Brésil
Bunge
ServiceNow
Consultant en technologie, automatisation, intégration et IA
Brésil
São Paulo, Southeast, Brazil
Traduction automatique. Consultez l’original.
Description de l'entreprise
Tout a commencé lorsqu'un ingénieur, Fred Luddy, a écrit un code pour automatiser une tâche fastidieuse pour sa collègue, Phyllis. Elle en a pleuré de joie. Ce moment a inspiré Fred à créer une entreprise capable d'offrir cela à tout le monde, libérant ainsi les individus des tâches répétitives pour qu'ils puissent se concentrer sur un travail qui a du sens. Aujourd'hui, ServiceNow est la tour de contrôle de l'IA pour la réinvention des entreprises. Notre plateforme d'IA ServiceNow rassemble n'importe quelle IA, n'importe quelle donnée et n'importe quel flux de travail, aidant 85% des entreprises du classement Fortune 500® à travailler plus intelligemment, plus rapidement et mieux. Nous bâtissons une culture native de l'IA où la technologie et les talents sont indissociables. Et nous ne faisons que commencer.
Description du poste
Rejoignez-nous pour mettre l'IA au service des personnes.
À propos du rôle
Nous recherchons un Consultant technique expérimenté (IC4) pour rejoindre notre équipe au Brésil. Ce rôle exige une solide expérience technique sur la plateforme ServiceNow, avec une expertise approfondie en intégrations, automatisation robotisée des processus (RPA), App Engine, portails et développement de plateforme de base.
Le candidat idéal allie une expertise technique pratique à de solides compétences en conseil et en gouvernance, et possède une connaissance démontrée des capacités d'intelligence artificielle et de la mise en œuvre de Now Assist.
Vos missions
- Concevoir et fournir des solutions évolutives sur la plateforme ServiceNow, en suivant les meilleures pratiques d'architecture et de développement de la plateforme.
- Diriger la conception technique et la mise en œuvre d'intégrations complexes entre ServiceNow et les systèmes d'entreprise.
- Développer et mettre en œuvre des solutions tirant parti des capacités d'App Engine, d'automatisation des flux de travail et de RPA.
- Soutenir la conception et le développement de portails et d'expériences utilisateur au sein de l'écosystème ServiceNow.
- Apporter une expertise approfondie dans le développement et la configuration de la plateforme de base ServiceNow.
- Concevoir et mettre en œuvre des solutions basées sur l'IA, avec un accent particulier sur les cas d'utilisation et l'adoption de Now Assist.
- Traduire les besoins métier en solutions techniques robustes, en tenant compte de l'évolutivité, de la maintenabilité et des normes de la plateforme.
- Assurer la gouvernance technique, en garantissant la qualité des solutions, la cohérence architecturale et le respect des meilleures pratiques ServiceNow.
- Travailler en étroite collaboration avec les clients, les architectes, les développeurs et les parties prenantes métier pour guider les décisions techniques et résoudre les défis de mise en œuvre complexes.
- Agir en tant que conseiller technique de confiance, aidant les clients à maximiser la valeur de leur investissement ServiceNow.
Qualifications
Qualifications requises
- Solide expérience de travail avec la plateforme ServiceNow dans des rôles de conseil technique, de développement, d'architecture ou de mise en œuvre.
- Solide expérience pratique avec :
- Les intégrations et les APIs
- RPA / automatisation
- App Engine
- Développement de portails / expériences utilisateur
- Développement de la plateforme de base ServiceNow
- Solide compréhension de la gouvernance technique, des normes de développement et de la conception de solutions évolutives.
- Connaissance démontrée de l'intelligence artificielle appliquée aux flux de travail d'entreprise.
- Expérience ou connaissance approfondie de la mise en œuvre et des cas d'utilisation de Now Assist.
- Capacité à naviguer dans des environnements techniques complexes et à interagir efficacement avec les parties prenantes techniques et métier.
- Solides compétences en résolution de problèmes et en communication.
- Anglais avancé.
- Maîtrise du portugais.
Qualifications souhaitées
- Compétences en espagnol.
- Certifications ServiceNow ou certifications techniques pertinentes.
- Expérience de travail sur des mises en œuvre d'entreprise complexes impliquant plusieurs systèmes et intégrations.
- Expérience dans le conseil aux clients sur l'architecture, la gouvernance et l'adoption de la plateforme.
Informations complémentaires
Personas de travail
Nous abordons notre monde du travail distribué avec flexibilité et confiance. Les personas de travail (flexible, à distance ou présence au bureau requise) sont des catégories attribuées aux employés de ServiceNow en fonction de la nature de leur travail et de leur lieu de travail assigné. En savoir plus ici. Pour déterminer l'éligibilité à un persona de travail, ServiceNow peut confirmer la distance entre votre résidence principale et le bureau ServiceNow le plus proche en utilisant un service tiers.
Employeur garantissant l'égalité des chances
ServiceNow est un employeur garantissant l'égalité des chances. Tous les candidats qualifiés seront pris en considération pour un emploi sans distinction de race, couleur, religion, sexe, orientation sexuelle, origine nationale, âge, handicap, identité de genre, statut d'ancien combattant ou toute autre catégorie protégée par la loi. De plus, tous les candidats qualifiés ayant des antécédents d'arrestation ou de condamnation seront pris en considération pour un emploi conformément aux exigences légales.
Aménagements
Nous nous efforçons de créer une expérience accessible et inclusive pour tous les candidats. Si vous avez besoin d'un aménagement raisonnable pour terminer une partie du processus de candidature, ou si vous ne pouvez pas utiliser cette candidature en ligne et avez besoin d'une méthode alternative pour postuler, veuillez contacter [email protected] pour obtenir de l'aide.
Réglementations sur le contrôle des exportations
Pour les postes nécessitant l'accès à une technologie contrôlée soumise aux réglementations sur le contrôle des exportations, y compris les U.S. Export Administration Regulations (EAR), ServiceNow peut être tenu d'obtenir une approbation de contrôle des exportations auprès des autorités gouvernementales pour certains individus. Tout emploi est conditionné à l'obtention par ServiceNow de toute licence d'exportation ou autre approbation qui pourrait être requise par les autorités de contrôle des exportations compétentes.
Extrait de Fortune. ©2026 Fortune Media IP Limited. Tous droits réservés. Utilisé sous licence.
Type d'employé : Régulier
Région : LATAM - Amérique latine
Persona de travail : Flexible ou à distance
Plus d’opportunités avec un seul profil
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