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PARISH OF NATCHITOCHES SHERIFF & EX-OFFICIO
Spécialiste en technologies de l'information
DESCRIPTION DU POSTE
L'objectif de ce poste est de fournir un support technique pratique, ainsi que d'assurer l'installation, la maintenance et le dépannage des équipements et systèmes technologiques au sein du bureau du shérif de la paroisse de Natchitoches.
FONCTIONS ESSENTIELLES DU POSTE
Les tâches suivantes visent à illustrer la nature générale et le niveau de travail attendu pour ce poste. Elles ne constituent pas une liste exhaustive de toutes les responsabilités, et d'autres tâches connexes pourront être confiées.
- Se déplace dans les différents bureaux et installations de l'agence pour installer, entretenir, dépanner et réparer les équipements et systèmes technologiques.
- Installe, configure, teste et entretient les ordinateurs, moniteurs, imprimantes, périphériques réseau et autres matériels.
- Identifie et résout les problèmes de matériel, de logiciel, de connectivité et d'équipement signalés par les employés de l'agence.
- Apporte son aide à la configuration, à l'installation, au paramétrage et à la maintenance des équipements technologiques utilisés dans les opérations de patrouille, les enquêtes, les communications et autres fonctions de l'agence.
- Répond aux demandes de service et aux problèmes techniques, évalue la cause des incidents et met en œuvre les solutions appropriées pour remettre les équipements et systèmes en état de fonctionnement.
- Tient à jour les registres des installations, réparations, opérations de maintenance et demandes de service, conformément aux exigences.
- Priorise les tâches quotidiennes et gère plusieurs demandes de service afin de fournir un support technique rapide sur les différents sites de l'agence.
- Respecte les politiques et procédures de l'agence concernant la sécurité des équipements, l'accès aux systèmes, la confidentialité et le traitement des informations sensibles.
- Effectue toute autre tâche requise ou assignée.
QUALIFICATIONS
- Une licence (Bachelor’s degree) en technologies de l'information, informatique, technologie informatique ou dans un domaine connexe est souhaitée.
- Deux (2) années d'expérience en technologies de l'information, incluant l'installation, la maintenance, la réparation et le dépannage d'ordinateurs, d'équipements réseau et d'autres systèmes technologiques, sont souhaitées.
- Une combinaison équivalente d'études, de formation technique et d'expérience professionnelle pertinente pourra être prise en considération en remplacement des qualifications souhaitées.
Prérequis
Au minimum, tous les employés doivent être âgés d'au moins 21 ans (à la date d'embauche) ; être titulaires d'un diplôme d'études secondaires ou équivalent ; ne pas avoir de condamnation pour crime, infraction liée aux stupéfiants ou violence domestique ; réussir tous les examens préalables à l'embauche requis ; posséder un permis de conduire valide de l'État de Louisiane ; être capable de communiquer oralement et par écrit selon les besoins ; et posséder des compétences informatiques de base telles que la saisie, la rédaction de rapports et l'envoi et/ou la réception d'e-mails, selon les besoins du poste.
CONDITIONS DE TRAVAIL ET INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES
- Le travail est effectué dans un environnement de bureau.
- L'horaire de travail peut inclure des nuits, des week-ends et des jours fériés selon les besoins. Peut nécessiter de travailler selon des horaires variables n'importe quel jour de la semaine.
- En cas d'ouragan, de tempête majeure, de catastrophe naturelle ou d'origine humaine pouvant menacer la zone, l'employé sera tenu de travailler.
CONFORMITÉ ADA
Exigences physiques et de dextérité : Le poste nécessite une combinaison de marche, station debout, agenouillement, poussée, flexion, lever les bras au-dessus des épaules, saisie, traction et courbure, ainsi que l'exercice d'une force allant jusqu'à 25 régulièrement. Les tâches peuvent impliquer de rester assis et de se déplacer pendant de longues périodes. Nécessite des opérations courantes sur ordinateur/clavier.
Risques environnementaux : Ce poste présente des risques d'exposition à la poussière, aux fumées et aux odeurs liées au bureau, ainsi qu'une exposition occasionnelle aux intempéries, notamment la chaleur, l'humidité, le froid, le brouillard et le grésil. Exposition possible aux poils et squames d'animaux.
Exigences sensorielles : Ce poste nécessite une acuité visuelle et un champ de vision normaux, ainsi que des capacités normales d'audition et d'élocution.
DÉPLACEMENTS
Déplacements occasionnels à l'intérieur/à l'extérieur de la paroisse de Natchitoches (20 - 30%).
