États-Unis
Launch Legends
Qualcomm
Ingénieur Informatique, Senior
États-Unis
San Diego, California, United States
JavaScriptTypeScriptPythonAWSDockerKubernetesTerraform
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À propos du poste
Société : Qualcomm Incorporated Poste
Domaine : Groupe Technologies de l'Information, Groupe Technologies de l'Information > Ingénierie Informatique
Candidats : Qualcomm est un employeur garantissant l'égalité des chances. Si vous êtes une personne handicapée et que vous avez besoin d'un aménagement pendant le processus de candidature/embauche, soyez assuré que Qualcomm s'engage à fournir un processus accessible. Vous pouvez envoyer un e-mail à [email protected] ou appeler le numéro gratuit de Qualcomm indiqué ici. Sur demande, Qualcomm fournira des aménagements raisonnables pour aider les personnes handicapées à participer au processus d'embauche. Qualcomm s'engage également à rendre notre lieu de travail accessible aux personnes handicapées. (Gardez à l'esprit que cette adresse e-mail est utilisée pour fournir des aménagements raisonnables aux personnes handicapées. Nous ne répondrons pas ici aux demandes de mise à jour de candidatures ou aux demandes de renseignements sur les CV).
À toutes les agences de staffing et de recrutement : Notre site Carrières est réservé aux personnes recherchant un emploi chez Qualcomm. Les agences de staffing et de recrutement ainsi que les personnes représentées par une agence ne sont pas autorisées à utiliser ce site ni à soumettre des profils, des candidatures ou des CV, et toute soumission de ce type sera considérée comme non sollicitée. Qualcomm n'accepte pas les CV ou les candidatures non sollicités des agences. Veuillez ne pas transmettre de CV à notre alias d'emploi, aux employés de Qualcomm ou à tout autre lieu de l'entreprise. Qualcomm n'est pas responsable des frais liés aux CV/candidatures non sollicités.
Employeur EEO : Qualcomm est un employeur garantissant l'égalité des chances ; tous les candidats qualifiés recevront une considération pour l'emploi sans distinction de race, de couleur, de religion, de sexe, d'orientation sexuelle, d'identité de genre, d'origine nationale, de handicap, de statut de vétéran ou de toute autre classification protégée.
Qualcomm attend de ses employés qu'ils respectent toutes les politiques et procédures applicables, y compris, mais sans s'y limiter, les exigences de sécurité et autres exigences relatives à la protection des informations confidentielles de la Société et d'autres informations confidentielles et/ou propriétaires, dans la mesure où ces exigences sont autorisées par la loi applicable.
Si vous souhaitez plus d'informations sur ce rôle, veuillez contacter Qualcomm Careers.
Résumé Général
Ingénieur DevOps – Applications SaaS
Résumé du Rôle
Nous recherchons un Ingénieur DevOps expérimenté – Applications SaaS pour administrer, intégrer et faire évoluer notre écosystème SaaS d'entreprise. Ce rôle est responsable des opérations quotidiennes des plateformes SaaS critiques pour l'entreprise (telles que Slack, GitHub, Atlassian et des outils de collaboration et de productivité similaires), y compris la gestion du cycle de vie des utilisateurs, la fédération d'identité, le provisionnement automatisé et les intégrations de plateformes. L'ingénieur concevra et exploitera des flux de travail sécurisés et automatisés qui connectent les outils SaaS aux systèmes internes, permettant un accès fiable, une gouvernance et une productivité des développeurs à grande échelle.
Le candidat idéal possède une solide expérience pratique de l'administration SaaS, des protocoles d'identité et d'accès (SAML, OAuth, SCIM), de l'ingénierie de la plateforme Slack et de l'automatisation CI/CD à l'aide de GitHub Actions, ainsi qu'une expertise avérée dans la création d'intégrations entre les plateformes SaaS et les systèmes d'entreprise.
Qualifications Requises
Sponsoring d'immigration : Non éligible au sponsoring d'immigration Qualcomm
- Expérience avérée dans l'administration d'applications SaaS d'entreprise à grande échelle (Slack, GitHub, Atlassian, Okta ou similaire).
- Solide expérience pratique des protocoles d'identité et d'accès – SAML 2.0, OAuth 2.0 / OIDC, et provisionnement SCIM – y compris le dépannage de la fédération et des flux de jetons.
- Expérience démontrée dans l'implémentation et l'exploitation du provisionnement d'utilisateurs basé sur SCIM entre un IdP (Okta, Azure AD/Entra ID, Ping) et les applications SaaS en aval.
- Solide expérience en tant qu'administrateur Slack (Enterprise Grid de préférence), y compris la création d'applications, de workflows et d'intégrations API Slack.
- Expérience avérée dans la construction et l'exploitation de pipelines CI/CD à l'aide de GitHub et de GitHub Actions, y compris les workflows réutilisables, les environnements et la gestion des secrets.
- Bonne connaissance des REST APIs, des webhooks et des modèles d'intégration pour connecter les plateformes SaaS aux systèmes d'entreprise.
- Solides compétences en scripting et en automatisation (Python, Bash, JavaScript/TypeScript, ou similaire).
- Connaissance pratique des systèmes Linux et des plateformes cloud (AWS de préférence).
- Excellentes compétences en communication avec la capacité de travailler efficacement avec les équipes d'ingénierie, informatiques et de sécurité.
Qualifications Minimales
- 3+ années d'expérience professionnelle dans le domaine informatique avec un diplôme de Bachelor.
- OU 5+ années d'expérience professionnelle dans le domaine informatique sans diplôme de Bachelor.
Responsabilités Clés
Administration SaaS & Gestion des Utilisateurs
- Administrer les applications d'entreprise SaaS (par exemple, Slack, GitHub Enterprise, suite Atlassian, Okta, Zoom), y compris la configuration, la gestion des licences, la gestion des rôles et la surveillance de l'état de la plateforme.
- Assurer la gestion de bout en bout du cycle de vie des utilisateurs – intégration, changements de rôles/groupes, désintégration, et revues d'accès – sur l'ensemble du portefeuille SaaS.
- Implémenter et maintenir le provisionnement SCIM entre le fournisseur d'identité d'entreprise (IdP) et les applications SaaS en aval pour automatiser la création, la mise à jour et la désactivation des comptes.
- Configurer et exploiter les intégrations d'authentification unique SAML et OAuth/OIDC ; dépanner les problèmes de fédération, de jetons et d'autorisation sur les plateformes SaaS.
- Définir et appliquer des modèles d'accès basés sur le principe du moindre privilège, des mappages de groupes/rôles et des politiques d'autorisation alignés sur les exigences de sécurité et de conformité.
Administration de Slack & Ingénierie de Plateforme
- Être le responsable technique de l'administration de Slack Enterprise Grid – gouvernance de l'espace de travail, gestion des canaux, rétention, DLP et exportations de conformité.
- Construire et maintenir des applications, bots, workflows et intégrations Slack à l'aide de l'API Slack, du framework Bolt et de Workflow Builder pour rationaliser les opérations internes.
- Gérer les politiques de Slack Connect, d'accès invité et de collaboration externe conformément aux normes de sécurité de l'entreprise.
- Surveiller l'utilisation de Slack, les journaux d'audit et les événements Enterprise Key Management (EKM) pour soutenir la sécurité et la réponse aux incidents.
Intégrations & Automatisation
- Concevoir, construire et exploiter des intégrations entre les plateformes SaaS et les systèmes internes (Jira, Github, Artifactory, Confluence) en utilisant les REST APIs, les webhooks et les architectures pilotées par événements.
- Développer et maintenir des pipelines CI/CD à l'aide de GitHub Actions pour automatiser le déploiement des configurations SaaS, le code d'intégration et l'infrastructure-as-code pour la gouvernance SaaS.
- Implémenter des pratiques de configuration-as-code pour les plateformes SaaS (par exemple, des fournisseurs Terraform pour GitHub, Slack, Okta) afin de permettre des changements versionnés et audités.
- Automatiser les opérations SaaS de routine – demandes d'accès, appartenances à des groupes, récupération de licences et rapports d'audit – à l'aide de Python, Bash ou de scripts similaires.
- Collaborer avec les équipes Sécurité, Conformité et Ingénierie pour définir les normes d'intégration SaaS, de gestion des secrets et de gouvernance des API.
Opérations & Support
- Dépanner des problèmes complexes liés aux SaaS, à l'identité et aux intégrations dans des environnements hybrides cloud et on-prem.
- Soutenir les revues d'audit, de conformité et de sécurité en fournissant des preuves issues des contrôles d'accès SaaS, des flux de provisionnement et des journaux d'intégration.
- Créer et maintenir une documentation claire, des runbooks et des conceptions architecturales pour les plateformes et intégrations SaaS.
- Fournir un support de niveau 2/3 pour les incidents liés aux SaaS et collaborer avec les fournisseurs pour les escalades.
Compétences Préférées / Atouts
- Expérience avec des fournisseurs d'identité tels que Okta, Azure AD/Entra ID, ou Ping Identity, y compris l'intégration d'applications SAML/OIDC personnalisées.
- Expérience avec des outils d'infrastructure-as-code (Terraform, Pulumi) et des fournisseurs SaaS (GitHub, Slack, Okta, Atlassian).
- Familiarité avec les plateformes de gestion des secrets (HashiCorp Vault, AWS Secrets Manager, GitHub OIDC pour l'authentification cloud).
- Expérience avec l'administration de GitHub Enterprise – organisations, SAML/SCIM, protection de branches, applications GitHub, et streaming des journaux d'audit.
- Compréhension des cadres de conformité de sécurité (SOC 2, ISO 27001, SOX) et de la manière dont les contrôles SaaS correspondent aux exigences d'audit.
- Expérience avec des plateformes d'automatisation pilotées par événements (par exemple, n8n) ou des modèles d'intégration sans serveur.
- Exposition aux charges de travail basées sur des conteneurs (Docker, Kubernetes) et aux runners GitHub Actions éphémères.
- Expérience dans l'amélioration de l'adoption par les développeurs et les utilisateurs finaux des outils SaaS par l'automatisation, le libre-service et les améliorations de l'utilisabilité.
Fourchette de salaire et autres rémunérations & avantages
$47.60 - $71.40
L'échelle de salaire ci-dessus reflète l'échelle de salaire large, du minimum au maximum, pour ce code d'emploi pour l'emplacement pour lequel il a été publié. Plus important encore, veuillez noter que le salaire n'est qu'une composante de la rémunération totale chez Qualcomm. Nous offrons également un programme de bonus discrétionnaire annuel compétitif et la possibilité d'octroi d'actions RSU annuelles (les employés bénéficiant de plans d'incitation à la vente ne sont pas éligibles à notre bonus annuel). De plus, notre ensemble d'avantages sociaux très compétitif est conçu pour soutenir votre succès au travail, à la maison et dans vos loisirs. Votre recruteur sera heureux de discuter de tout ce que Qualcomm a à offrir – et vous pouvez consulter plus de détails sur nos avantages sociaux aux États-Unis à ce lien.
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