États-Unis
StrideCare
Picarro, Inc
Ingénieur de déploiement sur site - Pétrole, Gaz et Chimie
États-Unis
St. David's, St. George's, Bermuda · Oklahoma City, Oklahoma, United States
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Ingénieur de Déploiement Avancé - Pétrole, Gaz et Chimie
Déplacements : ≤70%
Lieu : Télétravail USA, CA ou TX préféré
La société se réserve le droit d'exiger des tests de dépistage de drogues aléatoires pour tous les postes applicables.
La fourchette de salaire de base pour ce poste à temps plein est de $100-150k par an. Votre salaire de base et votre titre seront déterminés en fonction du lieu, de l'expérience, des qualifications, des compétences, des connaissances, du niveau et de la rémunération des employés occupant des postes similaires.
Chez Picarro, nous nous efforçons de garantir que toutes les personnes, quelles que soient leurs capacités, aient des chances égales. Si vous êtes une personne handicapée et que vous avez besoin d'un aménagement raisonnable pour compléter toute partie du processus de candidature ou si vous êtes limité dans votre capacité ou incapable d'accéder ou d'utiliser ce processus de candidature en ligne et que vous avez besoin d'une méthode alternative pour postuler, veuillez contacter Picarro, Inc. à [email protected] [[email protected]] pour obtenir de l'aide.
QUI NOUS RECHERCHONS
L'opportunité
La solution de surveillance des limites de Picarro fournit des informations continues en temps réel sur les émissions aux raffineries et aux usines chimiques. La technologie fonctionne. Le défi le plus difficile — et celui qui détermine si un projet pilote devient un programme à long terme — est l'engagement précoce : s'assurer que les équipes Environnement, HSSE et Opérations comprennent les données qui leur sont présentées, les intègrent dans leur façon de travailler et commencent à opérer différemment grâce à elles. C'est le travail de l'Ingénieur de Déploiement Avancé.
L'Ingénieur de Déploiement Avancé est intégré sur les sites clients pendant les projets pilotes et les engagements précoces. Ce rôle établit la référence pour la manière dont Picarro débloque de la valeur — changeant la façon dont les opérateurs et les praticiens HSSE interagissent avec les données d'émissions en temps réel, passant d'une revue passive et rétrospective à une prise de décision active en temps réel.
Le succès signifie que les clients agissent plus rapidement sur les signaux importants, réduisent les émissions, réduisent les risques et construisent une pratique de gestion des émissions plus performante sur le plan opérationnel — avec PicarroLink au centre de leur travail.
QUI NOUS RECHERCHONS
Vous êtes motivé par le changement — spécifiquement, par le défi de modifier le fonctionnement d'une industrie. Vous n'êtes pas là pour maintenir le statu quo ou suivre un manuel passif. Vous entrez dans une salle de contrôle de raffinerie ou un bureau HSSE, gagnez rapidement la confiance et faites travailler les gens différemment. C'est ce qui vous motive.
Vous êtes à l'aise avec la technologie de gestion des émissions. Vous comprenez la surveillance des émissions — détection, attribution, LDAR, données en temps réel — et vous pouvez parler de manière crédible avec les personnes qui l'utilisent. Vous êtes d'une nature pratique et manuelle, et vous êtes à l'aise pour naviguer dans une raffinerie ou une installation chimique — par exemple, en conduisant un véhicule d'enquête, en exécutant des analyses en temps réel sur le terrain.
Vous êtes motivé par le leadership du côté logiciel : démontrer comment les données et analyses d'émissions en temps réel s'intègrent dans les flux de travail quotidiens, coacher les équipes tout au long du passage de la reporting planifiée à la prise de décision basée sur des signaux en temps réel, et faire du numérique une partie naturelle du travail des équipes Environnement et Opérations. Vous apportez de l'énergie à cela. Vous le rendez réalisable, pas étranger.
Vous collaborez naturellement avec les équipes Customer Success et Produit, car vous reconnaissez que vos observations auprès des clients sont parmi les contributions de la plus haute qualité que ces fonctions reçoivent. Vous traduisez les lacunes d'adoption en commentaires produits exploitables, et vous travaillez avec Customer Success pour vous assurer que ce qui est suivi et construit reflète les besoins opérationnels du monde réel. Vous vous tenez responsable des résultats clients — pas de l'achèvement des tâches.
Vous êtes également motivé par la construction de quelque chose. Les modèles d'adoption, les approches de formation et les manuels d'intégration des flux de travail développés actuellement définiront la manière dont Picarro opère à grande échelle. La personne occupant ce poste les façonnera.
Si cela ressemble au travail que vous recherchiez, nous voulons vous parler.
RESPONSABILITÉS
L'Ingénieur de Déploiement Avancé — Pétrole, Gaz et Chimie est responsable de la conduite de l'adoption, de l'habilitation et de la réalisation de la valeur sur les sites clients pendant les projets pilotes et les engagements précoces. En travaillant avec un client à la fois, l'Ingénieur de Déploiement Avancé s'assure que la solution de surveillance des limites de Picarro et la plateforme PicarroLink sont intégrées dans les flux de travail Environnement, HSSE et Opérations en tant qu'outil actif en temps réel — et non comme une archive de données passive. La livraison, la mise en service et le support matériel sont gérés par la fonction Opérations et Livraison de Picarro ; l'Ingénieur de Déploiement Avancé collabore avec cette équipe mais se concentre entièrement sur le travail d'adoption et d'habilitation qui détermine si un client modifie sa façon d'opérer.
Le succès est mesuré par la profondeur et la cohérence de l'adoption par le client, la qualité de la valeur réalisée pendant l'engagement, et les informations renvoyées à Customer Success et au Produit.
RESPONSABILITÉS COMPRENENT
- Engagement pré-vente et pilote : Participer aux conversations pré-ventes, aux sessions de travail techniques et à la conception des projets pilotes — apportant une crédibilité opérationnelle aux discussions sur la manière dont PicarroLink s'intègre dans les flux de travail existants d'un client, son environnement de données et ses obligations de conformité. Aider à définir à quoi ressemble le succès et comment il sera mesuré.
- Engagement continu avec les travailleurs et les dirigeants HSSE et Opérations pour établir un alignement précoce sur les objectifs, établir des relations qui soutiennent l'accès et la crédibilité pendant le déploiement, et s'assurer que la conception du projet pilote reflète les contraintes opérationnelles réelles.
- Intégration et formation des utilisateurs : Concevoir et dispenser une intégration structurée et pratique pour le personnel Environnement, HSSE et Opérations. Renforcer la confiance dans PicarroLink — alertes, tableaux de bord, interprétation des événements et revue quotidienne des données. Développer des superutilisateurs spécifiques au site qui peuvent former et maintenir l'adoption sur différents quarts de travail et changements de personnel, réduisant ainsi la dépendance à la présence de Picarro au fil du temps.
- Intégration des flux de travail — détecter, attribuer, résoudre : Guider les équipes clientes tout au long du flux de travail complet de gestion des émissions en temps réel : détection des événements de concentration, interprétation de l'attribution par trajectoire inverse, corrélation des données d'enquête mobile avec les signaux de limite, et exécution de la résolution documentée. Intégrer ce cycle dans les procédures opérationnelles quotidiennes existantes et la pratique de conformité, faisant passer les clients de programmes réactifs et basés sur un calendrier à des opérations proactives et basées sur des signaux.
- Adoption de Picarro Link et leadership numérique : Assumer l'objectif d'une utilisation quotidienne cohérente et significative de PicarroLink dans les fonctions Environnement et Opérations. Diriger du côté logiciel — configurer les seuils de détection, les alertes et les tableaux de bord en collaboration avec l'équipe cliente ; démontrer et intégrer les modes de travail numériques comme nouvelle norme opérationnelle. Faire en sorte que le passage au temps réel semble naturel et inévitable.
- Habilitation des enquêtes mobiles : Former le personnel client à l'utilisation de l'unité d'enquête mobile (UTV) pour des investigations rapides de la limite à la source. Guider l'utilisation des données météorologiques et de trajectoire inverse pour soutenir une différenciation défendable des contributions internes et externes. Développer la capacité du client à mener des enquêtes de terrain ciblées de manière indépendante.
- Alignement avec Customer Success et gouvernance conjointe : Travailler en étroite collaboration avec le responsable Customer Success assigné pour maintenir une vue en temps réel de l'état de l'adoption, du statut d'intégration des flux de travail et de la réalisation de la valeur. Contribuer aux revues d'affaires trimestrielles, au suivi des critères de succès et au reporting de l'état de santé du client. S'assurer que Customer Success dispose des informations de terrain nécessaires pour gérer le compte efficacement.
- Retours produits et contributions à des solutions centrées sur le client : Traduire les observations directes sur le terrain — lacunes des flux de travail, frictions d'utilisation, besoins clients non satisfaits — en commentaires produits structurés et exploitables. Servir de voix principale du client auprès du Product Owner et du Directeur des Solutions Industrielles. Identifier les modèles à travers les engagements qui devraient orienter la priorisation de la feuille de route, l'amélioration de l'UX ou le développement de nouveaux cas d'utilisation. Collaborer avec le Produit pour s'assurer que ce qui est construit reflète la manière dont les clients travaillent réellement.
- Développement de manuels d'adoption : Contribuer à des manuels répétables d'intégration, de formation et d'intégration des flux de travail qui permettent de faire évoluer le modèle d'Ingénieur de Déploiement Avancé à mesure que Picarro grandit. Utiliser des outils d'IA pour documenter les apprentissages sur le terrain, structurer des modèles et accélérer le transfert de connaissances entre les engagements.
- Conscience du contexte de conformité : Maintenir une compréhension opérationnelle des obligations réglementaires de chaque client — Refinery MACT, HON Rule, SSMP, et les cadres pertinents de niveaux d'action de limite — pour s'assurer que les configurations de PicarroLink, les intégrations de flux de travail et les sorties de reporting sont alignées sur les exigences de conformité et les normes de défendabilité.
QUALIFICATIONS
- Diplôme de licence en ingénierie, sciences de l'environnement, chimie, opérations industrielles ou un domaine connexe.
- 5+ années d'expérience dans des rôles industriels ou sur le terrain couvrant la surveillance des émissions, les programmes environnementaux, les opérations industrielles ou le déploiement de solutions numériques — y compris une expérience significative en tant que leader du côté logiciel et numérique : formation des équipes sur les plateformes, promotion de l'adoption d'outils basés sur les données et intégration des flux de travail numériques dans la pratique opérationnelle. Ce n'est pas un rôle matériel ; la maîtrise des modes de travail assistés par logiciel est essentielle.
- À l'aise avec la technologie de surveillance en temps réel : familiarité avec les concepts de surveillance continue des émissions — détection, attribution, LDAR, surveillance des limites, mesure des COV — à un niveau suffisant pour parler de manière crédible avec les praticiens HSSE et Environnement. La compréhension de la manière dont les données en temps réel diffèrent des programmes passifs ou par lots est importante ; une expertise spécifique en instrumentation est un plus mais pas l'exigence principale.
- Expérience démontrée en formation et en habilitation : capacité prouvée à dispenser une intégration structurée et une formation pratique à des publics techniques et opérationnels ; expérience avérée dans le renforcement de la confiance des utilisateurs et le maintien de l'adoption dans des environnements de travail diversifiés sur site et en équipes postées.
- Maîtrise des sites industriels : à l'aise pour travailler sur les sites de raffineries et d'usines chimiques, naviguer dans les exigences de sécurité du site, les permis de travail et les attentes culturelles des grands opérateurs industriels. À l'aise avec les parties prenantes Environnement, HSSE et Opérations à tous les niveaux.
- Connaissance opérationnelle des environnements de données industriels : la familiarité avec les environnements de contrôle de processus — DCS, PLC, MODBUS, ou équivalent — est extrêmement utile pour comprendre le contexte opérationnel dans lequel s'inscrit PicarroLink et pour des conversations crédibles avec les équipes techniques de l'usine.
- Solides compétences interpersonnelles et de communication : capable de bâtir rapidement la confiance avec les opérateurs de première ligne et la direction HSSE/Environnement ; efficace pour traduire les données techniques en décisions opérationnelles ; capable d'influencer le changement des flux de travail sans autorité.
- Motivé par le changement industriel : véritablement motivé par le défi de modifier le fonctionnement de l'industrie — et non par le maintien des pratiques existantes. Attiré par la volonté de faire de la gestion des émissions en temps réel et basée sur les données la nouvelle norme, et disposé à faire le travail patient et cohérent que requiert le changement organisationnel.
- Aptitude aux outils d'IA : à l'aise pour intégrer des outils d'IA dans le travail quotidien afin d'améliorer la qualité de la documentation, de structurer les retours et d'accélérer le développement des manuels.
- Capacité à voyager environ 70% du temps vers notre siège social à Santa Clara, CA.
- Assurance médicale, dentaire et vision
- Comptes d'épargne libre (FSA) et comptes d'épargne santé (HSA)
- Assurance vie, invalidité de courte durée et invalidité de longue durée
- Politique de vacances flexible et jours fériés payés
- Programme de parrainage d'employés
- 401K
- Événements sociaux (pique-nique d'été, fête de fin d'année, déjeuners d'équipe, etc.)
- Programmes de santé et de bien-être sur site (défis de remise en forme, bootcamp en extérieur, vaccinations contre la grippe, etc.)
À propos de Picarro
Nous sommes le leader mondial des données opportunes, fiables et exploitables grâce à la spectroscopie optique améliorée. Nos solutions sont utilisées dans diverses applications, notamment la détection de fuites de gaz naturel, la surveillance des émissions d'oxyde d'éthylène, la fabrication de semi-conducteurs, la pharmacie, la pétrochimie, la science de l'atmosphère, la qualité de l'air, les mesures de gaz à effet de serre, la sécurité alimentaire, l'hydrologie, l'écologie, et plus encore. Nos logiciels et matériels sont conçus et fabriqués à Santa Clara, en Californie. Ils sont utilisés dans plus de 90 pays dans le monde, basés sur plus de 65 brevets liés à la technologie de spectroscopie par désaccord de cavité (CRDS). Ils sont inégalés en termes de précision, de facilité d'utilisation et de fiabilité.
Chez Picarro, nous nous engageons à favoriser un environnement de travail diversifié et inclusif. Tous les candidats qualifiés recevront une considération pour l'emploi sans distinction de race, de sexe, de couleur, de religion, d'origine nationale, de statut d'ancien combattant protégé, d'identité de genre, d'orientation sociale ou de handicap. Les postes publiés ne sont pas ouverts aux recruteurs/agences tiers, et les soumissions de CV non sollicitées seront considérées comme des références gratuites.
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