SBT Global, Inc.

Administrateur Réseau & Infrastructure IT – Bilingue Coréen requis

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Description de l'entreprise

Temps plein, Sur site

Salaire : 70 000 $ - 100 000 $ selon expérience

Informations supplémentaires

Toutes vos informations seront gardées confidentielles conformément aux directives EEO.

Qualifications

Bilingue Anglais/Coréen

Requis

  1. Diplôme de Licence en Technologies de l'Information, Informatique, Ingénierie ou domaine connexe.
  1. Minimum 3 ans d'expérience en Administration Réseau, Opérations d'Infrastructure ou Support Informatique.
  1. Solides connaissances en :
  1. TCP/IP, DNS, DHCP
  1. Routage et commutation
  1. Technologies LAN/WAN/WLAN
  1. Technologies VPN
  1. Administration de pare-feu
  1. Surveillance et dépannage réseau
  1. Expérience pratique de la configuration et du support de :
  1. Routeurs Cisco, Commutateurs Cisco, Pare-feu Cisco
  1. Infrastructure sans fil Cisco
  1. Expérience dans le support des environnements serveur Windows et Active Directory.
  1. Expérience dans la fourniture de support aux utilisateurs dans les environnements de bureau et d'entrepôt/fabrication.
  1. Capacité à dépanner indépendamment les problèmes réseau et d'infrastructure.
  1. Solides compétences en service client, en communication et en documentation.
  1. Maîtrise de la suite Microsoft Office (Excel, Outlook, PowerPoint, Word).

Nous recherchons un Administrateur Réseau & Infrastructure IT proactif et techniquement compétent pour soutenir notre bureau et nos opérations commerciales régionales. Ce poste est responsable du maintien de l'infrastructure réseau, du support d'environ 200 utilisateurs dans les environnements de bureau et d'entrepôt, et de la garantie de la stabilité des opérations informatiques.

Le candidat idéal possédera de solides connaissances en réseau, une expérience pratique du support informatique et la capacité de travailler de manière autonome tout en collaborant avec les équipes internes, les fournisseurs et les parties prenantes de l'entreprise.

Description du poste

1. Administration de l'infrastructure réseau

  1. Gérer, surveiller et maintenir les environnements LAN/WAN, sans fil, VPN et de sécurité réseau.
  1. Configurer et supporter les périphériques réseau, y compris les routeurs, les commutateurs, les pare-feu et les points d'accès sans fil.
  1. Dépanner les problèmes de connectivité réseau, de performance, de routage, de commutation et sans fil.
  1. Supporter les mises à niveau réseau, les expansions et les projets d'amélioration de l'infrastructure.
  1. Maintenir la documentation réseau, les diagrammes, les normes et les procédures opérationnelles.
  1. Coordonner avec les opérateurs, les fournisseurs et les prestataires de services pour la résolution des problèmes et les activités de mise en œuvre.
  1. Assister à l'administration de la sécurité réseau, y compris les politiques de pare-feu, l'accès VPN et la gestion du contrôle d'accès.

2. Support de l'infrastructure et des systèmes IT

  1. Supporter l'infrastructure basée sur Windows, Active Directory, DNS, DHCP, les services de fichiers et l'administration des comptes utilisateurs.
  1. Effectuer la surveillance des systèmes, la gestion des correctifs et la maintenance opérationnelle de routine.
  1. Assister au déploiement, aux mises à niveau et aux projets de migration de l'infrastructure informatique.
  1. Maintenir l'inventaire des actifs informatiques, la gestion du cycle de vie et la documentation.

3. Support aux utilisateurs finaux

  1. Fournir un support technique sur site et à distance à environ 200 utilisateurs.
  1. Dépanner les problèmes de matériel, de logiciel, d'impression, de conférence et de connectivité.
  1. Supporter l'intégration, le départ, le déploiement de postes de travail et la configuration des équipements des employés.
  1. Servir de point de contact principal pour les demandes de support informatique locales et les escalades.

4. Coordination de projets et de fournisseurs

  1. Coordonner avec les équipes informatiques internes, les fournisseurs externes et les parties prenantes de l'entreprise.
  1. Supporter les initiatives d'expansion des bureaux, des entrepôts et de l'infrastructure.
  1. Participer aux projets de standardisation informatique, de cybersécurité et d'amélioration opérationnelle.
  1. Assister dans la mise en œuvre des politiques et des meilleures pratiques informatiques de l'entreprise.

Préféré

  1. Expérience avec l'administration et le déploiement de Cisco Meraki.
  1. Expérience avec l'administration de Microsoft Entra ID (Azure AD) et Microsoft 365.
  1. Expérience dans le support des environnements d'entrepôt, de logistique ou de fabrication.
  1. Connaissance des technologies de sécurité réseau, y compris IPSec, SSL VPN, IDS/IPS et contrôle d'accès.
  1. Expérience avec la VoIP, les communications unifiées et l'optimisation des réseaux sans fil.
  1. Connaissance des outils de surveillance réseau et d'analyse de paquets.

Certifications

  1. Cisco CCNA
  1. Cisco CCNP
  1. CompTIA Network+
  1. Certifications Microsoft

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