Ingénieur de déploiement terrain (Forward Deployed Engineer), IA appliquée

Snowplow est la couche de contexte client en temps réel qui collecte, valide, enrichit et fournit des données comportementales pour l'analyse avancée, le ML et la prise de décision par des agents IA. Le suivi d'événements de Snowplow est utilisé sur plus de 2 millions de sites web et d'applications dans le monde, traitant plus d'un billion d'événements par mois.

Plus de 250 entreprises, dont Experian, AutoTrader, Strava, Condé Nast et HelloFresh, s'appuient sur Snowplow pour construire une base de données first-party bien gouvernée qui alimente leurs agents IA en contact avec les clients, la personnalisation et les recommandations en cours de session, ainsi que l'analyse en temps réel.

Cette opportunité

Snowplow est en train de repenser sa propre manière de travailler. La transformation native par l'IA est la priorité opérationnelle de l'entreprise, et l'équipe IA appliquée en est responsable : la plateforme sur laquelle repose le travail d'IA de chaque équipe, le modèle de migration des flux de travail critiques d'une fonction vers des agents, et la mesure de leur efficacité. L'adoption individuelle de l'IA est déjà élevée dans toute l'entreprise. L'étape suivante consiste à redessiner les fonctions afin que les agents exécutent le travail récurrent, tandis que les collaborateurs fixent les objectifs et évaluent les résultats.

Vous serez le premier ingénieur de déploiement terrain (Forward Deployed Engineer) de l'équipe, sous la responsabilité du directeur senior de l'IA appliquée. L'équipe recrute également un ingénieur principal pour gérer la plateforme et un ingénieur en IA appliquée pour intégrer notre équipe Growth. Le directeur senior auquel vous rapporterez continue de produire du code. Vous êtes celui ou celle qui circule entre les fonctions. Vous vous intégrez à une fonction à la fois, aux côtés de son responsable et des personnes qui effectuent le travail manuellement aujourd'hui, cartographiez le fonctionnement réel du travail, construisez le flux de travail agentique qui le prend en charge, l'ajustez avec les experts jusqu'à ce qu'ils lui fassent confiance, puis le rétrocédez à la fonction pour qu'elle se l'approprie. Ensuite, vous passez à la suivante.

Vous travaillez avec nos principales fonctions métier, une par une. Le directeur senior de l'IA appliquée et le responsable de la fonction choisissent chaque mission, et vos cartographies de flux de travail constituent les preuves sur lesquelles ils se basent. Les priorités évolueront au rythme de la transformation, et le rôle est conçu pour cela.

Il s'agit du modèle de déploiement terrain appliqué au sein de notre propre entreprise. Vous écrivez le code, mais vous effectuez également le travail de découverte qu'un consultant réaliserait. Le responsable de la fonction prend la décision de modifier la manière dont son équipe travaille. Vous êtes responsable de l'ingénierie et du modèle. Vous passerez autant de temps à écouter quelqu'un expliquer une tâche qu'il effectue manuellement chaque semaine qu'à écrire les agents qui l'exécutent, et le livrable est une fonction qui fonctionne différemment, en comprend les raisons et peut exploiter ce que vous avez construit.

Nous serions ravis d'échanger avec vous si vous avez :

Le processus d'entretien comprend une session de travail où vous nous montrez comment vous travaillez avec l'IA sur une tâche réelle, en utilisant votre propre configuration. Nous travaillons nous-mêmes de cette manière, et vous êtes invité à utiliser l'IA lors de votre candidature.

• Une participation au capital significative

• Un salaire de base compétitif

• Travail flexible

• Congés payés généreux

• Assurance santé privée

• Retraite d'entreprise

• MacBook et allocation pour équipement de bureau à domicile

• Congé parental amélioré