Technicien NOC I

Notre équipe du REJIS Operations Center (ROC) travaille au sein de nos installations de pointe, qui offrent un environnement sécurisé pour les équipements et les données de REJIS et de nos clients. Nos techniciens NOC surveillent avec succès la disponibilité des services et des équipements pris en charge par REJIS et gèrent efficacement les communications ainsi que les escalades de support appropriées afin de garantir une haute disponibilité des services.

Nous sommes une entreprise essentielle qui soutient les forces de l'ordre et les organisations locales de St. Louis grâce à des infrastructures critiques nécessitant une disponibilité et une surveillance 24X7.

Il s'agit d'une excellente opportunité pour toute personne souhaitant débuter sa carrière dans l'informatique avec un potentiel d'évolution, des possibilités de développement professionnel et la chance de travailler avec une grande variété de technologies. Nous proposons une formation couvrant la technologie et les processus métier liés à ce poste.

Ce poste nécessite une présence physique sur site dans notre centre de données. Il suit une semaine de travail compressée de quatre jours avec trois quarts de travail de 12 heures (du dimanche au mardi) et un quart de travail d'une demi-journée (6 heures) (le mercredi). Les rotations des quarts de travail sont fixées un an à l'avance. Les quarts de travail peuvent être ajustés occasionnellement, généralement avec un préavis, afin de garantir une couverture adéquate du centre de données à tout moment. En tant que rôle opérationnel critique, ce poste est soumis à des responsabilités d'astreinte et d'intervention. L'employé peut être tenu de se présenter dans un court délai — y compris en dehors des quarts de travail prévus — pour répondre aux besoins opérationnels, aux lacunes en matière de personnel ou aux urgences affectant la couverture du centre de données. Cela inclut d'assurer la couverture pour les congés et absences prévus des autres membres de l'équipe. Ce poste comprend 3+ semaines de congés.

Le salaire minimum commence à $18.96/heure avec la possibilité d'une rémunération supplémentaire basée sur les années d'expérience, les compétences démontrées, les certifications et l'éducation. Il s'agit d'un poste horaire éligible aux heures supplémentaires.

Aperçu des compétences requises

Exigences

Nous fournissons une formation couvrant la technologie et les processus métier pour ce poste afin de :

Tâches physiques/Exigences