Brésil
Harness
Sinch
Ingénieur Infrastructure III
Brésil
Brazil
AWSTerraform
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À PROPOS DE SINCH
Sinch est un pionnier dans la manière dont le monde communique. Plus de 150,000 entreprises — y compris Google, Uber, Paypal, Visa, Tinder, et bien d'autres — s'appuient sur le Customer Communications Cloud de Sinch pour offrir des expériences client engageantes via la messagerie mobile, la voix et l'e-mail.
Que vous ayez besoin de vérifier des utilisateurs ou de créer des campagnes omnicanales, Sinch vous facilite la tâche. Notre Super Network infusé d'IA, nos APIs, et nos applications vous garantissent de pouvoir vous connecter à vos clients de manière fiable et sécurisée, à chaque étape de leur parcours.
Chez Sinch, nous « Rêvons Grand », « Gagnons Ensemble », « Restons Simples » et « Faisons en sorte que ça arrive ». Ces valeurs sont notre fondation !
DESCRIPTION
Nous recherchons un ingénieur expérimenté avec une solide expérience en réseau pour rejoindre notre équipe d'Infrastructure Globale. Vous serez responsable du support et de la maintenance de notre réseau d'entreprise, de notre réseau cloud, de notre connectivité VPN et de notre environnement Zscaler. Il s'agit d'un rôle d'ingénierie pratique axé sur le dépannage, le support opérationnel et les améliorations continues, tout en travaillant en étroite collaboration avec les équipes Infrastructure et Sécurité.
De solides compétences en communication en anglais sont importantes, car vous collaborerez avec des collègues de plusieurs régions.
RESPONSABILITÉS PRINCIPALES
- Participer à la rotation d'astreinte de l'équipe.
- Agir en tant que support de 3ème ligne pour les incidents et les demandes de service liés au réseau, au VPN, au réseau cloud et à Zscaler.
- Configurer, maintenir et dépanner la connectivité VPN et les services Zscaler.
- Prendre en charge le réseau dans AWS et Azure, y compris la connectivité VPC/VNet et l'infrastructure associée.
- Dépanner les problèmes de connectivité réseau et travailler avec d'autres équipes pour résoudre les incidents.
- Créer et maintenir la documentation technique.
- Contribuer aux améliorations continues et à l'excellence opérationnelle au sein de l'équipe.
PROFIL RECHERCHÉ
- Bonne compréhension des fondamentaux des réseaux d'entreprise, y compris TCP/IP, routage, commutation, DNS, DHCP, NAT, VLAN et dépannages réseau.
- Expérience dans la configuration, la maintenance et le dépannage de solutions VPN, y compris VPN IPsec, VPN site à site et VPN d'accès à distance.
- Compréhension de l'authentification VPN, des certificats, du chiffrement et de la connectivité sécurisée.
- Expérience de travail avec AWS ou Azure, y compris VPC/VNet, routage, connectivité VPN et réseau cloud général.
- Capacité à dépanner les problèmes de connectivité entre les environnements locaux et cloud.
- Expérience avec Zscaler (ZIA/ZPA), que ce soit pour le support de la plateforme, sa maintenance ou la participation à une migration. C'est une exigence clé pour le poste.
- Bonne compréhension des meilleures pratiques réseau et des concepts de sécurité de base.
- Solides compétences en communication en anglais et capacité à collaborer au sein d'une équipe mondiale.
Atouts supplémentaires
- Expérience avec les pare-feux d'entreprise tels que Palo Alto ou Cisco.
- Expérience avec les réseaux de bureaux et de succursales, y compris des solutions telles que Cisco Meraki.
- Expérience avec les réseaux hybrides.
- Connaissance de Terraform ou de l'automatisation réseau.
- Expérience avec les technologies SASE.
NOTRE PROCESSUS DE RECRUTEMENT
Nous nous engageons à garantir un processus de recrutement équitable, objectif, cohérent et inclusif. Notre approche comprend des entretiens structurés basés sur les compétences, conçus pour évaluer vos aptitudes, votre expérience et vos qualifications pertinentes pour le poste. Parfois, nous pouvons inclure une évaluation basée sur des données pour améliorer notre succès en matière de recrutement et identifier les candidats susceptibles d'exceller.
Nous croyons en un processus bidirectionnel et vous encourageons à poser des questions tout au long du parcours. Si ce poste ne correspond pas à ce que vous recherchez, veuillez explorer les autres opportunités listées sur notre page carrière : sinch.com/careers/. Peu importe qui vous êtes, nous espérons que vous trouverez une voie passionnante – idéalement avec nous !
AVANTAGES
- RESTEZ EN BONNE SANTÉ : Nous couvrons 100% des plans médicaux et dentaires pour les Sinchers et leurs ayants droit éligibles via Bradesco Saúde.
- AVANTAGES FLEXIBLES : Avec la carte d'avantages flexibles Caju, nos Sinchers peuvent choisir d'utiliser leurs avantages pour la nourriture, l'éducation et l'aide au télétravail.
- LA FAMILLE D'ABORD : Nos Sinchers peuvent bénéficier de 180 jours de congé maternité payé et de 30 jours de congé paternité payé. De plus, nous offrons une aide à la garde d'enfants jusqu'à cinq ans.
- BIEN-ÊTRE AU QUOTIDIEN : Nous nous associons à Wellhub pour aider les Sinchers à accéder à des salles de sport et à des options de bien-être.
- SÉCURISEZ VOTRE AVENIR : Notre partenariat avec l'assurance vie Prudential offre une couverture à tous les Sinchers en cas d'absences imprévues, de maladies graves, d'accidents et d'invalidités.
- DIVERSITÉ ET INCLUSION : Nous offrons des remboursements annuels pour certaines dépenses liées aux handicaps et/ou aux besoins des personnes transgenres.
- PRENEZ UNE PAUSE : Nos Sinchers peuvent prendre un jour de congé le jour de leur anniversaire pour le célébrer avec leurs proches.
Plus d’opportunités avec un seul profil
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