes en L&D.
- Travaillez depuis l'étranger jusqu'à six semaines par an. Il suffit de vous coordonner avec votre équipe, puis de profiter de votre voyage.
- De nombreuses opportunités de socialisation en équipe. En plus des rencontres internes, notre équipe internationale organise des événements réguliers – virtuellement et en personne lorsque c'est possible.
- Déclaration d'impôts gratuite, bien sûr, via l'application Taxfix – et un support interne pour toutes les questions fiscales personnelles.
- Vous avez un ami à quatre pattes dans votre vie ? Nous sommes heureux d'accueillir les chiens au bureau.
Excité(e) ? Nous aussi. Apprenez-en davantage sur l'équipe Taxfix sur notre blog et découvrez notre culture.
Chez Taxfix, nous croyons que des choses incroyables se produisent lorsque l'on dispose d'une richesse de perspectives et d'expériences. Nous nous engageons fièrement à offrir des opportunités d'emploi et de développement égales, indépendamment de votre genre, race, religion, âge, orientation sexuelle, couleur, handicap ou lieu d'origine. Pour aider à atténuer tout biais inconscient potentiel, nous vous demandons de vous abstenir d'inclure votre photo, votre âge ou votre statut marital sur votre CV. Laissez vos expériences parler d'elles-mêmes.
Vous n'êtes pas sûr(e) de répondre à toutes les exigences du poste ? Postulez quand même. Vous pourriez apporter quelque chose de spécial à l'équipe que nous n'avions pas envisagé auparavant.
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