ServiceNow

Consultant en solutions cybersécurité

Python
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Description de l'entreprise

Tout a commencé lorsqu'un ingénieur, Fred Luddy, a écrit un code qui automatisait une tâche fastidieuse pour sa collègue, Phyllis. Elle en a pleuré de joie. Ce moment a inspiré Fred à créer une entreprise capable de faire cela pour tout le monde, libérant ainsi les gens du travail répétitif pour qu'ils puissent se concentrer sur un travail significatif. Aujourd'hui, ServiceNow est la tour de contrôle de l'IA pour la réinvention des entreprises. Notre plateforme d'IA ServiceNow rassemble n'importe quelle IA, n'importe quelle donnée et n'importe quel flux de travail, aidant 85% des entreprises du classement Fortune 500® à travailler plus intelligemment, plus rapidement et mieux. Nous construisons une culture nativement axée sur l'IA où la technologie et le talent sont inarrêtables ensemble. Et nous ne faisons que commencer.

Description du poste

Rejoignez-nous pour mettre l'IA au service des personnes.

Nous recherchons un Consultant en solutions pour collaborer avec l'équipe commerciale et aider les clients de grandes entreprises à relever des défis complexes en matière de sécurité, d'identité, d'accès, de visibilité des actifs, de gestion de l'exposition et de risques.

Dans ce rôle, vous agirez en tant que conseiller technique et commercial de confiance, en dirigeant les phases de découverte, de conception de solutions, de démonstrations de produits, d'engagements de preuve de valeur et d'activités de validation client. Vous travaillerez directement avec les parties prenantes en matière de sécurité, d'identité, d'infrastructure, d'informatique, de risque et les dirigeants pour relier les capacités techniques à des résultats commerciaux mesurables.

Le candidat idéal possède de solides connaissances en cybersécurité, une expérience pratique des réseaux d'entreprise, d'excellentes compétences en communication et une capacité avérée à soutenir des cycles de vente complexes en entreprise.

Responsabilités

  1. Collaborer avec l'équipe commerciale pour diriger la découverte technique, la conception de solutions et la validation client.
  1. Réaliser des démonstrations techniques virtuelles et en personne convaincantes.
  1. Déployer et soutenir des engagements de preuve de valeur et de preuve de concept.
  1. Traduire les capacités techniques en résultats commerciaux.
  1. Agir en tant que conseiller de confiance lors des évaluations, des situations concurrentielles et des discussions avec la direction.
  1. Développer de la documentation destinée aux clients, des résumés techniques et des récits de solutions.
  1. Animer des sessions de formation technique basées sur les cas d'utilisation client et les conclusions des preuves de valeur.
  1. Soutenir les événements marketing, les conférences, les webinaires et les interventions.
  1. Collaborer avec les équipes Produit, Formation, Marketing, Succès Client et Support pour partager les retours du terrain et améliorer l'exécution.
  1. Voyager selon les besoins, généralement entre 25 et 50% %, en fonction de la région et des besoins de l'entreprise.

Qualifications

Qualifications requises

  1. + de 7 ans d'expérience en tant que Consultant en solutions, Ingénieur commercial, Ingénieur avant-vente, Architecte de solutions ou dans un rôle technique connexe.
  1. + de 7 ans d'expérience technique, avant-vente ou de support client.
  1. Expérience dans le support de cycles de vente complexes en cybersécurité, SaaS ou de plateformes d'entreprise avec des clients grands comptes.
  1. Solide compréhension des concepts de cybersécurité, de l'identité et de l'accès, de la gouvernance et des risques, et des opérations de sécurité.
  1. Solide connaissance pratique requise des concepts de réseaux d'entreprise, y compris le routage, la commutation, les VLAN, le subnetting, les pare-feu, le DNS, le NAT et la segmentation réseau.
  1. Familiarité avec la capture de trafic réseau via les ports SPAN, la mise en miroir de ports, les TAP, les brokers de capture de paquets, NetFlow et la télémétrie réseau.
  1. Capacité à comprendre et à expliquer comment les plateformes de sécurité s'intègrent aux environnements réseau des clients pour collecter des données, fournir de la visibilité et soutenir la validation technique lors des démonstrations, des preuves de valeur et des preuves de concept.
  1. Excellentes compétences en présentation, en narration et en communication avec la direction.
  1. Capacité à interagir efficacement avec les praticiens techniques, les parties prenantes commerciales et les acheteurs exécutifs.
  1. Expérience avérée dans la contribution aux succès techniques, à la progression des affaires et à l'obtention de résultats clients satisfaisants.
  1. Diplôme de licence (BS) en informatique, MIS, cybersécurité, ou expérience équivalente.

Expérience préférée

  1. Expérience pratique avec des solutions IAM ou IGA
  1. Expérience en opérations de sécurité ou en ingénierie de sécurité
  1. Expérience de la découverte d'actifs dans les environnements IoT, OT ou IoMT
  1. Exposition à la gestion des vulnérabilités ou aux programmes de vulnérabilité basés sur les risques
  1. Certifications en sécurité, cloud ou techniques pertinentes préférées
  1. Expérience en scripting Linux ou Python

Informations supplémentaires

À quoi ressemble le succès

  1. Devient rapidement productif et apporte de la valeur aux opportunités de vente actives.
  1. Livraison de démonstrations, de preuves de valeur et de preuves de concept de haute qualité qui font progresser les pipelines.
  1. Établit des relations de confiance avec les clients et les partenaires commerciaux.
  1. Démontre une solide crédibilité technique sur des opportunités complexes.
  1. Relie les solutions techniques à des résultats commerciaux mesurables.
  1. Contribue à l'amélioration des taux de réussite, à la qualité des transactions et à l'exécution évolutive des Consultants en solutions.

Informations supplémentaires

Personas de travail

Nous abordons notre monde de travail distribué avec flexibilité et confiance. Les personas de travail (flexibles, à distance ou requis au bureau) sont des catégories attribuées aux employés de ServiceNow en fonction de la nature de leur travail et de leur lieu de travail assigné. En savoir plus ici. Pour déterminer l'éligibilité à un persona de travail, ServiceNow peut confirmer la distance entre votre résidence principale et le bureau ServiceNow le plus proche à l'aide d'un service tiers.

Employeur garantissant l'égalité des chances

ServiceNow est un employeur garantissant l'égalité des chances. Tous les candidats qualifiés recevront une considération pour l'emploi sans distinction de race, de couleur, de religion, de sexe, d'orientation sexuelle, d'origine nationale, d'âge, de handicap, d'identité de genre, de statut d'ancien combattant ou de toute autre catégorie protégée par la loi. De plus, tous les candidats qualifiés ayant un casier judiciaire seront considérés pour l'emploi conformément aux exigences légales.

Accommodements

Nous nous efforçons de créer une expérience accessible et inclusive pour tous les candidats. Si vous avez besoin d'un aménagement raisonnable pour compléter une partie du processus de candidature, ou si vous êtes incapable d'utiliser cette candidature en ligne et avez besoin d'une méthode alternative pour postuler, veuillez contacter [email protected] pour obtenir de l'aide.

Réglementations sur le contrôle des exportations

Pour les postes nécessitant l'accès à une technologie contrôlée soumise aux réglementations sur le contrôle des exportations, y compris le règlement américain sur l'administration des exportations (EAR), ServiceNow peut être tenu d'obtenir l'approbation du contrôle des exportations des autorités gouvernementales pour certaines personnes. Tout emploi est conditionné à l'obtention par ServiceNow de toute licence d'exportation ou autre approbation qui pourrait être requise par les autorités compétentes en matière de contrôle des exportations.

Extrait de Fortune. ©2026 Fortune Media IP Limited. Tous droits réservés. Utilisé sous licence.

Type d'employé : Régulier

Région : LATAM - Amérique Latine

Persona de travail : Flexible ou à distance

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