Salesforce

Senior Deployment Strategist, Migration Delivery

Traduction automatique. Consultez l’original.

Catégorie de poste

Pour optimiser votre expérience en tant que candidat, nous vous recommandons de postuler à un maximum de 3 offres dans un délai de 12 mois afin d'éviter de multiplier inutilement vos démarches.

Customer Success

Aménagements

Si vous avez besoin d'un aménagement raisonnable pendant la candidature ou le processus de recrutement, veuillez soumettre une demande via ce formulaire de demande d'aménagement.

Veuillez noter que Salesforce utilise des outils d'intelligence artificielle (IA) pour aider nos recruteurs à évaluer les CV et les qualifications des candidats tout au long du processus de recrutement. Les décisions de sélection et d'embauche des candidats seront toujours prises par des humains. Veuillez consulter notre déclaration de confidentialité des candidats pour plus d'informations sur la manière dont nous utilisons vos données personnelles et sur vos droits, y compris concernant l'utilisation d'outils d'IA et les options de refus.

Déclaration de recrutement

Salesforce est un employeur garantissant l'égalité des chances et maintient une politique de non-discrimination envers tous les employés et candidats à l'emploi. Qu'est-ce que cela signifie exactement ? Chez Salesforce, nous croyons en l'égalité pour tous. Et nous pensons pouvoir ouvrir la voie à l'égalité en créant un lieu de travail inclusif et exempt de discrimination. Connaissez vos droits : la discrimination au travail est illégale. Tout employé ou candidat potentiel sera évalué sur la base du mérite, de la compétence et des qualifications, sans égard à la race, la religion, la couleur, l'origine nationale, le sexe, l'orientation sexuelle, l'expression ou l'identité de genre, le statut transgenre, l'âge, le handicap, le statut d'ancien combattant ou marital, les opinions politiques ou toute autre classification protégée par la loi. Cette politique s'applique aux employés actuels et futurs, quel que soit leur parcours au sein de Salesforce. Elle s'applique également au recrutement, à l'embauche, à l'affectation, à la rémunération, à la promotion, aux avantages sociaux, à la formation, à l'évaluation des performances, à la discipline, au licenciement et à tout ce qui se trouve entre ces étapes. Les décisions de recrutement, d'embauche et de promotion chez Salesforce sont équitables et fondées sur le mérite. Il en va de même pour la rémunération, les avantages sociaux, les promotions, les transferts, les réductions d'effectifs, les rappels, la formation et l'éducation.

Détails du poste

À propos de Salesforce

Salesforce est le CRM IA n°1, où les humains et les agents collaborent pour assurer la réussite des clients. Ici, l'ambition rencontre l'action. La technologie rencontre la confiance. Et l'innovation n'est pas qu'un mot à la mode, c'est un mode de vie. Le monde du travail tel que nous le connaissons évolue, et nous recherchons des pionniers passionnés par l'amélioration des entreprises et du monde grâce à l'IA, déterminés à stimuler l'innovation tout en plaçant les valeurs fondamentales de Salesforce au cœur de tout ce qu'ils entreprennent.

Prêt à faire passer votre carrière au niveau supérieur au sein de l'entreprise leader de la transformation du travail à l'ère des agents ? Vous êtes au bon endroit ! Agentforce représente l'avenir de l'IA, et vous représentez l'avenir de Salesforce.

À propos du rôle

Salesforce recrute des Deployment Strategists : des leaders d'engagement qui servent de pilier opérationnel, de responsable de programme et de stratège métier pour les migrations clients et les modernisations de plateformes à fort enjeu. Opérant dans un cadre de livraison natif pour l'IA, vous gérez le cycle de vie complet de missions rapides et à fort impact (généralement 12 semaines ou moins) qui font transiter les entreprises clientes vers des plateformes modernes telles que MC Next, Revenue Cloud, Tableau et Data Cloud.

Vous êtes un profil hybride entre Program Manager, Engagement Lead et Business Analyst. Plutôt que de gérer un planning depuis les coulisses, vous pilotez la stratégie d'engagement, dirigez des équipes de livraison transversales, assurez la gouvernance exécutive et utilisez des outils d'IA modernes pour accélérer la découverte et l'exécution, afin de maintenir le cap sur les migrations complexes et garantir une création de valeur rapide pour les entreprises clientes.

Libérez votre potentiel

En rejoignant Salesforce, vous n'aurez plus de limites dans tous les aspects de votre vie. Nos avantages et ressources vous aident à trouver l'équilibre et à donner le meilleur de vous-même, tandis que nos agents IA accélèrent votre impact pour vous permettre d'atteindre l'excellence. Ensemble, nous apporterons la puissance d'Agentforce à des organisations de toutes tailles et offrirons des expériences incroyables que les clients adorent. Postulez dès aujourd'hui pour non seulement façonner l'avenir, mais aussi redéfinir ce qui est possible, pour vous-même, pour l'IA et pour le monde.

Vos missions

  1. Assurer la réussite de l'engagement de bout en bout en tant que point de contact unique responsable sur tout le cycle de vie : Découverte → Stratégie de migration → Supervision de l'exécution → Réalisation de la valeur et transfert
  1. Établir la gouvernance de l'engagement, suivre les jalons critiques, gérer le périmètre et résoudre de manière proactive les risques liés à la livraison
  1. Diriger le rythme quotidien des équipes transversales, y compris les Migration Leads internes, les consultants Professional Services et les partenaires SI, en veillant à ce qu'ils ne soient pas bloqués et restent alignés sur le périmètre et les dates de livraison
  1. Servir de contact privilégié pour les parties prenantes clients au niveau VP et C-suite, en traduisant des flux de travail de migration complexes en résultats métier clairs
  1. Animer les comités de pilotage et accompagner les clients dans la gestion du changement organisationnel
  1. Mener personnellement des ateliers de découverte et des revues de type "Jobs-to-be-Done", en auditant les processus métier existants et en cartographiant les exigences vers des modèles de plateforme cibles standardisés
  1. Utiliser des outils d'IA (Claude, Cursor, Copilot et agents d'automatisation) pour synthétiser la documentation existante, extraire la logique métier, générer automatiquement des actifs de projet et accélérer les flux de travail de livraison
  1. Évaluer la préparation organisationnelle des clients, définir les parcours d'accompagnement au changement et diriger les transferts opérationnels après la migration pour soutenir une adoption durable

Profil recherché

Qualifications requises

  1. 8 ans et plus d'expérience dans la direction de livraisons pour des entreprises clientes, la gestion de programmes techniques (TPM), la gestion d'engagement ou le conseil en management pour des transitions SaaS en entreprise
  1. Expérience avérée dans la gestion de périmètres d'engagement en entreprise, la direction d'équipes de livraison transversales et la conduite d'engagements clients rigoureux et limités dans le temps, avec une discipline stricte sur les jalons
  1. Solide expérience en gouvernance de programme, gestion de périmètre, analyse de processus métier et gestion des parties prenantes exécutives
  1. Expérience dans l'orchestration de la livraison aux côtés d'équipes Professional Services, d'intégrateurs système (SI) et d'équipes clients externes
  1. Large compréhension opérationnelle des plateformes cloud d'entreprise dans les écosystèmes Marketing, Revenue/CPQ, Analytics ou Data Cloud (MC Next, Revenue Cloud, Tableau ou Data Cloud)
  1. Expérience pratique de l'utilisation d'outils de productivité IA (Claude, Cursor, Copilot) pour accélérer l'analyse de programme, la documentation et l'efficacité opérationnelle
  1. Disponibilité pour des déplacements professionnels jusqu'à 25% sur les sites des clients selon les besoins
  1. Diplôme universitaire ou expérience pertinente équivalente requise

Qualifications souhaitées

  1. Expérience préalable en tant que Success Architect, Solution Architect ou rôle de livraison similaire en contact avec la clientèle au sein d'une entreprise de logiciels d'entreprise
  1. Familiarité avec l'écosystème de plateforme et les méthodologies de migration de Salesforce
  1. Expérience dans la création ou l'amélioration de playbooks de livraison accélérés par l'IA

Ce que nous vous offrons

Vous serez au cœur des migrations clients les plus stratégiques de Salesforce, avec une influence directe sur la manière dont les entreprises modernisent leurs plateformes. Vous travaillerez aux côtés des équipes Professional Services, des partenaires SI et des équipes produit, tout en repoussant les limites de la livraison native pour l'IA.

Plus d’opportunités avec un seul profil

Vous souhaitez accéder à plus de postes sans répéter tout le processus ? Créez votre profil pour être trouvé par les entreprises utilisant Nort.

Créer mon profil

Ton prochain jobest déjà à ta recherche.

Nort

Plateforme de recrutement inversé pour développeurs

Réseaux sociauxInstagramLinkedInTwitter