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Restaurant Brands International
Ingénieur Logiciel Senior, Firehouse Subs
À propos du poste
Prêt(e) à franchir une nouvelle étape professionnelle majeure ? Rejoignez-nous dans notre quête pour réaliser notre grand rêve : bâtir les marques de restauration les plus appréciées au monde.
Chez Restaurant Brands International (RBI), nous reconnaissons que des expériences numériques exceptionnelles influencent de manière significative les décisions de nos clients.
Chez Firehouse Subs, nos plateformes numériques alimentent directement l'engagement client, la commande, les promotions, la fidélisation et les opérations de franchise en Amérique du Nord.
Nous recherchons un Ingénieur Logiciel Senior, très opérationnel, pour diriger la conception technique, l'architecture et la livraison de solutions numériques évolutives et performantes. Ce rôle aura un impact direct sur des millions d'interactions clients tout en soutenant les outils destinés aux franchisés et les systèmes opérationnels.
Il ne s'agit pas d'un rôle traditionnel de gestion d'équipe uniquement. Le candidat idéal est un leader technique senior qui contribue au code de production quotidiennement (50–70% pratique), dirige l'orientation architecturale, élève les normes d'ingénierie et encadre les ingénieurs pour améliorer la capacité globale de l'équipe.
Vous collaborerez étroitement avec les équipes Produit, Design, Données et Marque pour construire des solutions numériques innovantes qui améliorent la satisfaction client, stimulent la croissance des ventes et modernisent l'écosystème technologique de Firehouse Subs.
Restaurant Brands International Inc. est l'une des plus grandes entreprises de restauration rapide au monde, avec près de 45 milliards de dollars de ventes annuelles à l'échelle du système et plus de 32,000 restaurants dans plus de 120 pays et territoires.
RBI possède quatre des marques de restauration rapide les plus importantes et emblématiques au monde : TIM HORTONS®, BURGER KING®, POPEYES® et FIREHOUSE SUBS®. Ces marques, exploitées indépendamment, servent leurs clients, franchisés et communautés respectifs depuis des décennies.
Grâce à son cadre Restaurant Brands for Good, RBI améliore les résultats durables liés à son alimentation, à la planète, ainsi qu'aux personnes et aux communautés.
RBI s'engage à développer les marques TIM HORTONS®, BURGER KING®, POPEYES® et FIREHOUSE SUBS® en tirant parti de leurs valeurs fondamentales respectives, des relations avec les employés et les franchisés, et de leurs longs antécédents de soutien communautaire. Chaque marque bénéficie de l'échelle mondiale et des meilleures pratiques partagées qui découlent de l'appartenance à Restaurant Brands International Inc.
Prérequis
RBI suit un calendrier de travail de 5 jours en présentiel pour favoriser la collaboration.
Les candidats doivent être à l'aise pour travailler sur site 5 jours par semaine dans nos bureaux de Jacksonville, en Floride.
Ce qu'il vous faut pour réussir
- 5+ années d'expérience professionnelle en ingénierie logicielle, y compris la direction d'initiatives techniques complexes.
- Solide maîtrise de JavaScript/TypeScript, React et Node.js.
- Expertise cloud, de préférence AWS (Lambda, API Gateway, DynamoDB) et Infrastructure as Code (Terraform de préférence).
- Expérience dans la conception et l'exploitation de systèmes distribués à fort trafic.
- Solide compréhension des systèmes de bases de données relationnelles et non relationnelles.
- Expérience avec les outils CI/CD (CircleCI, Jenkins, GitHub Actions) et les pipelines d'automatisation.
- Familiarité avec les outils d'observabilité (Datadog, New Relic, CloudWatch).
- Solide compréhension des méthodologies de test (TDD/BDD).
- Capacités avérées en mentorat et en leadership.
- Excellentes compétences en communication avec la capacité d'expliquer les compromis techniques aux parties prenantes non techniques.
- Licence en informatique ou domaine connexe, ou expérience professionnelle équivalente.
Ce que vous ferez
- Concevoir, développer et livrer des solutions techniques robustes pour des fonctionnalités numériques critiques destinées aux clients et aux franchisés.
- Diriger les décisions d'architecture et de conception de systèmes, en créant des enregistrements de décisions architecturales (ADR) clairs et exploitables.
- Contribuer au code de production de manière significative sur des systèmes basés sur React, Node.js et TypeScript.
- Améliorer les performances et l'évolutivité des services gérant des volumes de transactions élevés.
- Élever le niveau des processus d'ingénierie, des pipelines CI/CD, de l'automatisation et de l'expérience développeur.
- Améliorer la qualité globale du code grâce à des revues de conception et de code rigoureuses, du mentorat et des meilleures pratiques d'ingénierie.
- Diriger le développement de nouvelles fonctionnalités, du concept au déploiement, en garantissant la fiabilité et la maintenabilité.
- Mettre en œuvre des méthodologies solides d'observabilité et de triage d'incidents à l'aide d'outils tels que Datadog ou des plateformes similaires.
- Collaborer avec des équipes interfonctionnelles pour traduire les exigences commerciales en solutions techniques évolutives.
- Piloter la modernisation des systèmes existants vers des architectures cloud natives et distribuées.
- Promouvoir les pratiques de test, y compris les tests unitaires, d'intégration et de bout en bout.
- Encadrer les ingénieurs et favoriser une culture d'amélioration continue, de responsabilité et d'excellence technique.
- Expérience avec GraphQL (Apollo Federation de préférence).
- Expérience dans le secteur de la restauration rapide (QSR), de la vente au détail ou des entreprises numériques axées sur le consommateur, de préférence.
#FirehouseSubs
Restaurant Brands International et toutes ses sociétés affiliées (collectivement, RBI) sont des employeurs garantissant l'égalité des chances et l'action positive qui ne font aucune discrimination fondée sur la race, l'origine nationale, la religion, l'âge, la couleur, le sexe, l'orientation sexuelle, l'identité de genre, le handicap ou le statut d'ancien combattant, ou toute autre caractéristique protégée par les lois, règles ou réglementations locales, étatiques, provinciales ou fédérales. La politique de RBI s'applique à toutes les conditions d'emploi. Des aménagements sont disponibles pour les candidats handicapés sur demande.
Les avantages sociaux dans tous nos bureaux mondiaux sont axés sur le bien-être physique, mental et financier. Nous offrons des avantages uniques et progressistes, y compris un programme complet de congé parental mondial rémunéré qui soutient les employés lorsqu'ils agrandissent leur famille, la télémédecine gratuite et un soutien en matière de bien-être mental.
