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Salesforce
Directeur principal, Ingénierie de déploiement avancé
Catégorie de poste
Pour optimiser votre expérience en tant que candidat, nous vous recommandons de postuler à un maximum de 3 offres dans un délai de 12 mois afin d'éviter de multiplier inutilement vos démarches.
Ingénierie logicielle
Détails du poste
Aménagements
Si vous avez besoin d'un aménagement raisonnable pendant la candidature ou le processus de recrutement, veuillez soumettre une demande via ce formulaire de demande d'aménagement.
Veuillez noter que Salesforce utilise des outils d'intelligence artificielle (IA) pour aider nos recruteurs à évaluer les CV et les qualifications des candidats tout au long du processus de recrutement. Les décisions de sélection et d'embauche des candidats sont toujours prises par des humains. Veuillez consulter notre déclaration de confidentialité des candidats pour plus d'informations sur la manière dont nous utilisons vos données personnelles et sur vos droits, y compris en ce qui concerne l'utilisation d'outils d'IA et les options de refus.
Déclaration de publication
Salesforce est un employeur garantissant l'égalité des chances et maintient une politique de non-discrimination envers tous les employés et candidats à l'emploi. Qu'est-ce que cela signifie exactement ? Cela signifie que chez Salesforce, nous croyons en l'égalité pour tous. Et nous pensons que nous pouvons montrer la voie vers l'égalité en partie en créant un lieu de travail inclusif et exempt de discrimination. Connaissez vos droits : la discrimination au travail est illégale. Tout employé ou candidat potentiel sera évalué sur la base du mérite, de la compétence et des qualifications, sans égard à la race, la religion, la couleur, l'origine nationale, le sexe, l'orientation sexuelle, l'expression ou l'identité de genre, le statut transgenre, l'âge, le handicap, le statut d'ancien combattant ou le statut matrimonial, les opinions politiques ou d'autres classifications protégées par la loi. Cette politique s'applique aux employés actuels et futurs, quel que soit leur parcours professionnel chez Salesforce. Elle s'applique également au recrutement, à l'embauche, à l'affectation, à la rémunération, à la promotion, aux avantages sociaux, à la formation, à l'évaluation des performances professionnelles, à la discipline, au licenciement et à tout ce qui se trouve entre ces étapes. Les décisions de recrutement, d'embauche et de promotion chez Salesforce sont équitables et fondées sur le mérite. Il en va de même pour la rémunération, les avantages sociaux, les promotions, les transferts, la réduction des effectifs, le rappel, la formation et l'éducation.
Chez Salesforce, nous croyons en des pratiques de rémunération équitables qui reflètent la nature dynamique des marchés du travail dans diverses régions. La fourchette de salaire de base typique pour ce poste est de 196,700 $ - 299,390 $ par an. Dans certaines villes des zones métropolitaines de San Francisco et de New York, la fourchette de salaire de base pour ce rôle est de 216,370 $ - 329,210 $ par an. La fourchette représente uniquement le salaire de base et n'inclut pas la prime d'entreprise, l'incitation pour les rôles commerciaux, les capitaux propres ou les avantages sociaux, le cas échéant.
À propos de Salesforce
Salesforce est le CRM IA n°1, où les humains et les agents collaborent pour assurer la réussite des clients. Ici, l'ambition rencontre l'action. La technologie rencontre la confiance. Et l'innovation n'est pas qu'un mot à la mode, c'est un mode de vie. Le monde du travail tel que nous le connaissons évolue, et nous recherchons des pionniers passionnés par l'amélioration des entreprises et du monde grâce à l'IA, qui stimulent l'innovation et placent les valeurs fondamentales de Salesforce au cœur de tout ce qu'ils font.
Prêt à faire passer votre carrière au niveau supérieur au sein de l'entreprise qui mène la transformation du travail à l'ère des agents ? Vous êtes au bon endroit ! Agentforce est l'avenir de l'IA, et vous êtes l'avenir de Salesforce.
Nous sommes Salesforce, l'entreprise centrée sur le client, qui inspire l'avenir des affaires grâce à l'IA, aux données et au CRM. Guidés par nos valeurs fondamentales, nous aidons les entreprises de tous les secteurs à ouvrir de nouvelles voies et à se connecter avec leurs clients d'une manière inédite. Nous vous donnons également les moyens de devenir un pionnier, en stimulant vos performances et votre évolution professionnelle, en traçant de nouveaux chemins et en améliorant l'état du monde. Si vous croyez que les entreprises sont la meilleure plateforme de changement et qu'il est possible de réussir tout en faisant le bien, vous êtes au bon endroit.
À propos du poste
Nous recherchons un leader expert en création d'agents, techniquement compétent et innovant, pour rejoindre notre équipe d'ingénierie de déploiement avancé. Vous dirigerez une équipe d'experts en création d'agents hautement performante afin de fournir des solutions basées sur des agents directement aux clients. Votre responsabilité principale sera d'assurer un leadership stratégique et technique, en favorisant l'innovation et en cultivant une culture axée sur l'amélioration continue. En tant que membre clé de l'équipe de direction d'Agentforce, vous définirez les normes et le modèle opérationnel permettant l'utilisation des capacités d'IA agentique, influençant directement la feuille de route produit pour l'adoption de ces solutions par notre clientèle.
Libérez votre potentiel
Lorsque vous rejoignez Salesforce, vous n'avez plus de limites dans tous les domaines de votre vie. Nos avantages et ressources vous aident à trouver un équilibre et à donner le meilleur de vous-même, et nos agents d'IA accélèrent votre impact pour que vous puissiez accomplir vos meilleures missions. Ensemble, nous apporterons la puissance d'Agentforce aux organisations de toutes tailles et offrirons des expériences incroyables que les clients adorent. Postulez dès aujourd'hui pour non seulement façonner l'avenir, mais aussi redéfinir ce qui est possible, pour vous-même, pour l'IA et pour le monde.
Votre impact
- Leadership stratégique : Définir la stratégie à long terme pour les déploiements d'IA agentique dans tous les secteurs.
- Promouvoir l'intelligence multi-agents : Établir des bonnes pratiques et des architectures de référence pour le Model Context Protocol (MCP), la communication inter-agents et l'orchestration de l'IA au sein des systèmes multi-agents.
- Maîtriser le cycle de vie du développement agentique (ADLC) : Standardiser l'ADLC sur toutes les missions. Superviser la livraison des projets et s'assurer que les agents déployés répondent aux besoins des clients tout en évoluant de manière robuste dans les environnements de production d'entreprise.
- Leadership d'opinion interne et externe : Évangéliser la vision de l'architecture agentique de Salesforce en interne et auprès des clients stratégiques, des partenaires industriels et des développeurs de l'écosystème.
- Excellence opérationnelle : Construire une équipe hautement performante capable de fournir des systèmes agentiques prêts pour l'entreprise et de qualité production.
- Collaboration interfonctionnelle : Collaborer avec les directions Produit, Ingénierie et Ventes pour façonner la stratégie et l'exécution des solutions d'IA agentique.
- Gouvernance et gestion de la sécurité : Superviser les politiques de confidentialité des données et de conformité. Collaborer avec les équipes internes de sécurité et juridiques pour appliquer des pratiques d'IA responsable à l'échelle mondiale.
Qualifications requises
- 10+ ans d'expérience dans la création et le déploiement d'applications d'entreprise ou de systèmes d'IA d'entreprise, dont 5+ ans dans des rôles de direction supervisant des équipes techniques.
- Compétences exceptionnelles en communication et en présentation, avec une capacité démontrée à influencer et à engager les parties prenantes exécutives sur des feuilles de route techniques complexes, auprès d'équipes techniques et non techniques.
- Expertise dans les implémentations d'IA, y compris RAG, bases de données vectorielles, index de recherche et bases de connaissances, spécifiquement pour ancrer les solutions Agentforce avec les données d'entreprise.
- Connaissance experte des systèmes distribués, de l'architecture pilotée par les événements et des principes de traitement asynchrone.
- Connaissance actuelle et complète du paysage LLM, y compris les spécifications, les capacités et les cas d'utilisation idéaux pour les principaux modèles fondamentaux et de pointe pertinents pour le déploiement de l'IA en entreprise, ainsi que l'écosystème d'outils associé.
- Compréhension approfondie du fonctionnement des agents d'IA au sein des écosystèmes d'entreprise, y compris les principes de l'orchestration multi-agents, de la prise de décision basée sur les données et de la conception d'actions autonomes.
- Capacité à penser de manière stratégique tout en conservant une crédibilité technique auprès des équipes Produit, Ingénierie et Architecture.
- Capacité à voyager 30% du temps, selon les besoins, sur les sites des clients.
Qualifications souhaitées
- Expérience dans l'architecture de solutions de données ou d'intégration utilisant MuleSoft, Einstein GenAI Agentforce ou une plateforme similaire.
- Leader d'opinion du secteur sur la convergence de l'IA et des intégrations d'entreprise.
- Expérience préalable dans la direction d'équipes multidisciplinaires dans des environnements d'entreprise en croissance rapide ou mondiaux.
- Expérience avérée de déploiements prêts pour la production dans des environnements d'entreprise sécurisés et réglementés.
Aux États-Unis, la rémunération offerte sera déterminée par des facteurs tels que le lieu, le niveau du poste, les connaissances liées au poste, les compétences et l'expérience. Certains rôles peuvent être éligibles à une rémunération incitative, à des capitaux propres et à des avantages sociaux. Salesforce offre une variété d'avantages pour vous aider à bien vivre, notamment : des programmes de congés, une assurance médicale, dentaire, ophtalmique, un soutien à la santé mentale, un congé parental payé, une assurance vie et invalidité, un plan 401(k) et un programme d'achat d'actions pour les employés. Plus de détails sur les avantages de l'entreprise peuvent être trouvés sur le lien suivant : salesforcebenefits.com. Conformément à l'ordonnance sur l'équité des chances de San Francisco et à l'initiative sur l'équité des chances pour l'embauche de Los Angeles, Salesforce prendra en considération pour l'emploi les candidats qualifiés ayant des antécédents d'arrestation et de condamnation.
