SONDA

Technicien Support

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Pourquoi rejoindre SONDA ?

Vivez l'expérience SONDA

Ici, vous transformez votre carrière !

♿ Cette opportunité est ouverte aux personnes en situation de handicap (PcD) et aux personnes réhabilitées par l'INSS, renforçant notre engagement envers l'inclusion et la diversité.

Parce que, tout comme vous, nous aimons ce que nous faisons, nous avons une passion pour l'innovation et nous sommes convaincus qu'à travers la connaissance et la technologie, nous transformerons non seulement les affaires de nos clients, mais aussi l'avenir.

Chez SONDA, vous vivrez une expérience de travail avec diverses opportunités de développement personnel et professionnel. Un excellent endroit pour apprendre et contribuer à améliorer la qualité de vie des gens grâce à la technologie.

Nous recherchons un Technicien Support qui souhaite apprendre et transformer sa carrière.

+ Diversité + Inclusion = Innovation et collaboration

Chez SONDA, nous nous engageons en faveur de la diversité. Nous promouvons un environnement inclusif, garantissant que les talents puissent travailler dans un environnement positif qui les invite à développer leur carrière professionnelle avec égalité des chances. Nous savons que la diversité est un élément fondamental pour stimuler l'innovation, c'est pourquoi nous recherchons des candidats sur la base de leurs qualifications professionnelles, indépendamment de leur race, couleur de peau, religion, âge, sexe, orientation sexuelle, identité de genre, nationalité ou handicap.

Rejoignez notre équipe !

Modalité de travail : Présentiel dans la région de Pinheiros, São Paulo - SP, Horaires : 09:00 à 18:00 (LUN/VEN).

#VempraSONDA #LI-GP1 #LI-DNP #LI-ONSITE

Dans ce rôle, vous allez

  1. Fournir un support technique local et à distance aux utilisateurs d'Embraer, y compris les managers et les directeurs ;
  1. Installer, configurer et maintenir les logiciels et applications sur les ordinateurs de bureau, portables, appareils mobiles et imprimantes ;
  1. Diagnostiquer les problèmes matériels, effectuer le remplacement des composants et ouvrir des tickets auprès des fournisseurs ;
  1. Fournir un support technique lors d'événements d'entreprise et de réunions ;
  1. Effectuer le formatage et l'installation des systèmes d'exploitation homologués ;
  1. Mettre à jour les documents et procédures dans la base de connaissances.

Idéalement, vous avez

  1. Expérience en support technique en présentiel et à distance ;
  1. Connaissance de Windows 10 et Windows 7 ;
  1. Connaissance en maintenance matérielle, installation de logiciels et configuration d'équipements ;
  1. Expérience en support technique en présentiel et à distance ;
  1. Connaissance de Windows 10 et Windows 7 ;
  1. Connaissance en maintenance matérielle, installation de logiciels et configuration d'équipements ;
  1. Des connaissances sur MacOS, Linux, Ubuntu ou Unix seront considérées comme des atouts.
  1. Des connaissances sur MacOS, Linux, Ubuntu ou Unix seront considérées comme des atouts.

Qu'attendez-vous de nous ?

Flexibilité de travail, favorisant l'équilibre entre votre vie personnelle et professionnelle. Développement professionnel et évolution constante de vos compétences, toujours en accord avec vos intérêts.

Un environnement collaboratif, diversifié et innovant, qui encourage le travail d'équipe.

Ce que nous offrons ?

  • SONDA Academy : une plateforme d'apprentissage qui vise à maximiser votre développement professionnel.
  • SONDA Wellness, un programme qui vise à vous soutenir dans l'équilibre de votre vie personnelle et professionnelle, en promouvant une série d'initiatives axées sur votre santé physique, mentale et sociale.
  • Et bien plus encore !

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