États-Unis
Launch Legends
SilverTech, Inc.
Ingénieur Fiabilité des Sites III
États-Unis
Bedford, New Hampshire, United States
SQLAWSGoTerraform
Traduction automatique. Consultez l’original.
Description
SilverTech recherche un Ingénieur Fiabilité des Sites III (SRE) pour contribuer à diriger et faire évoluer notre pratique d'hébergement géré. Ce rôle est responsable de la performance, de la sécurité et de la fiabilité des environnements clients au sein d'un écosystème multi-cloud moderne.
Vous serez un contributeur technique pratique, collaborant avec les équipes internes et les clients pour déployer, supporter et améliorer l'infrastructure, tout en assumant la responsabilité complète des systèmes. C'est une opportunité pour ceux qui aiment résoudre des défis complexes et apporter des améliorations significatives à la fois à la technologie et à l'expérience client.
Vos missions
Flexibilité du lieu de travail
Ce poste offre une flexibilité en fonction de la localisation du candidat et des besoins de l'entreprise, avec la possibilité de travailler en mode hybride depuis notre bureau de Bedford, NH, ou entièrement à distance aux États-Unis.
Vos missions
Opérations d'hébergement et fiabilité
Infrastructure et Cloud Engineering
DevOps et Déploiement
Administration systèmes
Collaboration et engagement client
Normes et amélioration continue
Expérience qui vous démarquera
SilverTech, Inc. est un employeur garantissant l'égalité des chances.
Nous participons à E-Verify pour tous les employés - Cet employeur fournira à la Social Security Administration et, si nécessaire, au Department of Homeland Security, des informations provenant du formulaire I-9 de chaque nouvel employé afin de confirmer l'autorisation de travail. Les employeurs ne peuvent pas utiliser e-Verify pour présélectionner les candidats et ne peuvent pas limiter ou influencer le choix des documents présentés pour utilisation dans le formulaire I-9.
- Assurer la performance, la sécurité et la fiabilité quotidiennes des environnements d'hébergement clients sur Azure, AWS, WP Engine et Windows Server/IIS.
- Maintenir une surveillance proactive, identifier et résoudre les problèmes avant qu'ils n'impactent les clients, tout en offrant une expérience de support haut de gamme et personnalisée.
- Participer à la rotation des astreintes pour assurer une couverture client 24/7.
- Concevoir et mettre en œuvre des environnements d'hébergement sécurisés et résilients avec les meilleures pratiques en matière de redondance, de reprise après sinistre et de stratégies multi-cloud.
- Définir et maintenir l'infrastructure en tant que code pour assurer la cohérence et la scalabilité entre les environnements.
- Gérer les services Azure (App Services, Azure SQL, Key Vaults, Application Insights) et l'infrastructure AWS héritée (EC2, RDS, S3).
- Être responsable et maintenir les pipelines CI/CD dans Azure DevOps, en garantissant des déploiements fiables et reproductibles.
- Gérer le cycle de vie SSL/TLS, les configurations DNS et les services de domaine sur les plateformes.
- Supporter les intégrations SSO et les configurations d'identité liées aux applications hébergées.
- Administrer les environnements Windows Server et IIS, y compris l'optimisation des performances, le patching et la gestion de la configuration.
- Superviser les environnements WordPress hébergés par WP Engine, y compris les mises à jour et les configurations de plateforme.
- Servir de point d'escalade senior pour les problèmes liés à l'hébergement, en fournissant une analyse des causes profondes et des solutions à long terme.
- Collaborer avec les équipes de développement pour aligner l'infrastructure sur l'architecture applicative et supporter la préparation au lancement.
- Interagir directement avec les clients pour recueillir les exigences, communiquer les décisions techniques et agir en tant que conseiller de confiance.
- Contribuer à l'évolution de la pratique d'hébergement de SilverTech en améliorant la fiabilité, la sécurité et les normes opérationnelles.
- Collaborer de manière interfonctionnelle pour améliorer les processus, les outils et la prestation globale des services.
Avantages
- Rémunération attractive
- Packages de santé compétitifs
- 401k avec abondement de l'entreprise
- Horaires flexibles
- Semaine de travail hybride
- RTT illimité après 5 ans
- Votre anniversaire chômé
- Opportunités régulières de formation et de développement
- Déjeuners mensuels offerts par l'entreprise
- Une équipe amusante, collaborative et innovante qui aime réellement travailler ensemble
- Technologie de pointe et liberté créative
- Événements d'équipe réguliers, sorties et plus encore !
Nous croyons en la croissance professionnelle et nous vous aiderons à atteindre vos objectifs.
Ce dont vous avez besoin pour réussir
- 7+ années d'expérience en administration système, infrastructure cloud ou environnements d'hébergement.
- Expertise dans les services d'hébergement Microsoft Azure, y compris App Services, Azure SQL, Key Vaults, Application Insights et le réseau.
- Solide expérience dans l'administration de Windows Server et IIS en production.
- Connaissance pratique de l'infrastructure AWS, y compris EC2, RDS et S3.
- Expérience avec les outils d'infrastructure-as-code (par exemple, Terraform) et la gestion des pipelines CI/CD dans Azure DevOps.
- Maîtrise du scripting PowerShell et de l'automatisation.
- Compréhension solide des principes de sécurité cloud, y compris IAM, sécurité réseau et gestion des vulnérabilités.
- Solides compétences en communication et en relation client, avec la capacité d'expliquer des concepts techniques à des publics non techniques.
- Un état d'esprit orienté service avec un fort sens de la responsabilité, de l'imputabilité et de la réactivité.
- Expérience avec Cloudflare, y compris la configuration WAF, DNS et le réseau périphérique.
- Expérience pratique de la gestion des certificats SSL/TLS et des configurations de domaine/DNS sur plusieurs environnements.
- Expérience dans le support des applications basées sur .NET dans Azure.
- Connaissance de WP Engine ou de plateformes d'hébergement WordPress gérées similaires.
- Connaissance pratique des technologies SSO et des intégrations d'identité.
- Expérience dans le mentorat des membres de l'équipe et l'influence de la direction technique.
Qui nous sommes
Nous sommes une agence primée d'expériences numériques, avec des bureaux dans le New Hampshire et l'Ohio, qui prospère en combinant de grandes idées et une technologie créative pour résoudre les problèmes commerciaux les plus difficiles d'aujourd'hui. Nos compétences avancées et notre vaste expérience ont prouvé leur succès pour aider les entreprises à atteindre une croissance agressive. Apprenez-en davantage sur notre équipe, nos valeurs et les personnes qui dirigent l'agence depuis sa création en 1996 sur silvertech.com
Notre vision
Établir la norme d'excellence numérique en bâtissant des partenariats proactifs et durables qui font progresser les clients avec clarté et confiance.
Nos valeurs
- Professionnel – « Fournir l'Excellence » : Nous agissons avec intégrité, honnêteté et responsabilité, en nous soutenant mutuellement et en étant fiers de fournir des résultats constants et de haute qualité à nos clients.
- Passionné – « Explorer les Possibilités » : Nous restons curieux et cherchons toujours des moyens d'apprendre, de grandir et d'innover – résolvant des problèmes complexes avec des solutions intelligentes et pratiques.
- Authentique – « Soyez Vrai » : Nous nous présentons tels que nous sommes – authentiques, accessibles et respectueux – créant un espace où chacun se sent à l'aise pour contribuer.
- Connecté – « Plus Forts Ensemble » : Nous collaborons ouvertement, valorisons les forces de chacun et croyons que nos connaissances partagées et notre travail d'équipe nous rendent meilleurs que nous ne le sommes seuls.
- Autonome – « Maîtriser le Résultat » : Nous nous faisons confiance pour prendre des décisions réfléchies qui soutiennent le succès de notre équipe, en créant un espace permettant aux personnes d'utiliser leurs forces et leur personnalité tout en éliminant les obstacles et en fournissant les outils nécessaires pour grandir et prospérer.
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