États-Unis
Temple Health
Sweet Briar College
Spécialiste des services médias et audiovisuel / Technicien de support LMS
États-Unis
Staunton, Virginia, United States
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Détails du poste
Lieu de travail : Sweet Briar College - Sweet Briar, VA,
Type de contrat : Temps plein,
Fourchette salariale : $0.01 - $0.05 Salaire/an,
Catégorie d'emploi : Technologies de l'information,
Type de poste / Horaires de travail attendus : Temps plein, du lundi au vendredi de 8:30 à 5:00 ; certains événements peuvent nécessiter un support en soirée et le week-end.
Environnement de travail : Principalement des salles de classe, des bureaux et des salles de conférence, avec un besoin occasionnel d'assister à des événements en extérieur.
Exigences physiques : Besoin fréquent de marcher (à l'intérieur ou entre les bâtiments) et de monter des escaliers, avec la capacité de soulever et de transporter du matériel pesant jusqu'à 25 lbs. Capacité à conduire la voiturette de golf du département pour transporter du matériel vers des parties éloignées du campus.
Déplacements : Quelques déplacements peuvent être nécessaires pour le développement professionnel.
Date limite de candidature : L'examen des candidatures débutera immédiatement et se poursuivra jusqu'à ce que le poste soit pourvu.
Autres fonctions
Cette description de poste n'est pas conçue pour couvrir ou contenir une liste exhaustive des activités, fonctions ou responsabilités requises de l'employé. D'autres fonctions, responsabilités et activités peuvent changer ou être assignées à tout moment avec ou sans préavis.
Comment postuler
En tant qu'employeur garantissant l'égalité des chances, Sweet Briar College s'engage à améliorer notre communauté et encourage les candidatures de personnes qualifiées issues de milieux, d'expériences et d'idées variés qui contribueraient à la diversité du collège.
Sweet Briar est un collège d'arts libéraux pour femmes avec une longue tradition de formation de leaders féminines.
Sweet Briar College est régulièrement cité par le US News and World Report comme l'un des collèges d'arts libéraux les plus innovants du pays.
Sweet Briar College connaît une croissance rapide, attirant des étudiantes séduites par son excellent programme d'arts libéraux, associé à des programmes distinctifs en leadership féminin, ingénierie, développement durable, arts et son programme équestre légendaire.
Ses finances sont solides, validées par un budget équilibré et des notations de crédit positives.
Situé au pied des Blue Ridge Mountains en Virginie, à environ 12 miles au nord de Lynchburg et 54 miles au sud de Charlottesville.
Son campus est l'un des plus spectaculaires du pays, regorgeant de réserves naturelles, de lacs, de forêts, de sentiers et, plus récemment, de vignobles, d'un rucher et de serres.
Le collège propose un cursus moderne axé sur le leadership féminin au 21e siècle et des programmes de premier cycle en arts, sciences et sciences humaines, ainsi qu'un Master of Arts in Teaching.
C'est l'un des deux seuls collèges pour femmes aux États-Unis à proposer un diplôme d'ingénieur accrédité par l'ABET.
Le cursus de base en leadership féminin est innovant et stimulant.
À l'obtention de leur diplôme, les étudiantes sont des communicantes persuasives qui savent réfléchir rapidement et rassembler les gens.
Peu importe ce qu'elles étudient ou où elles vont, les femmes de Sweet Briar sont prêtes à diriger.
La communauté du campus est une famille composée de professeurs, de personnel, d'entraîneurs et d'anciennes élèves qui soutiennent et encouragent les étudiantes et les uns les autres.
Avec un ratio étudiantes-professeurs de 8 pour 1, les étudiantes mènent des recherches, posent des questions et tissent des relations de soutien avec le corps professoral qui peuvent durer des décennies.
Intitulé du poste : Spécialiste des services médias et audiovisuel / Technicien de support LMS
Classification : Horaire
Rapporte à : Directeur des services technologiques
Résumé du poste / Objectif
Le département des services technologiques de Sweet Briar College recherche une personne qualifiée dans le domaine des médias numériques et des systèmes audiovisuels (A/V) pour le support des salles de classe, des événements et des besoins audiovisuels en constante évolution de la communauté du campus.
Le candidat idéal apportera des compétences existantes ou une capacité démontrée à acquérir des connaissances fondamentales en médias numériques, notamment le montage audio et vidéo de base, la gestion des médias et le streaming en ligne (en direct et préenregistré), ainsi qu'une connaissance des systèmes de gestion de l'apprentissage (LMS) tels que Canvas.
Des opportunités existeront pour exercer et développer ces compétences en soutien à des projets collaboratifs avec le corps professoral, le personnel et les étudiantes.
Le rôle de spécialiste des services médias / technicien de support LMS est axé sur le client et, en partenariat avec notre équipe de Help Desk, nécessite de bonnes compétences en communication verbale et écrite, en résolution de problèmes et en service client. Travailler efficacement aussi bien en collaboration qu'en autonomie est une nécessité.
Toute personne passionnée par son domaine et ayant soif d'apprendre se sentira très à l'aise, recevant soutien et encouragement au sein de notre équipe.
Les responsabilités principales incluent la gestion et la maintenance de toutes les ressources médias physiques sur le campus, y compris la visioconférence, les projecteurs numériques, les écrans plats, les systèmes de sonorisation et les systèmes de contrôle A/V intégrés dans les salles.
D'autres responsabilités clés concernent le support des utilisateurs finaux ainsi que l'installation et le démontage de l'équipement pour les événements. Certains événements peuvent nécessiter un support en soirée et le week-end.
Responsabilités d'encadrement : Étudiants employés
Responsabilités essentielles
- Aider le corps professoral/personnel et les étudiantes avec les problèmes et demandes liés au LMS.
- Former le corps professoral/personnel à l'utilisation du LMS Canvas.
- Concevoir, soutenir et maintenir l'infrastructure A/V numérique du campus, y compris les salles de classe, les espaces publics et les installations de conférence.
- Effectuer la maintenance et la surveillance de routine des ressources A/V pour assurer un temps d'arrêt minimal et une bonne expérience utilisateur.
- Fournir un support en visant à améliorer les connaissances et le confort des utilisateurs finaux dans l'utilisation des systèmes clés, y compris Canvas.
- Développer et réviser des guides pour les utilisateurs finaux sur l'utilisation des systèmes A/V, et proposer des formations individuelles ou collectives si nécessaire.
- Déterminer les besoins A/V pour les événements et assurer l'installation, le support et le démontage de l'équipement portable requis.
- Maintenir les logiciels et le firmware à jour sur les systèmes concernés.
- Gérer l'inventaire, maintenir et soutenir les appareils A/V disponibles pour le prêt aux membres de la communauté du campus.
- Surveiller l'innovation dans les domaines de la technologie en classe, de l'A/V et des services médias pour guider les futures implémentations dans une optique de gestion financière.
- Former et gérer une petite équipe d'étudiants assistants pour aider au support de l'infrastructure et offrir des opportunités d'apprentissage concrètes aux étudiants.
- Agir en tant qu'ambassadeur sur le campus pour l'utilisation innovante des technologies pédagogiques, y compris les technologies multimédias et A/V dans l'enseignement et l'apprentissage, en aidant tous les membres de la communauté à développer leurs compétences et leurs connaissances.
- Travailler en étroite collaboration avec le Help Desk des services technologiques pour surveiller et maintenir l'état des salles informatiques, des salles de classe et des installations de conférence du campus.
Qualifications
Qualifications requises
- Connaissance pratique et expérience des systèmes A/V courants, y compris les projecteurs numériques, les écrans plats, les micros et les systèmes de sonorisation.
- Expérience avec les outils de visioconférence modernes, notamment Zoom, Skype et Google Hangouts, dans des formats individuels et intégrés aux salles.
- Connaissance de base de Canvas ou d'un autre LMS.
- Bonnes compétences en résolution de problèmes avec un penchant pour la résolution des problèmes de compatibilité et d'intégration des appareils dans un environnement A/V.
- Solides compétences en recherche et penchant pour rester à jour avec les tendances du secteur afin d'aider à la planification des mises à niveau et des nouvelles implémentations.
- Une attitude amicale axée sur le service client et la capacité à bien travailler en équipe.
Qualifications souhaitées
- Expérience ou connaissance pratique des services, logiciels et matériels de streaming en direct.
- Expérience préalable dans un environnement d'enseignement supérieur.
- Familiarité avec divers systèmes de technologie éducative.
- Connaissance pratique des systèmes et de la programmation Crestron.
- Compétences dans l'utilisation des plateformes Macintosh et Windows.
- Expérience avec les plateformes de montage vidéo et audio numérique d'Apple et/ou d'Adobe.
- Aisance avec l'utilisation de Microsoft Office et GSuite (Google Docs).
- Une soif de connaissances, une appréciation pour une solution astucieuse et l'incapacité à tolérer un problème non résolu constituent un atout significatif.
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