Toast
Panasonic
Il s'agit d'un poste à temps plein.
Ce poste est basé sur site. Tout travail de bureau sera effectué depuis notre bureau de Niagara on the Lake.
Ce rôle soutient un environnement commercial 24/7/365 et nécessite une flexibilité d'horaire pour répondre aux besoins opérationnels.
Panasonic Canada Inc. soutient un modèle de travail hybride. Nous comprenons que la flexibilité est essentielle pour que les employés puissent donner le meilleur d'eux-mêmes tout en équilibrant leurs besoins personnels et de vie. Les employés peuvent s'attendre à être au bureau un nombre variable de jours par semaine en fonction des besoins de l'unité commerciale, tout en ayant la possibilité de travailler à distance.
Panasonic Canada Inc. propose une politique d'options de travail flexibles qui inclut la possibilité de travailler à distance, de manière mobile et de créer un horaire de travail compressé.
Dans le cadre de notre processus de recrutement, nous pouvons utiliser des outils automatisés ou basés sur l'intelligence artificielle pour aider à rechercher et à identifier des candidats potentiels. Ces outils sont utilisés pour soutenir, et non remplacer, la prise de décision humaine.
Afin de propulser notre entreprise vers de nouveaux sommets, nos pratiques commerciales et notre contribution à la société doivent être ancrées dans la diversité, l'équité et l'inclusion. Nous favorisons un environnement dans lequel chacun est capable de partager sa voix et ses talents, dans un espace sûr, où il a l'opportunité et les ressources pour réaliser pleinement son potentiel. Nous nous engageons donc à développer et à réaliser des programmes, des outils et des processus qui garantissent un environnement diversifié, équitable et inclusif pour nos employés.
Panasonic Canada Inc. a mis en place un processus d'adaptation et fournit des aménagements pour les candidats à l'emploi en situation de handicap, le cas échéant. Les documents et procédures d'évaluation et de sélection peuvent être mis à disposition dans des formats et méthodes accessibles, le cas échéant. Si vous avez besoin d'un aménagement spécifique en raison d'un handicap ou d'un besoin médical, veuillez nous en informer lorsque vous serez sélectionné pour participer à notre processus de recrutement afin que des dispositions raisonnables puissent être prises pour que les aménagements appropriés soient en place au fur et à mesure que vous avancez dans notre processus.
Seuls les candidats sélectionnés pour un entretien seront contactés.
Nous vous remercions de votre intérêt pour travailler chez Panasonic Canada Inc.
REQ-156240
Panasonic Canada Inc. cherche actuellement à pourvoir le poste d'Analyste de support technique L3.
Répond aux escalades techniques au sein du service d'assistance ISD et interagit avec les clients internes et externes par téléphone et par e-mail pour assurer un diagnostic et une résolution rapides des problèmes P1 conformément aux normes de niveau de service. Fournit des conseils fonctionnels au responsable et/ou à l'équipe L2 en examinant et en acceptant les tickets/dossiers et en recommandant les prochaines étapes ou la résolution le cas échéant. Consulte la direction et d'autres départements concernant les problèmes non routiniers et les résolutions complexes. Participe aux activités de résolution de problèmes en équipe selon les besoins. Effectue d'autres tâches assignées.
Les candidats doivent être légalement autorisés à travailler au Canada au moment de leur candidature. Veuillez noter que Panasonic Canada Inc. n'offre pas de parrainage aux personnes dans le but d'obtenir un permis de travail/visa temporaire ou la résidence permanente.
La fourchette de salaire annuel pour ce poste est 60,000 $ - 70,000 $ CAD.
La rémunération réelle offerte au titulaire sélectionné variera en fonction des connaissances, des compétences et de l'expérience de l'individu liées au rôle.
Panasonic Canada donne la priorité au bien-être total. Nous offrons une grande variété d'avantages et de programmes pour soutenir votre santé physique, émotionnelle, financière, sociale et environnementale.
Rencontrez Panasonic ! Panasonic Canada Inc., une filiale de Panasonic Corporation of North America, est un fournisseur de premier plan de technologies de style de vie grand public, ainsi que de solutions innovantes de mobilité intelligente, d'énergie durable, d'expériences immersives et de chaîne d'approvisionnement intégrée pour ses clients professionnels et gouvernementaux. Panasonic crée des technologies qui nous font avancer.
Chez Panasonic Canada, nous faisons plus que simplement offrir d'excellents produits et solutions. Nous sommes fiers de promouvoir l'égalité des genres et des cultures, ainsi que d'encourager la croissance personnelle et le succès pour élever nos 350+ employés à leur plein potentiel. Leur passion a été l'une des forces motrices de notre succès depuis plus de 100 ans.
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