Brésil
Pentera
Svitzer
Technicien Support Informatique
Brésil
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brazil
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À propos du poste
❗Opportunité de poste permanent❗
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Comment postuler
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💻 Poste : Technicien Support Informatique – Rio de Janeiro/RJ ou Santos/SP ⚓
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Nous sommes un leader mondial des opérations de remorqueurs et recherchons un professionnel pour soutenir nos bureaux et notre flotte maritime dans la région.
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Svitzer valorise la diversité, l'inclusion et le respect. Cette opportunité s'adresse également aux personnes handicapées, conformément à la législation en vigueur.
Tous sont les bienvenus pour postuler !
Construire un lieu de travail diversifié
Chez Svitzer, nous valorisons la diversité de nos talents et nous nous efforcerons toujours de recruter la meilleure personne pour le poste – nous valorisons la diversité sous toutes ses formes, y compris, mais sans s'y limiter, le genre, l'âge, la nationalité, la race, l'orientation sexuelle, le handicap ou les croyances religieuses. Nous sommes fiers de notre diversité et la considérons comme une véritable source de force pour constituer des équipes performantes.
Vous ne remplissez pas toutes les conditions ? Des études ont montré que les membres de certains groupes sous-représentés sont moins susceptibles de postuler à des emplois s'ils ne remplissent pas toutes les qualifications. Chez Svitzer, nous nous engageons à construire un lieu de travail diversifié et inclusif, donc si ce rôle vous enthousiasme mais que votre expérience passée ne correspond pas parfaitement à chaque qualification de la description de poste, nous vous encourageons à postuler quand même. Vous pourriez être le bon candidat pour ce poste ou d'autres, et nous sommes impatients d'avoir de vos nouvelles !
Responsabilités principales
- Installer, configurer, maintenir et réparer le matériel et les logiciels informatiques ;
- Fournir un support technique local et à distance aux utilisateurs ;
- Soutenir la résolution de problèmes liés aux ordinateurs, systèmes, téléphones portables, imprimantes, téléphonie et connectivité ;
- Effectuer la maintenance et la mise à jour des équipements informatiques ;
- Maintenir le contrôle des équipements, des licences et de la documentation des processus ;
- Soutenir les projets technologiques régionaux et les activités liées à l'infrastructure informatique ;
- Transmettre les tickets nécessitant un support spécialisé, en garantissant l'agilité dans la résolution.
Exigences principales
- Expérience en support technique informatique ;
- Connaissance du matériel, des logiciels, des réseaux et de la connectivité ;
- Bonne communication et capacité de service aux utilisateurs ;
- Organisation et facilité à travailler en équipe ;
- La connaissance des réseaux Wi-Fi, des équipements Cisco, Ubiquiti ou Meraki sera considérée comme un plus ;
- L'expérience de la connectivité 4G/5G et de la fibre optique sera un plus.
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