SONDA
PSI CRO
Administrateur systèmes IT
Description de l'entreprise
PSI est une organisation de recherche sous contrat de premier plan avec plus de 25 ans d'expérience dans le secteur, offrant un équilibre parfait entre stabilité et innovation, tant pour ses clients que pour ses employés. Nous nous concentrons sur la fourniture de services de qualité et dans les délais impartis pour une variété d'indications thérapeutiques.
Description du poste
Nous recherchons des candidats professionnels, qualifiés et enthousiastes pour occuper un poste à temps plein d'administrateur systèmes IT afin d'assurer le support technique quotidien.
Si vous pensez qu'il est temps de rendre vos compétences et vos connaissances visibles au sein d'une entreprise en pleine croissance qui se concentre réellement sur ses collaborateurs, alors PSI est le bon choix pour vous.
Poste en mode hybride à São Paulo.
L'étendue des responsabilités comprendra :
- Responsabilité supervisée du dépannage et du diagnostic des problèmes liés aux systèmes informatiques de bureau et aux équipements périphériques
- Responsabilité supervisée des opérations de support IT, incluant, sans s'y limiter, la réception et le suivi des demandes des utilisateurs, l'attribution des priorités et des responsables, la résolution des demandes et la notification aux utilisateurs
- Responsabilité partagée de l'installation, de la configuration, de la maintenance et des mises à niveau des systèmes informatiques de bureau et des périphériques (par exemple, cartes réseau, imprimantes, modems, souris, cartes d'extension, copieurs, etc.)
- Responsabilité supervisée de la gestion des actifs des systèmes informatiques de bureau (inventaires matériels et logiciels, licences, déclassement des systèmes, etc.)
- Responsabilité de la documentation des problèmes système et de leurs résolutions
- Assistance dans la formation IT de base du personnel de PSI
Qualifications
- Diplôme universitaire, de préférence en informatique ou dans un domaine connexe
- Au moins 1+ années d'expérience en IT
- Maîtrise professionnelle complète de l'anglais
- Expérience connexe en administration de systèmes et de réseaux
- Connaissance des outils et processus de base de l'administration système
- Capacité à planifier, à gérer plusieurs tâches et à travailler dans un environnement d'équipe dynamique
- Compétences avancées en communication, collaboration et résolution de problèmes
- La certification Microsoft Certified Desktop Support Technician (MCDST) est un atout
Informations complémentaires
Nous proposons :
- Des conditions de travail excellentes et flexibles
- Une formation approfondie et une équipe amicale et collégiale
- Un salaire compétitif et un ensemble d'avantages sociaux
- Des opportunités de croissance personnelle et professionnelle
