États-Unis
Temple Health
SolutionHealth
Solutionhealth - Ingénieur Plateforme - IT - Temps plein - HYBRIDE
États-Unis
Manchester, New Hampshire, United States · New Hampshire, United States
SQL
Traduction automatique. Consultez l’original.
À propos du poste
Rejoignez le meilleur endroit pour donner et recevoir des soins !
Horaires de travail
Journée
SolutionHealth est un employeur garantissant l'égalité des chances et tous les candidats qualifiés seront pris en considération pour un emploi sans égard à la race, la couleur, la religion, le sexe, l'orientation sexuelle, le statut de handicap, le statut d'ancien combattant ou toute autre caractéristique protégée par la loi.
Description du poste
- *Ce poste n'est pas éligible à une autorisation de travail parrainée par l'employeur, ni maintenant ni à l'avenir. Les candidats nécessitant un parrainage ne seront pas pris en considération.
- *Veuillez noter que nous exigeons de chaque candidat qu'il participe au test Epic Sphinx dans le cadre de notre processus de sélection.
- *Doit résider à proximité de Manchester/Nashua NH
Votre profil
- Formation : Diplôme d'associé (Associate degree), certificat technique, achèvement d'un programme de formation informatique pertinent ou combinaison équivalente de formation, de certifications et d'expérience technique pratique.
- Expérience : Minimum de trois (3) années d'expérience directement liée dans les opérations d'infrastructure informatique, l'administration système, le cloud, les serveurs, le stockage, la virtualisation, SQL, la messagerie, le centre de données, l'automatisation, la sauvegarde, la surveillance ou une expérience connexe en ingénierie de plateforme.
- Licence/certification : Certification pertinente en infrastructure, cloud, Microsoft, virtualisation, serveur, stockage, base de données, cybersécurité, automatisation ou technique connexe ; ou capacité à obtenir une certification approuvée pertinente pour le rôle dans les 12 mois suivant l'embauche. Certification ITIL Foundation dans les 12 mois suivant l'embauche.
- Connaissances : Connaissance pratique des concepts d'infrastructure d'entreprise, y compris les serveurs, les systèmes d'exploitation, la virtualisation, le stockage, la sauvegarde, la surveillance, les dépendances réseau, les services cloud, les plateformes SQL, les services de messagerie, les pratiques de configuration sécurisée, les dépendances de service et la gestion des risques opérationnels.
Qui sommes-nous
SolutionHealth est un système de santé intégré, axé de manière unique sur l'accès à des soins primaires et spécialisés de haute valeur, répondant aux besoins croissants des communautés que nous servons. Notre département informatique est diversifié, stratégique et innovant, se concentrant sur les patients, la communauté, les cliniciens, les résultats, la sécurité et la qualité. C'est une période passionnante chez SolutionHealth alors que nous continuons à faire progresser nos plateformes technologiques.
À propos du poste
L'ingénieur Plateforme constitue le deuxième niveau de l'échelle de carrière en ingénierie des services de plateforme et agit en tant que contributeur individuel à part entière, responsable de l'exploitation fiable, de l'administration, de la mise en œuvre et de l'amélioration continue des services de plateforme d'entreprise. Ce rôle se situe un niveau au-dessus de l'ingénieur Plateforme associé et doit effectuer son travail avec une plus grande autonomie, une profondeur technique accrue, un meilleur jugement et une plus grande responsabilité. Relevant du responsable des services de plateforme informatique, l'ingénieur Plateforme soutient et maintient les plateformes d'infrastructure dans les environnements cloud et sur site, y compris les serveurs, la virtualisation, le stockage, les technologies de centre de données, les services cloud, les plateformes SQL, les services de messagerie, les outils de surveillance, les outils d'automatisation, les plateformes de sauvegarde et les technologies connexes qui soutiennent les opérations cliniques, administratives et commerciales. L'ingénieur Plateforme exécute de manière indépendante les responsabilités opérationnelles, de projet, de cycle de vie et de gestion des services qui lui sont assignées, tout en escaladant de manière appropriée pour les décisions complexes d'architecture, de conception ou à haut risque. Ce rôle résout les incidents, répond aux demandes de service, met en œuvre les changements approuvés, prend en charge les correctifs et les mises à niveau, contribue à l'automatisation et à la standardisation, maintient une documentation précise et collabore avec les équipes informatiques homologues, la cybersécurité, les équipes d'application, les fournisseurs et les parties prenantes commerciales. Le poste démontre la mission, les valeurs et les normes de comportement de l'organisation tout en servant de ressource technique fiable et en évoluant vers des responsabilités d'ingénierie senior plus avancées au sein de la structure hiérarchique des services de plateforme.
Vos missions
- Soutenir de manière indépendante l'exploitation quotidienne, la surveillance, la maintenance, la documentation et l'amélioration des services de plateforme d'entreprise assignés sous la direction du responsable des services de plateforme informatique
- Effectuer les demandes de service, les vérifications opérationnelles, les mises à jour de tickets, les revues de surveillance, les validations de sauvegarde, les tâches de suivi des correctifs, les revues de capacité et les activités de dépannage dans le périmètre assigné
- Appliquer les procédures documentées, les normes, les plans de mise en œuvre, les contrôles de changement, les exigences d'accès, les étapes de validation et les chemins d'escalade pour garantir une exécution du travail sûre et fiable
- Participer et exécuter la réponse aux incidents assignés, la restauration des services, l'exécution des demandes, la mise en œuvre des changements, le support de projet, les fenêtres de maintenance et les activités de cycle de vie
- Escalader rapidement et précisément les incidents, les risques, les procédures échouées, les exigences peu claires, les préoccupations de sécurité, les problèmes de capacité, les dépendances de service ou les impacts potentiels sur les soins aux patients
- Maintenir des notes de travail précises, des articles de connaissances, des procédures de support, des registres d'inventaire, des diagrammes et une documentation opérationnelle pour les services de plateforme assignés
- Administrer et soutenir les tâches de gestion des serveurs physiques et virtuels, du stockage, de la sauvegarde, de la surveillance, du centre de données, du cloud, de SQL, de la messagerie et de l'infrastructure dans le périmètre assigné
- Et plus encore.
Pourquoi vous nous aimerez
- Couverture santé, dentaire, prescription et vision pour les employés à temps plein et à temps partiel
- Couverture d'assurance invalidité de courte durée, invalidité de longue durée et assurance vie
- Rémunération compétitive
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