SONDA

Technicien de support

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À propos du poste

Vivez l'expérience SONDA

Ici, vous transformez votre carrière !

Pourquoi rejoindre SONDA ?

Nous avons une opportunité pour des professionnels de la technologie de l'information pour travailler en tant que technicien de support, en mode 100% présentiel, à Brasília – DF. L'opportunité est également ouverte aux personnes handicapées (PcD) et aux professionnels réhabilités par l'INSS.

Nous recherchons des professionnels organisés, proactifs et collaboratifs, intéressés par le support des opérations d'équipements informatiques dans un environnement de centre de données, contribuant à l'organisation, à l'identification et au contrôle des équipements.

+ Diversité + Inclusion = Innovation et collaboration

Chez SONDA, nous nous engageons en faveur de la diversité. Nous promouvons un environnement inclusif, garantissant que les talents puissent travailler dans un environnement positif qui les invite à développer leur carrière professionnelle avec égalité des chances.

Nous savons que la diversité est un élément fondamental pour stimuler l'innovation. C'est pourquoi nous recherchons des candidats sur la base de leurs qualifications professionnelles, indépendamment de leur race, couleur de peau, religion, âge, sexe, orientation sexuelle, identité de genre, nationalité ou handicap.

Rejoignez notre équipe !

#VempraSONDA

Lieu de travail : Quadra 1, Brasília – DF.

Horaires : du lundi au vendredi, de 09h00 à 18h00, avec une pause de 13h00 à 14h00.

Contrat : CLT

#GP1#LI-DNP#LI-ONSITE

Dans ce rôle, vous allez

  1. Réaliser la réception et la vérification des équipements informatiques ;
  1. Organiser et maintenir les salles de stockage et de quarantaine des équipements ;
  1. Effectuer des inspections pour vérifier l'état des équipements et identifier d'éventuels défauts ou irrégularités ;
  1. Identifier et enregistrer les équipements dans les systèmes de contrôle des opérations ;
  1. Soutenir l'organisation, le stockage et le déplacement des équipements dans les environnements de centre de données ;
  1. Assister l'équipe dans les activités liées à l'infrastructure et au câblage structuré ;
  1. Surveiller les conditions d'organisation et de conservation des salles techniques ;
  1. Enregistrer les informations et les événements conformément aux procédures établies ;
  1. Soutenir l'équipe dans l'exécution des routines opérationnelles, contribuant à l'organisation et à la continuité des services ;
  1. Respecter les procédures et les directives de sécurité et d'organisation de l'environnement de travail.

Prérequis

Nécessaire pour l'opportunité

  1. Formation technique en informatique, technologie de l'information ou domaines connexes, ou diplôme complet en TI ;
  1. Expérience professionnelle liée à la technologie de l'information, au support technique ou aux activités opérationnelles avec des équipements ;
  1. Organisation et souci du détail pour la vérification, l'identification et le contrôle des équipements ;
  1. Capacité à suivre les procédures et à identifier les situations nécessitant une correction ;
  1. Initiative, ponctualité et engagement dans les activités ;
  1. Bonne communication et volonté de travailler de manière collaborative et en équipe.

Ce serait un plus

  1. Expérience dans les environnements de centre de données ;
  1. Connaissances en infrastructure informatique et câblage structuré ;
  1. Expérience dans la réception, le stockage, l'inventaire ou le contrôle des équipements ;
  1. Connaissance des outils ITSM, tels que ServiceNow ou des systèmes similaires ;
  1. Familiarité avec les systèmes d'inventaire et de gestion des actifs informatiques.

Qu'attendez-vous de nous ?

Flexibilité de travail, favorisant l'équilibre entre votre vie personnelle et professionnelle. Développement professionnel et évolution constante de vos compétences, toujours en accord avec vos intérêts.

Un environnement collaboratif, diversifié et innovant, qui encourage le travail d'équipe.

Ce que nous offrons ?

  • SONDA Academy : une plateforme d'apprentissage qui vise à maximiser votre développement professionnel.
  • SONDA Wellness : un programme qui vise à vous soutenir dans l'équilibre de votre vie personnelle et professionnelle, en promouvant des initiatives axées sur votre santé physique, mentale et sociale.
  • Et bien plus encore !

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