RIVO Holdings, LLC

Spécialiste en délivrabilité et infrastructure d'e-mails

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Description de l'entreprise

Nous recherchons un Spécialiste en délivrabilité et infrastructure d'e-mails hautement qualifié pour construire et faire évoluer les capacités d'e-mails d'entreprise au sein de nos sociétés de prêt.

C'est une opportunité rare de définir la stratégie de délivrabilité des e-mails, d'influencer le développement de technologies marketing propriétaires et d'établir les normes qui stimulent l'engagement client sur plusieurs marques. Vous collaborerez avec la direction, les équipes marketing, opérationnelles et de développement logiciel pour façonner l'avenir de notre écosystème d'e-mails, tout en servant d'expert reconnu au sein de l'organisation.

Si vous êtes la personne qui comprend ce qui se passe entre le moment où l'on clique sur « Envoyer » et l'arrivée dans la boîte de réception, et que l'opportunité de construire quelque chose plutôt que d'hériter vous enthousiasme, nous serions ravis de vous entendre !

Pourquoi nous rejoindre ?

C'est une opportunité rare de construire une fonction à partir de zéro, d'influencer les décisions technologiques et d'établir les normes qui façonneront le marketing par e-mail au sein de notre organisation. Alors que nos capacités technologiques marketing continuent de croître, ce rôle offre des opportunités significatives d'élargir les responsabilités et d'assumer des responsabilités de leadership futures.

Chez RIVO, vous découvrirez que nous reconnaissons le travail acharné et la performance, favorisons une culture de croissance et encourageons la collaboration entre les départements. Nous valorisons les compétences et les expériences uniques que chaque employé apporte, reconnaissant que cette diversité renforce notre entreprise et nous aide à remplir nos valeurs fondamentales : Respect, Intégrité, Valeur et Opportunité. Si vous partagez ces mêmes valeurs et êtes désireux de grandir personnellement et professionnellement, nous vous encourageons à explorer les opportunités avec nous et à postuler dès aujourd'hui pour rejoindre notre équipe dynamique !

Description du poste

Ce que vous ferez

Informations supplémentaires

Nous proposons une rémunération et des avantages sociaux complets, vous permettant d'être récompensé en fonction de vos performances et reconnu pour la valeur que vous apportez à l'entreprise. Une estimation raisonnable de la fourchette salariale pour ce poste se situe entre $110,000.00 et $140,000.00. Les salaires individuels au sein de ces fourchettes tiennent compte d'un large éventail de facteurs pris en considération lors des décisions de rémunération, incluant, sans s'y limiter, le niveau d'études, l'expérience et la formation, les licences et certifications, les connaissances et compétences, ainsi que d'autres besoins commerciaux et organisationnels.

RIVO Holdings, LLC est un employeur garantissant l'égalité des chances, et tous les candidats qualifiés recevront une considération pour l'emploi sans distinction de race, de couleur, de religion, de sexe (y compris la grossesse, l'orientation sexuelle ou l'identité de genre), d'origine nationale, de statut de citoyenneté, de handicap, d'âge (40 ans ou plus) et d'informations génétiques (y compris les antécédents médicaux familiaux), de statut militaire ou d'ancien combattant passé ou présent, ou de toute autre caractéristique protégée par la loi applicable.

Département : Acquisition de clients

Rémunération : USD 110000 - USD 140000 - annuel

Délivrabilité et infrastructure d'e-mails

  1. Être responsable et gérer la stratégie de délivrabilité des e-mails de l'organisation sur plusieurs marques de prêt.
  1. Surveiller et optimiser la réputation de l'expéditeur, le placement en boîte de réception, la santé du domaine et les performances des adresses IP.
  1. Gérer et maintenir les normes d'authentification des e-mails, y compris SPF, DKIM, DMARC et les protocoles associés.
  1. Diagnostiquer et résoudre les problèmes de délivrabilité, y compris le placement dans les spams, le ralentissement, les tendances de rebond et les événements de mise sur liste noire.

Technologie marketing et automatisation

  1. Collaborer avec les équipes des ventes, du service client, de la collection et des opérations plus larges pour améliorer la segmentation de l'audience, l'automatisation du cycle de vie et les programmes d'engagement client.
  1. Développer des rapports et des indicateurs de performance qui mesurent la santé de la délivrabilité et l'efficacité du canal.
  1. Recommander des solutions évolutives qui soutiennent les initiatives d'acquisition, de rétention et de croissance des clients.

Développement de plateformes propriétaires et collaboration

  1. Collaborer avec le développement logiciel pour concevoir et améliorer les fonctionnalités de marketing par e-mail au sein du logiciel propriétaire de gestion de prêts de l'entreprise.
  1. Tirer parti de l'expérience avec des plateformes telles que Marketo, Customer.io, HubSpot, Mailgun, SendGrid, Salesforce Marketing Cloud, ou des systèmes similaires pour aider à définir les capacités futures.
  1. Traduire les exigences commerciales en flux de travail d'automatisation marketing évolutifs, en intégrations et en solutions d'infrastructure.
  1. Servir d'expert interne et de conseiller de confiance pour toutes les initiatives d'infrastructure et de délivrabilité des e-mails.

Surveillance, conformité et meilleures pratiques

  1. Utiliser des outils tels que Google Postmaster, Microsoft SNDS et des plateformes de surveillance de la délivrabilité pour identifier proactivement les risques et les problèmes de performance.
  1. Établir et maintenir les normes de gouvernance des e-mails, les politiques de suppression et les pratiques d'hygiène des données.
  1. Se tenir informé des algorithmes des FAI, des exigences des fournisseurs de boîtes aux lettres, des technologies anti-spam et des tendances de l'industrie.
  1. Fournir des recommandations stratégiques pour améliorer la délivrabilité, l'engagement et la santé à long terme de l'expéditeur.

Qualifications

Ce que nous recherchons

  1. Diplôme de licence en marketing numérique, commerce, informatique, informatique ou dans un domaine connexe préféré ; une combinaison équivalente d'éducation, de certifications et d'expérience pertinente sera prise en compte.
  1. 5+ années d'expérience pratique en délivrabilité d'e-mails, infrastructure d'e-mails, automatisation du marketing ou dans un domaine étroitement lié.
  1. Expérience démontrée dans la gestion de programmes d'e-mails à haut volume envoyant des milliers d'e-mails par mois.
  1. Compréhension approfondie des méthodologies de filtrage des FAI et des meilleures pratiques en matière de délivrabilité.
  1. Expérience de travail avec les outils Google Postmaster, les rapports DMARC, la surveillance de la réputation des expéditeurs et les protocoles d'authentification des e-mails.
  1. Expérience dans l'identification et la résolution de problèmes de délivrabilité, y compris le placement dans les spams, le ralentissement, la gestion des rebonds et la récupération de réputation.
  1. Connaissance de la gestion des domaines, de la configuration DNS, de l'infrastructure SMTP et des normes de sécurité des e-mails.
  1. Capacité à analyser des données, à identifier des tendances et à faire des recommandations basées sur les informations de performance.
  1. Solides compétences en communication avec la capacité de travailler avec des équipes techniques et non techniques.

Avantages de l'entreprise

  • Équilibre optimal vie professionnelle/vie privée : Bénéficiez d'un horaire sans travail en soirée ou le week-end – profitez de vos week-ends pour vous détendre et pour votre temps personnel.
  • Soutien à la garde d'enfants et à la famille : Recevez jusqu'à 5,000 par an en remboursement de frais de garde d'enfants pour faciliter l'équilibre entre le travail et la famille & Accès exclusif à une couverture complète des traitements de fertilité pour soutenir financièrement votre projet de construction familiale.
  • Restez en forme gratuitement : Participez à nos entraînements de groupe hebdomadaires GRATUITS et maintenez votre santé et votre niveau d'énergie à leur maximum.
  • Événements d'entreprise et heures sociales : Profitez d'happy hours réguliers et d'événements à l'échelle de l'entreprise pour célébrer les réalisations et créer une communauté avec vos collègues.
  • Billets Padres : Assistez à un match des Padres avec un accès exclusif à des tirages au sort tout au long de la saison dans la section des billets RIVO. Go Padres !
  • Avantages quotidiens : Savourez du café, des boissons énergisantes et des collations GRATUITS – alimentez votre productivité et votre satisfaction !
  • Stationnement et trajet facilités : Dites adieu aux tracas des déplacements et aux prix élevés de l'essence – profitez d'un stationnement payé par l'entreprise ou d'un pass MTS.
  • Incitatifs de dévouement : Opportunité de gagner plus d'argent grâce à notre incitatif de présence parfaite – votre dévouement et votre fiabilité méritent d'être reconnus.
  • Congés généreux : Rechargez vos batteries et vivez votre meilleure vie avec des jours fériés payés par l'entreprise et des jours de congés payés chaque année.
  • Couverture santé complète : Bénéficiez de plans médicaux, dentaires et de vision avec une participation aux coûts de 70/30 – car votre bien-être est notre priorité.
  • Sécurisez votre avenir : Profitez de notre plan 401(k) avec abondement de l'employeur pour investir en toute confiance dans votre avenir.

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