Siemens
Seattle Credit Union
Ingénieur systèmes bancaires centraux
À propos du poste
INTITULÉ DU POSTE : Ingénieur systèmes bancaires centraux
Département : Technologies de l'information
Statut FLSA : Exonéré
Conditions de travail
Il s'agit d'un rôle hybride avec un travail effectué à distance ainsi que dans un bureau et/ou un environnement d'agence dans la région du Grand Seattle, dans l'État de Washington.
Les membres de l'équipe peuvent assister à des réunions et des séminaires spéciaux en dehors des heures de travail.
La nature du travail peut inclure des périodes prolongées assis à un bureau et travaillant sur un ordinateur.
Les exigences énumérées ci-dessus sont représentatives des connaissances, compétences et/ou capacités requises. Des aménagements raisonnables peuvent être effectués pour permettre aux personnes handicapées d'accomplir les fonctions essentielles.
Déclaration d'emploi à volonté : Nous sommes un employeur garantissant l'égalité des chances et l'action positive qui célèbre nos différences collectives et encourage tout le monde à postuler, y compris les personnes ayant des antécédents, des handicaps, des âges, des ethnicités, des races, des religions, des identités de genre, des orientations sexuelles, des origines nationales ou des statuts d'ancien combattant différents protégés par la loi fédérale, étatique ou locale applicable.
Rémunération : La rémunération est basée sur la situation géographique du candidat, calculée sur la base d'un facteur d'ajustement par rapport à la rémunération du marché de la région de Seattle.
Pourquoi vous aimerez travailler ici
Chez Seattle Credit Union, nous pensons qu'un excellent travail commence par d'excellentes personnes. En tant qu'organisation axée sur une mission, nous nous engageons à favoriser le leadership à tous les niveaux et à vivre nos valeurs d'inclusion, d'investissement et d'inventivité, tout en tissant des liens solides au sein de nos équipes et avec les communautés que nous servons. En accueillant chaque voix, en encourageant la pensée créative, la résolution de problèmes et en soutenant la croissance et la collaboration continues, nous permettons à nos employés de s'épanouir tout en contribuant à faire de la prospérité une réalité pour nos membres et les communautés que nous servons.
À PROPOS DU RÔLE
Nous recherchons un ingénieur systèmes bancaires centraux motivé par l'idée d'avoir un impact positif sur l'expérience des employés. Vous êtes un penseur stratégique avec un penchant pour l'action. Vous poursuivez l'excellence sans relâche tout en entraînant les autres avec vous. Vous ne vous contentez pas de la médiocrité et vous êtes à l'aise pour remettre en question le statu quo. Si vous êtes toujours à la recherche de méthodes de travail plus efficaces et innovantes, que vous êtes réfléchi, intentionnel et collaboratif, nous serions ravis de discuter avec vous !
L'ingénieur systèmes bancaires centraux est responsable de la supervision, de la maintenance et de la livraison proactive de solutions liées à notre système central, FISERV DNA. Le rôle fournit une expertise sur le système d'application central, gère les applications centrales, assure le support de liaison entre les clients et le fournisseur de l'application centrale, fournit un support de dépannage pour les applications et effectue les mises à niveau et les améliorations des applications. C'est une opportunité passionnante de proposer de nouvelles idées et de les voir se concrétiser !
CE QUE VOUS FEREZ
- Administrer, soutenir et améliorer Fiserv DNA et les applications bancaires centrales associées, les intégrations et les systèmes tiers (par exemple, Nautilus, automatisation par lots).
- Installer, tester, maintenir et prendre en charge les mises à niveau d'applications, les correctifs, les améliorations et les correctifs critiques.
- Dépanner les problèmes liés aux serveurs, aux applications, aux intégrations et aux données dans les environnements de production et hors production.
- Créer, modifier et maintenir les tâches système, les planifications, les processus d'automatisation et les procédures opérationnelles.
- Surveiller les performances, la disponibilité, la sécurité et la stabilité des applications pour garantir le fonctionnement fiable des systèmes critiques pour l'entreprise.
Données, rapports et analyses
- Évaluer les structures de données et les flux de données entre plusieurs systèmes pour soutenir les rapports, les analyses et la business intelligence.
- Développer et améliorer les rapports, les tableaux de bord et les solutions d'analyse qui améliorent la visibilité sur les opérations commerciales.
- Assurer l'intégrité, la cohérence et la fiabilité des données dans les systèmes bancaires centraux et les interfaces.
- Recueillir, documenter et valider les besoins métier, les besoins fonctionnels, les spécifications techniques, les interfaces, les conversions et les besoins en matière de rapports.
- Faciliter les sessions de recueil des besoins et collaborer avec les parties prenantes, les fournisseurs et les équipes technologiques pour concevoir des solutions efficaces.
- Identifier les lacunes fonctionnelles, les inefficacités des processus, les problèmes de qualité des données et les opportunités d'automatisation ou d'amélioration des systèmes.
- Soutenir les projets d'entreprise par l'analyse, la coordination, l'identification des risques, la communication et le reporting d'état.
- Collaborer avec les fournisseurs et les partenaires tiers pour fournir des améliorations, résoudre les problèmes et soutenir les initiatives stratégiques.
- Participer à la planification technologique, aux discussions sur l'architecture et aux efforts d'amélioration continue.
- Développer et exécuter des stratégies de test, des plans de test, des scripts de test et des procédures de validation pour les mises à niveau, les améliorations, les interfaces et les conversions.
- Coordonner la résolution des problèmes entre les équipes interfonctionnelles pendant les phases de conception, de développement, de test, de mise en œuvre et de support de production.
- Créer et maintenir la documentation technique, les procédures opérationnelles, les runbooks et les supports de base de connaissances.
- Démontrer de solides compétences en analyse, en communication, en service client et en résolution de problèmes.
- Établir des relations efficaces entre les unités commerciales, les fournisseurs et les équipes technologiques.
- Gérer des priorités concurrentes et fournir un travail de haute qualité dans un environnement dynamique.
- Maintenir une présence régulière et ponctuelle.
- Effectuer d'autres tâches selon les besoins.
Fonctions essentielles : Pour réussir dans ce poste, une personne doit être capable d'accomplir chaque fonction essentielle de manière satisfaisante.
- Communiquer clairement et professionnellement avec les parties prenantes internes et externes.
- Établir et maintenir des relations de travail positives entre les équipes et les départements.
- Collaborer avec ses coéquipiers pour respecter les délais et fournir des résultats de qualité.
- Répondre aux questions, problèmes ou demandes avec empathie et discernement.
- Soutenir les initiatives d'équipe, les projets ou les améliorations de processus selon les besoins.
Prérequis
CE QUE VOUS APPORTEREZ
Qualifications requises
- Diplôme d'associé ou expérience professionnelle équivalente en informatique, technologies de l'information, Fiserv DNA
- Quatre (4)+ années d'expérience dans la profession informatique
- Quatre (4)+ années d'expérience en institution financière
- Quatre (4)+ années de compétences, connaissances et expérience de travail liées au poste avec Fiserv DNA et Nautilus
- Quatre (4)+ années d'expérience pratique dans l'administration du système central DNA et du système d'automatisation ou d'un système d'automatisation de travail connexe.
- Deux (2)+ années d'expérience directe en tant qu'analyste d'application ou équivalent
- Connaissance avancée des produits Fiserv et des opérations bancaires centrales.
- Expérience en administration et support de l'ordonnanceur de tâches Automic.
- Expérience de collaboration avec plusieurs équipes commerciales et fournisseurs bancaires centraux pour le recueil des besoins, la conception, le développement, les tests, la mise en œuvre et le reporting d'état pour les projets d'entreprise.
- Expérience dans le support d'applications d'entreprise dans un environnement de production, y compris la gestion des incidents, l'exécution des demandes de service, la gestion des dossiers des fournisseurs, l'escalade des problèmes et la résolution.
- Expérience dans le support des intégrations système, des interfaces, des processus d'automatisation et des projets de conversion de données.
Qualifications souhaitées
- Licence en informatique, technologies de l'information, systèmes d'information, analyse commerciale ou domaine connexe.
- Maîtrise des systèmes de gestion de bases de données relationnelles (SGBDR) Oracle.
- Expérience dans la rédaction, le dépannage et l'optimisation de requêtes SQL.
- Expérience dans l'utilisation de langages de script tels que Python, PowerShell ou des outils d'automatisation similaires.
- Expérience avec des solutions de business intelligence, de reporting, d'analyse et de tableaux de bord.
- Compréhension de la modélisation de données relationnelles et non relationnelles, de la gouvernance des données et des pratiques de gestion des données d'entreprise.
- Expérience avec les principes de développement logiciel, y compris la programmation orientée objet et les méthodologies de conception logicielle.
- Expérience intermédiaire avec les principes de conception SOLID et les concepts d'architecture logicielle.
- Expérience dans le support des systèmes bancaires d'entreprise, des intégrations et des plateformes bancaires numériques.
- Expérience avec .NET, C#, PowerShell et Python.
Avantages
Seattle Credit Union soutient et investit dans ses employés. Nous offrons de nombreux avantages intéressants, notamment des contributions médicales à faible coût et aucune contribution pour les régimes dentaires et de vision. De plus, SCU propose un programme généreux de congés payés et un régime 401(k) avec une contrepartie de l'employeur dollar pour dollar jusqu'à 5%.
