Brésil
Clara
Stark Bank
Analyste Succès Implémentation | Analista de Implementação
Brésil
São Paulo, São Paulo, Brazil
Go
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À propos de Stark Bank
Chez Stark Bank, nous sommes plus qu'une banque digitale pour entreprises : nous sommes des partenaires stratégiques qui, depuis 2018, redéfinissent l'avenir des services financiers d'entreprise au Brésil. Nous offrons une gamme complète de services, du traitement agile des paiements et des factures à la gestion intelligente des comptes clients, le tout intégré et automatisé via une API robuste et innovante. Nous ne nous contentons pas d'optimiser les processus ; nous aspirons à devenir la plus grande banque en technologie financière, permettant aux entreprises de prospérer grâce à des solutions qui éliminent la bureaucratie et stimulent l'efficacité.
Nous croyons que la clé pour révolutionner le système financier réside dans notre quête incessante d'innovation et notre capacité à transformer des problèmes complexes en solutions percutantes. Chaque ligne de code, chaque nouvelle fonctionnalité que nous développons, est destinée à permettre aux entreprises de se concentrer sur ce qui compte vraiment : la stratégie et la croissance.
Notre héritage est ambitieux : construire le meilleur écosystème bancaire en technologie et en service pour les entreprises au Brésil. Et pour atteindre cette vision, nous avons besoin d'esprits curieux, persévérants et passionnés par les défis. Si vous vous identifiez à la minutie, à la constance et à la persévérance qui nous animent, si vous croyez à l'amélioration continue et placez le client au centre de vos actions, et si vous recherchez un environnement collaboratif et stimulant où l'ambition rencontre l'opportunité de grandir, Stark Bank est votre place.
À propos de l'équipe
L'équipe d'Implémentation est responsable de garantir l'efficacité technique et de construire la relation client dès le premier contact avec les produits de la banque. Nous sommes le lien stratégique qui accompagne le client de l'intégration initiale jusqu'au go-live, contribuant directement à l'échelle des revenus de l'entreprise. Nous agissons comme un PMO technique : nous assurons que chaque intégration soit terminée avec qualité, dans les délais, et que le client passe en production en toute confiance.
Vos missions
- Piloter le parcours client complet, de l'intégration initiale au go-live, en étant responsable du succès technique et de la mise en production ;
- Travailler dans un environnement dynamique, naviguant entre la technologie, la stratégie commerciale, l'analyse des indicateurs opérationnels et les flux financiers ;
- Gérer la relation avec les clients externes, en participant à des réunions et en pilotant la communication avec les partenaires ;
- Jouer un rôle de conseil auprès de l'équipe commerciale, en soutenant les ventes stratégiques et en garantissant la faisabilité technique des solutions proposées ;
- Faire le lien entre les profils techniques et non techniques, en connectant différentes équipes et parties prenantes ;
- Gérer les délais et les calendriers des projets d'intégration ;
- Réaliser des formations techniques et orienter les clients sur la documentation des produits ;
- Identifier des opportunités commerciales en se concentrant sur les produits Pix, d'acquisition et de gestion financière du client.
Ce qui est indispensable
- Bonne communication et capacité à interagir avec des publics techniques et non techniques ;
- Organisation et compétences en gestion de projets et de délais ;
- Profil analytique, de conseil et orienté résultats ;
- Intérêt sincère pour la technologie et le marché financier.
Ce qui augmente vos chances
- Expérience avec des outils d'automatisation des processus et des flux de travail ;
- Expérience dans l'élaboration, la lecture ou l'orientation de documentation technique (APIs, manuels d'intégration) ;
- Expérience avec des produits de moyens de paiement (cartes, banques, fintechs) ou des solutions SaaS ;
- Collaboration avec des équipes multidisciplinaires, telles que Produit et Ingénierie.
Ce que nous offrons
Chez Stark Bank, nous investissons dans votre succès et croyons en un environnement de travail où vous pouvez vous épanouir. En plus d'un environnement stimulant et innovant, nous offrons :
Nos avantages
- Salaire mensuel attractif par rapport au marché.
- Aide au logement (selon la politique de distance du bureau).
- Assurance maladie et dentaire.
- TotalPass pour prendre soin de votre santé physique.
- Carte de crédit Stark pour les Tickets Restaurant et d'Alimentation, offrant une flexibilité au quotidien.
- Ticket de transport ou place de parking pour faciliter vos déplacements.
- Voucher Uber pour les allers-retours dans des situations spécifiques.
Modèle de Travail
Nous travaillons en modèle 100% en présentiel et vous rejoindrez notre formidable équipe au cœur de São Paulo : Rua Pamplona, 145 - Cerqueira César, São Paulo - SP.
Venez être Stark ! Si vous vous reconnaissez dans notre mission et souhaitez faire la différence dans l'avenir des services financiers pour les entreprises, postulez !
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