SpyCloud

Product Manager, Investigations

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Notre mission

SpyCloud a pour mission de rendre Internet plus sûr en perturbant la cybercriminalité souterraine. Les solutions de SpyCloud déjouent les cyberattaques et protègent plus de 4 milliard de comptes dans le monde. La cybersécurité est un domaine passionnant et en constante évolution, et être à la pointe de la lutte contre la cybercriminalité fait de SpyCloud un lieu de travail privilégié. Si vous souhaitez aligner votre carrière sur une mission exceptionnelle, ne cherchez pas plus loin !

En tant que Product Manager, Investigations, vous serez responsable de la livraison de fonctionnalités clés au sein de la gamme de produits Investigations de SpyCloud. Les équipes de sécurité, les analystes en fraude, les enquêteurs et les professionnels du renseignement sur les menaces utilisent Investigations pour découvrir, comprendre et agir face aux activités cybercriminelles en utilisant les données du darknet récupérées par SpyCloud. Sous la responsabilité du Director of Product, Enterprise & Investigations, et en étroite collaboration avec le Principal Product Manager, Investigations, vous transformerez la stratégie produit en fonctionnalités concrètes sur lesquelles les clients s'appuient.

Il s'agit d'un rôle opérationnel et hautement transversal. Vous travaillerez quotidiennement avec les équipes Engineering, Design et Data Science, et collaborerez avec SpyCloud Labs, Threat Intelligence, Customer Success et les équipes Go-to-Market. La feuille de route d'Investigations est ambitieuse, et vous en porterez une part significative, de la phase de découverte jusqu'au lancement et à l'adoption.

En tant qu'entreprise axée sur l'IA, SpyCloud attend de vous que vous intégriez l'IA dans le produit et dans votre manière de travailler, en l'utilisant pour collecter, organiser, prioriser et définir les besoins.

Notre mission est de rendre Internet plus sûr en perturbant la cybercriminalité souterraine. Avec nos clients et partenaires, nous visons à mettre fin à la capacité des criminels à tirer profit des informations volées.

Qui nous sommes

SpyCloud est un lieu où les innovateurs, les collaborateurs et les résolveurs de problèmes peuvent s'épanouir. Individuellement, nous sommes incroyables, mais ensemble, nous sommes inarrêtables. Nous célébrons la diversité et les perspectives variées et visons à créer un environnement inclusif et solidaire pour tous. Nous sommes fiers d'être un employeur de choix offrant l'égalité des chances en matière d'emploi et pratiquant l'action positive. Tous les aspects des décisions d'emploi seront basés sur le mérite, la performance et les besoins de l'entreprise. Nous ne pratiquons aucune discrimination fondée sur un statut protégé par la loi fédérale, étatique ou locale. Tous les candidats qualifiés seront pris en considération pour un emploi sans égard à la race, la religion, la couleur, l'origine nationale, le sexe (y compris la grossesse, l'accouchement, les décisions en matière de santé reproductive ou les conditions médicales connexes), l'orientation sexuelle, l'identité de genre, l'expression de genre, l'âge, le statut de vétéran protégé, le statut d'individu handicapé, les informations génétiques, les opinions ou activités politiques, ou d'autres caractéristiques légalement protégées. Les femmes, les minorités, les personnes handicapées et les vétérans protégés sont encouragés à postuler. SpyCloud se conforme aux lois étatiques et locales applicables régissant la non-discrimination dans l'emploi. Cette politique s'applique à toutes les conditions d'emploi, y compris le recrutement, l'embauche, le placement, la promotion, le licenciement, la mise à pied, le rappel, le transfert, les congés, la rémunération et la formation.

SpyCloud interdit expressément toute forme de harcèlement au travail. Toute interférence inappropriée avec la capacité des employés de SpyCloud à accomplir leurs tâches professionnelles peut entraîner des mesures disciplinaires pouvant aller jusqu'au licenciement. SpyCloud partage le droit au travail et participe au programme E-Verify dans tous ses sites.

Si vous avez besoin d'aide ou d'un aménagement en raison d'un handicap, vous pouvez nous contacter.

Notre culture

Notre culture est vraiment spéciale. Nous sommes tous motivés par la volonté de perturber l'économie cybercriminelle tout en protégeant les comptes de nos clients contre les compromissions. Nous soutenons une mission vraiment digne et sérieuse, mais nous nous amusons en le faisant ensemble. Si vous êtes motivé, inventif et collaboratif, vous vous intégrerez parfaitement.

Vos missions

  1. Gérer le backlog et la livraison des fonctionnalités Investigations assignées, conformément à la stratégie de portefeuille définie par le Principal PM et le Director.
  1. Déployer des fonctionnalités d'IA, de machine learning et d'automatisation qui réduisent l'effort manuel dans les flux de travail d'investigation, en travaillant avec la Data Science depuis le cadrage du problème jusqu'à l'évaluation du modèle et le lancement.
  1. Développer une compréhension pratique de la manière dont les clients mènent leurs enquêtes : les données sur lesquelles ils s'appuient, les questions auxquelles ils doivent répondre et les points où leurs flux de travail échouent.
  1. Mener la phase de découverte pour vos domaines via des entretiens clients, des tests d'utilisabilité et des analyses concurrentielles, et transformer les résultats en exigences, epics et user stories claires.
  1. Diriger l'exécution agile avec votre équipe d'ingénierie, y compris la planification des sprints, le raffinement du backlog, les critères d'acceptation et la préparation aux versions.
  1. Travailler avec SpyCloud Labs et l'équipe Investigations pour transformer les données de cybercriminalité et les modèles analytiques de SpyCloud en fonctionnalités directement utilisables par les clients.
  1. Collaborer avec le Product Marketing, les ventes, le Customer Success et le Solutions Engineering sur les lancements, y compris les notes de version, l'aide à la vente, les démonstrations et l'adoption précoce par les clients.
  1. Représenter vos domaines de produits lors des conversations avec les clients et prospects, et agir en tant qu'expert produit de référence pour les équipes internes.
  1. Arbitrer les demandes des clients, la dette technique et les nouvelles fonctionnalités au sein de votre périmètre, et soumettre les arbitrages plus importants au Principal PM et au Director avec une recommandation claire.
  1. Assurer la cohérence de vos fonctionnalités à travers l'interface utilisateur d'Investigations et les interfaces programmatiques (API, MCP, A2A), en partenariat avec le Principal PM, qui est responsable de la cohérence du portefeuille.
  1. Suivre les développements en matière d'IA, de renseignement sur les menaces, de fraude, d'identité et d'enquêtes numériques, et rapporter les opportunités pertinentes à l'équipe.

Profil recherché

Formation

  1. Licence (Bachelor) en informatique, ingénierie, systèmes d'information, commerce ou discipline connexe, ou expérience pratique équivalente.

Expérience professionnelle

  1. 2+ années d'expérience en gestion de produit, incluant la responsabilité de fonctionnalités ou de produits dans un environnement SaaS d'entreprise.
  1. Expérience avérée dans le déploiement de fonctionnalités techniques complexes, de la découverte au lancement, avec des équipes d'ingénierie et de design.
  1. Expérience dans la création de produits pour la cybersécurité, la prévention de la fraude, l'identité numérique, le renseignement sur les menaces, les enquêtes ou des domaines de sécurité connexes.
  1. Expérience dans le déploiement de fonctionnalités basées sur l'IA/ML, incluant le travail avec des équipes de science des données sur des capacités basées sur des modèles.
  1. Expérience de travail direct avec des clients entreprises ou gouvernementaux pour comprendre les flux de travail et valider les décisions produit.
  1. Expérience dans le soutien aux lancements de produits avec le Product Marketing, les ventes et le Customer Success.
  1. Détient actuellement, ou est capable d'obtenir, une habilitation de sécurité Top Secret du gouvernement américain.

Compétences techniques

  1. Connaissance de la sécurité des identités, du piratage de compte, des écosystèmes de logiciels malveillants, y compris les infostealers, du vol d'identifiants ou des places de marché criminelles souterraines.
  1. À l'aise avec les APIs, MCP, les plateformes de données, les technologies de recherche et les flux de travail assistés par l'IA.
  1. Une compréhension suffisante de l'architecture SaaS d'entreprise et des pratiques de développement modernes pour travailler sur les arbitrages techniques avec les ingénieurs.
  1. Capacité à interpréter les analyses de produits, les données de performance des modèles et les données d'utilisation des clients.
  1. Expérience avec Linear, JIRA, Confluence, Productboard, Figma ou des outils similaires.
  1. Utilisateur avancé d'outils d'IA, y compris LLMs, pour la recherche, les exigences et la priorisation.

Compétences

  1. Solide jugement produit, avec la capacité de diviser une feuille de route en incréments bien définis et livrables.
  1. Communication écrite et orale claire et concise, et aisance dans les présentations aux clients et aux dirigeants.
  1. Grande attention aux détails.
  1. Compétences analytiques et de résolution de problèmes avec un état d'esprit axé sur le client.
  1. Capacité à prendre des décisions judicieuses avec des informations incomplètes dans un environnement en évolution rapide.
  1. Capacité à instaurer la confiance et l'alignement entre les équipes techniques, de science des données et commerciales sans autorité directe.
  1. Connaissance pratique des concepts d'IA/ML, y compris le cycle de vie des modèles, les pipelines de données et les métriques d'évaluation.

Environnement de travail

  1. Capacité à travailler efficacement dans un environnement axé sur le télétravail et hautement collaboratif.
  1. Déplacements occasionnels pour des réunions clients, des événements de l'industrie et des sessions de planification interne.

Les plus

  1. Expérience préalable en tant qu'analyste en renseignement sur les menaces, enquêteur en fraude ou analyste SOC.
  1. 2+ années d'expérience en cybersécurité, renseignement sur les menaces, enquêtes numériques, fraude ou opérations de sécurité.
  1. Connaissance pratique des opérations de cybersécurité, des plateformes de renseignement sur les menaces, des enquêtes numériques ou du renseignement sur les identités.
  1. Familiarité avec les enquêtes sur la cybercriminalité, la criminalistique numérique, les opérations de fraude ou les flux de travail des centres d'opérations de sécurité (SOC).
  1. Habilitation de sécurité Top Secret active.
  1. Expérience avec des outils d'analyse de liens ou d'investigation basés sur des graphes.
  1. Exposition aux intégrations SIEM, SOAR ou plateformes de renseignement sur les menaces (TIP).
  1. Expérience dans la création de flux de travail ou de produits d'IA agentique sur MCP.

Politique de recrutement de SpyCloud

Fourchette de salaire de base : $115,000 – $150,000

La fourchette de salaire reflète la rémunération de base attendue pour un candidat pleinement qualifié à ce niveau, en fonction de l'expérience, des qualifications et des données du marché au moment de la publication.

Nous ne demanderons jamais à un candidat des informations financières sensibles ou personnelles au cours du processus de recrutement. Nous conseillons à tous les candidats cherchant un emploi chez SpyCloud de consulter les informations disponibles sur la fraude au recrutement. Toute personne soupçonnant avoir été contactée par quelqu'un se faisant faussement passer pour SpyCloud doit envoyer un e-mail à [email protected].

Politique de transparence de la rémunération

Chez SpyCloud, nous croyons en la transparence et l'équité en matière de rémunération. Nous nous efforçons de garantir que tous les employés soient rémunérés équitablement pour leurs contributions, et nous discutons ouvertement de notre philosophie et de notre structure de rémunération. Nous nous engageons à offrir des salaires et des avantages sociaux compétitifs pour attirer et retenir les meilleurs talents, et nous encourageons le dialogue ouvert et les retours concernant les questions de rémunération.

En savoir plus et postuler : SpyCloud Careers

SpyCloud ne parraine pas de visas pour le moment.

Pour les candidats résidant en Californie, veuillez cliquer ici pour lire l'avis CCPA de SpyCloud.

Pour les candidats résidant au Royaume-Uni, veuillez cliquer ici pour lire l'avis de confidentialité des employés de SpyCloud.

Avantages et avantages sociaux basés aux États-Unis (pour les employés à temps plein)

Chez SpyCloud, nous nous engageons à travailler aux côtés de personnes tout aussi passionnées par la prévention de la cybercriminalité, quel que soit leur département ou leur rôle. Guidés par nos valeurs fondamentales dans toutes nos décisions commerciales, nous privilégions l'unité dans notre mission et veillons à ce que tous les employés de SpyCloud disposent du soutien et des avantages dont ils ont besoin pour rester concentrés sur nos objectifs. En plus de notre espace de travail stimulant à South Austin, de nos options de travail flexibles et adaptées au télétravail, et de notre package salarial compétitif, nous offrons à nos employés un ensemble complet d'avantages sociaux qui comprend :

  • 401(k) avec contribution de l'employeur
  • Assurance santé, vision et dentaire
  • Compte d'épargne santé (HSA) disponible avec contribution de l'employeur
  • Assurance vie, invalidité de courte et longue durée payée par l'employeur
  • Plan de congés payés généreux et 16 jours fériés payés par an

Avantages et avantages sociaux basés au Royaume-Uni (pour les employés à temps plein)

  • Plan d'épargne retraite avec contribution de l'employeur
  • Assurance santé privée fournie par l'employeur et plan de remboursement des frais de santé
  • Assurance vie, remplacement de revenu et protection contre les maladies graves payés par l'employeur
  • Programme d'aide aux employés
  • 25 jours de congés annuels acquis plus 8 jours fériés payés et une fermeture annuelle de l'entreprise pendant les vacances d'hiver

À propos de SpyCloud

SpyCloud transforme les données récupérées du darknet pour perturber la cybercriminalité. Ses solutions automatisées de protection contre les menaces d'identité utilisent des analyses avancées et l'IA pour accélérer les enquêtes et protéger les identités des employés, des consommateurs et des fournisseurs contre les menaces les plus critiques : contournement de l'authentification, détournement de session, menaces internes malveillantes, piratage de compte, rançongiciels et fraude. Ses données provenant d'appareils infectés par des logiciels malveillants, de tentatives de phishing réussies, de listes de combinaisons et de violations par des tiers alimentent également de nombreuses offres populaires de surveillance du dark web et de protection contre le vol d'identité. Parmi ses clients figurent 7 des entreprises du Fortune 10, ainsi que des centaines d'entreprises mondiales, de moyennes entreprises et d'agences gouvernementales dans le monde entier. Basée à Austin, au Texas, SpyCloud compte plus de 250 experts en cybersécurité dont la mission est de protéger les entreprises et les consommateurs contre les données d'identité volées que les criminels utilisent pour les cibler dès maintenant.

Pour en savoir plus et obtenir des informations sur les données exposées de votre entreprise, visitez spycloud.com.

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