Brésil
Keyrus Brazil
Tako
GTM Enablement
Brésil
São Paulo, São Paulo, Brazil
Traduction automatique. Consultez l’original.
À propos de Tako
Tako est la plateforme d'IA pour les opérations RH. Nous sommes nés pour résoudre l'un des plus grands problèmes du Brésil : la bureaucratie qui freine les entreprises et draine le temps, l'argent et l'énergie de ceux qui construisent des affaires. C'est un problème difficile, et notre pari est une infrastructure qui combine des applications déterministes, comme la paie et le calcul en temps réel, avec des agents d'IA qui exécutent le travail et affrontent la complexité du droit du travail de front.
Cela se concrétise aujourd'hui dans deux produits sur la même base :
- Tako Payroll & People Ops : s'occupe de l'intégralité du parcours du collaborateur, de l'embauche au départ, avec calcul en temps réel et intégration automatique avec eSocial.
- Tako Recruiter : interroge tous les candidats par conversation, connecté à l'ATS que l'entreprise utilise déjà.
Au-dessus de cela, une couche d'intelligence : Otto, qui maintient la CLT, les conventions collectives et la jurisprudence vivantes au sein de la paie qui répond sur les coûts, les effectifs et le turnover avec les données réelles de l'entreprise.
À ce jour, plus de R$ 1 milliard ont été traités en paie, avec un NPS de +80, un taux de désabonnement nul depuis le lancement et une clôture de paie 70% plus rapide. Tako a été fondée fin 2022 par Fernando Gadotti (DogHero) et Sebastián Mejía (Rappi), dispose de bureaux à São Paulo et San Francisco et a déjà levé plus de R$ 175 millions auprès de Ribbit Capital, a16z et ONEVC. En savoir plus ici.
Résoudre cela exige le talent des big techs avec l'autonomie d'une startup, et c'est ce que nous construisons ici : un environnement accéléré, où chaque personne a la propriété de son propre travail, de ceux qui débutent leur carrière à ceux qui sont déjà seniors. Nous valorisons la diversité des opinions, des histoires et des expériences, car l'échange constructif est essentiel pour développer des solutions audacieuses et pertinentes.
Notre équipe travaille en présentiel au bureau d'Itaim Bibi, à São Paulo.
À propos de l'équipe
L'équipe commerciale de Tako dispose déjà d'un processus, d'un playbook et d'un historique de clôtures. Ce n'est pas une opération à créer à partir de zéro : il existe une méthode en cours et des chiffres à montrer.
Dans le même temps, la croissance exige une révision constante, et ce qui fonctionne aujourd'hui peut devoir être repensé demain. L'équipe travaille en étroite collaboration avec les Account Executives, les pré-ventes et le Marketing, et se rapporte au Head of Sales, avec un accès direct aux fondateurs dans la construction du processus commercial.
À propos du poste
Notre équipe commerciale connaît une croissance rapide et nous recherchons la première personne en Sales Enablement chez Tako. Vous concevrez l'intégration et la certification de l'équipe commerciale, construirez les playbooks de chaque ligne de produit, réduirez le temps de montée en compétence des AEs et SDRs, soutiendrez les deals en cours et ferez en sorte que l'équipe commerciale utilise l'IA au quotidien avec le même naturel que nos clients utilisent nos agents.
L'Enablement ici est la responsabilité de tout le monde : votre rôle sera d'orchestrer ceux qui détiennent les connaissances (Produit, Marketing, Agent Ops et les AEs seniors eux-mêmes) et de transformer cela en matériel, formation et processus que l'équipe utilise réellement. Vous construirez la fonction, définirez ses métriques et défendrez son importance.
Responsabilités
Montée en compétence et développement de l'équipe
- Concevoir et exécuter l'intégration commerciale de bout en bout, couvrant le produit, l'ICP, le message et le processus.
- Créer le modèle de certification par produit : personne ne participe à un appel client sans prouver qu'il sait défendre le pitch, mener une découverte et traiter les objections les plus difficiles.
- Réduire le temps jusqu'au premier deal des nouveaux AEs et SDRs, avec un objectif clair et un suivi par cohorte d'embauche.
- Organiser une formation continue sous des formats variés (jeu de rôle, session de pitch, révision d'appels enregistrés, matériel écrit, courte vidéo), en calibrant le format à ce qui permet à chaque personne d'apprendre et en construisant un parcours également pour ceux qui sont déjà en poste.
Playbooks, contenu et message
- Maintenir le playbook de vente de chaque ligne de produit : pitch, script de découverte, qualification, business case, traitement des objections, battle cards concurrentielles et plans de compte pour les cibles stratégiques.
- Être le propriétaire de la source unique de vérité sur le pitch, les objections et le positionnement produit, en archivant le matériel dès qu'il devient obsolète pour que l'équipe trouve la bonne réponse en quelques secondes.
- Mesurer combien chaque matériel est ouvert et désactiver ce que personne n'utilise.
- Être le pont entre Produit et Ventes : transformer chaque release en message, matériel et formation avant que le client ne pose la question.
- Avec le Marketing, s'assurer qu'il existe du matériel que l'acheteur lui-même utilise pour s'éduquer avant et après la réunion avec les ventes : one-pager, comparatif, business case.
- Améliorer et standardiser les artefacts que l'équipe envoie à l'extérieur : propositions, one-pagers, decks et suivis.
Support aux deals
- Participer aux deals importants ou bloqués : préparer l'appel, monter le business case et concevoir la stratégie d'objection et de parties prenantes.
- Maintenir l'intelligence concurrentielle vivante : suivre pourquoi nous perdons, contre qui et avec quel argument, et transmettre cela à l'équipe sous forme de contre-argument prêt pour le prochain appel.
- Sur la base des données, démontrer une fonctionnalité ou présenter une proposition de valeur spécifique pour augmenter le taux de clôture et en faire une pratique standard de l'équipe.
IA et productivité commerciale
- Faire fonctionner l'équipe commerciale sur la base de l'IA : recherche de compte, préparation d'appel, résumé post-réunion, mise à jour dans le CRM et génération de proposition.
- Évaluer ce qui existe déjà sur le marché, construire et maintenir les agents et les compétences que l'équipe utilise au quotidien, et former les personnes à les utiliser correctement.
- Mesurer l'adoption réelle et supprimer ce qui ne génère pas de résultats.
- Avec GTMOps et Produit, retirer le travail manuel de l'AE et rendre du temps pour la conversation avec le client.
Diagnostic et métriques
- Définir et suivre les KPIs d'enablement : temps de montée en compétence, utilisation du contenu, conversion par étape, adhésion au processus et adoption des outils.
- Utiliser les données agrégées d'activité et l'analyse d'appels pour comparer l'équipe aux meilleurs performers, trouver le manque de connaissances derrière le mauvais chiffre et s'attaquer à la cause.
- Organiser un feedback continu avec les AEs et les SDRs.
Prérequis
- Idéalement 5+ ans dans un environnement commercial B2B, avec une expérience pratique en enablement, sales training, GTMOps, product marketing ou leadership commercial.
- Avoir porté un objectif ou travaillé en étroite collaboration avec ceux qui en portent.
- Avoir construit à partir de zéro un playbook, une intégration ou un parcours de formation que vous avez conçu et mis en œuvre, avec le confort d'opérer en autonomie dans une fonction qui n'existe pas encore.
- Communication et pédagogie de haut niveau, à l'écrit comme à l'oral. Une grande partie du travail consiste à expliquer des choses compliquées de manière simple, à des publics avec des niveaux de détail différents.
- Profil analytique : définir des métriques, regarder le funnel, mesurer l'impact et changer de cap lorsque le chiffre n'est pas atteint.
- Utilisation fluide de l'IA dans son propre travail, avec un répertoire réel. Ici, c'est un prérequis, pas un différentiel.
- CRM comme source de vérité. Nous utilisons HubSpot.
Atouts
- Avoir vendu ou fait l'enablement de produits d'IA et d'agents.
- Avoir construit des agents, des compétences ou des automatisations propres.
- Outils d'analyse d'appels et de coaching, et stack GTM moderne.
- Anglais avancé, pour suivre l'expansion internationale des produits mondiaux.
Ce que nous offrons
Contrat et rémunération
- PJ Premium : PJ + 13ème + congés payés
- Stock options
Santé et bien-être
- Plan SulAmérica National Exécutif R3, pour vous et vos dépendants, sans coût mensuel et sans participation aux frais
- Couverture Sírio-Libanês, Einstein, Vila Nova Star et laboratoires de premier plan
- Remboursement de consultation proche de 800 R$
- Wellhub, lié au plan SulAmérica
- TotalPass : salles de sport, studios et applications de bien-être dans tout le Brésil
Avantages parentaux
- Congé parental : 6 mois de maternité et 1 mois de paternité
- Aide à la garde d'enfants : 720 R$/mois par enfant jusqu'à 5 ans et 11 mois, sur présentation de justificatifs mensuels
Au quotidien
- Carte Swile de 1.800 R$/mois, avec solde flexible
- Petit-déjeuner au bureau : lundi, mercredi et vendredi
- Congé payé en fin d'année
Carrière et développement
- Cycle de performance semestriel, avec mérite, stock options et promotion basés sur la performance
- Tako House à San Francisco : soutien aux voyages de travail, événements technologiques, réunions avec des investisseurs et projets avec des partenaires locaux
Plus d’opportunités avec un seul profil
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