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PNC
Product Owner Senior (LoadRunner)
Présentation du poste
Chez PNC, nos collaborateurs constituent notre plus grande force et notre avantage concurrentiel sur les marchés que nous servons. Nous sommes tous unis dans l'objectif d'offrir la meilleure expérience possible à nos clients. Chaque jour, nous travaillons ensemble pour favoriser une culture d'entreprise inclusive où tous nos employés se sentent respectés, valorisés et ont l'opportunité de contribuer au succès de l'entreprise. En tant que Product Owner Senior au sein de l'organisation technologique de PNC, vous serez basé(e) à Pittsburgh, PA.
Description du poste
L'administrateur système / Product Owner pour LoadRunner est responsable de la stratégie, de l'administration et de l'excellence opérationnelle de la plateforme de tests de performance de l'entreprise. Ce rôle assure la gestion de l'écosystème LoadRunner, en garantissant qu'il soit stable, sécurisé, évolutif et aligné sur les besoins des équipes de développement, de test et d'ingénierie. La personne occupe à la fois le rôle de responsable technique de la plateforme et de Product Owner, pilotant l'adoption de la plateforme, le développement de la feuille de route, la planification des capacités et l'amélioration continue.
En travaillant en étroite collaboration avec les équipes applicatives, les ingénieurs en performance, les architectes et les fournisseurs, ce rôle veille au respect des normes de tests de performance, gère les mises à niveau de la plateforme et les licences, soutient les initiatives de tests à grande échelle et s'assure que les capacités d'ingénierie de performance de l'organisation évoluent pour répondre aux objectifs commerciaux et technologiques.
Détient la vision et la définition du produit. Sert de porte-parole du client. Responsable de s'assurer que les efforts de l'équipe Scrum sont concentrés sur les bonnes priorités en fonction de la valeur commerciale.
Définit et communique la vision à l'équipe ou aux équipes afin de répondre aux exigences des clients et d'assurer le succès du produit en fonction de la valeur commerciale.
Pilote la création et l'intégrité du backlog produit. Dirige le raffinement du backlog produit et s'assure qu'il est correctement priorisé en fonction de la valeur commerciale.
Responsable de s'assurer que le ou les Scrum Master(s) et l'équipe ou les équipes de développement se concentrent sur les bonnes priorités pendant le processus de développement. Point de contact principal pour les questions des équipes et habilité à prendre des décisions.
Accepte la livraison du produit fonctionnel de la part de l'équipe ou des équipes Scrum. Communique la livraison de la valeur commerciale et les résultats de l'itération aux parties prenantes et aux clients.
Compétences, expérience et qualifications souhaitées
- 5+ années d'expérience dans l'administration et le support de LoadRunner ou de plateformes de tests de performance d'entreprise équivalentes.
- Connaissance approfondie des composants de LoadRunner, notamment Controller, VuGen, Analysis, Load Generators, Enterprise Performance Engineering (ALM/EPM) et les intégrations de monitoring.
- Expérience dans la définition et l'exécution de stratégies de tests de performance, de charge, de stress, d'endurance et de scalabilité.
- Solide compréhension de l'architecture applicative, des services web, des APIs, des bases de données, des applications cloud-native et des systèmes distribués.
- Expérience dans la gestion des feuilles de route de plateformes, la priorisation des fonctionnalités, les exigences des parties prenantes et les activités liées au cycle de vie du produit.
- Connaissance des pratiques d'ingénierie de performance, des KPI, des SLA et des méthodologies de planification des capacités.
- Expérience dans l'intégration de LoadRunner avec des pipelines CI/CD, des chaînes d'outils DevOps et des frameworks d'automatisation de tests.
- Maîtrise du scripting et de l'automatisation via PowerShell, Python, JavaScript ou des technologies similaires.
- Expérience dans l'administration de l'infrastructure supportant les tests de performance, incluant les serveurs Windows/Linux, les environnements cloud et les plateformes de conteneurs.
- Solides compétences analytiques et de dépannage pour identifier les goulots d'étranglement applicatifs et les risques de performance.
- Capacité à diriger des initiatives transversales et à influencer les équipes d'ingénierie sans autorité directe.
- Excellentes compétences en communication, avec une expérience dans la présentation de la stratégie de plateforme, des résultats de tests et des recommandations aux parties prenantes techniques et commerciales.
PNC ne fournira pas de parrainage pour des visas de travail et ne participera pas au programme STEM OPT pour ce poste.
Qualifications
Les candidats retenus doivent démontrer les connaissances, compétences et aptitudes appropriées pour le poste. Sont listées ci-dessous les compétences, aptitudes, expériences professionnelles, formations et certifications/licences requises pour réussir dans ce poste.
Compétences
Développement Agile, Sens des affaires, Design Thinking, Communication efficace, Innovation, Relations interpersonnelles, Normes, procédures et politiques informatiques, Gestion des priorités multiples, Leadership organisationnel, Planification et organisation, Développement de solutions
Expérience professionnelle
Les rôles à ce niveau exigent généralement un diplôme universitaire. Un niveau d'études supérieur, tel qu'un Master, un doctorat ou des certifications, est souhaitable. L'expérience pertinente dans l'industrie est généralement de 8+ années. Des certifications spécifiques sont souvent requises. En l'absence de diplôme, une combinaison comparable de formation, de certification(s) spécifique(s) au poste et d'expérience (y compris le service militaire) peut être prise en considération.
Formation
Licence (Bachelor)
Certifications
Aucune certification requise
Licences
Aucune licence requise
Évaluations linguistiques
Aucune évaluation linguistique requise ou souhaitée
PNC est une entreprise fonctionnant en présentiel qui favorise une culture de soutien où les employés peuvent s'épanouir et trouver un équilibre. Nous encourageons les candidats à échanger avec leur recruteur et leur responsable de recrutement pour comprendre les attentes liées au lieu de travail et s'assurer que le poste correspond à leurs objectifs.
Les employés de PNC sont fiers de notre réputation et, pour continuer à la renforcer, nous attendons de nos employés qu'ils soient :
Orientés client - Connaissant les valeurs et les pratiques qui alignent les besoins et la satisfaction des clients comme considérations primordiales dans toutes les décisions commerciales, et capables d'exploiter ces informations pour créer des solutions client personnalisées.
Gestion des risques - Évaluant et gérant efficacement tous les risques associés à leurs objectifs et activités commerciaux pour garantir leur conformité et leur soutien au cadre de gestion des risques d'entreprise de PNC.
Déclaration sur les aménagements pour handicap
Si un aménagement est nécessaire pour participer au processus de candidature, veuillez nous contacter par e-mail à [email protected]. Veuillez inclure « accommodation request » dans l'objet du message et assurez-vous d'inclure votre nom, l'identifiant du poste et votre méthode de contact préférée dans le corps de l'e-mail. Les e-mails non liés aux demandes d'aménagement ne recevront pas de réponse. Les candidats peuvent également appeler le 877-968-7762 et dire « Workday » pour obtenir une assistance concernant les aménagements. Toutes les informations fournies resteront confidentielles et ne seront utilisées que dans la mesure requise pour fournir les aménagements raisonnables nécessaires.
Chez PNC, nous favorisons un lieu de travail inclusif et accessible. Nous fournissons des aménagements raisonnables aux candidats à l'emploi et aux personnes qualifiées en situation de handicap qui ont besoin d'un aménagement pour accomplir les fonctions essentielles de leur poste.
Égalité des chances en matière d'emploi (EEO)
PNC offre l'égalité des chances en matière d'emploi aux personnes qualifiées, sans distinction de race, couleur, sexe, religion, origine nationale, âge, orientation sexuelle, identité de genre, handicap, statut d'ancien combattant ou toute autre catégorie protégée par la loi.
Ce poste est soumis aux exigences de la section 19 du Federal Deposit Insurance Act (FDIA) et, pour tout rôle enregistré, du Secure and Fair Enforcement for Mortgage Licensing Act de 2008 (SAFE Act) et/ou de la Financial Industry Regulatory Authority (FINRA), qui interdisent l'embauche de personnes ayant certains antécédents criminels.
Résidents de Californie
Consultez l'avis de confidentialité du California Consumer Privacy Act pour comprendre comment PNC peut utiliser ou divulguer vos informations personnelles dans le cadre de nos pratiques de recrutement.
Compétences souhaitées
Responsabilisation, Solutions client, Visualisation de données, Priorisation, Scripting, Scrum, Conception de l'expérience utilisateur (UX)
Avantages
PNC propose une gamme complète d'avantages sociaux pour répondre à vos besoins actuels et futurs. Selon votre éligibilité, les options pour les employés à temps plein incluent : couverture médicale/médicaments sur ordonnance (avec une option de compte d'épargne santé), options dentaires et optiques ; assurance vie pour l'employé et le conjoint/enfant ; protection contre l'invalidité à court et long terme ; plan 401(k) avec abondement de PNC, plans de retraite et d'achat d'actions ; compte de remboursement pour frais de garde d'enfants à charge ; garde d'enfants/personnes âgées de secours ; remboursement pour adoption, gestation pour autrui et doula ; aide à l'éducation, y compris certains programmes entièrement pris en charge ; un programme de bien-être robuste avec des incitations financières.
De plus, PNC offre généralement les congés payés suivants, selon votre éligibilité : congé maternité et/ou parental ; jusqu'à 11 jours fériés payés par an ; 9 jours d'absence occasionnelle par an, sauf disposition légale contraire ; entre 15 et 25 jours de vacances par an, selon le niveau de carrière ; et selon les années de service.
Pour en savoir plus sur ces programmes et d'autres, y compris les avantages pour les employés à temps plein et à temps partiel, visitez pncthrive.com.
