États-Unis
Redwood Materials
Oxford Instruments Plc
Ingénieur Service Terrain I (PT)
États-Unis
Chicago, Illinois, United States
Traduction automatique. Consultez l’original.
À propos d'Oxford Instruments
Ingénieur Service Terrain - Technologie Plasma
Notre objectif est d'accélérer les découvertes qui créent un avenir meilleur pour notre monde. Notre technologie et notre expertise scientifique permettent à nos clients de découvrir et de commercialiser de nouvelles avancées passionnantes qui font progresser l'humanité. Nous aspirons à être le partenaire d'instrumentation scientifique dans chaque laboratoire et installation de production importants à travers le monde.
Le rôle
Représentez Oxford Instruments en fournissant un support technique, une installation et une maintenance de classe mondiale pour les systèmes de gravure et de dépôt plasma (par exemple, PlasmaPro, FlexAL, Estrelas etcher). Ce rôle exige une personne capable de résoudre des problèmes sur le terrain avec une solide acuité technique, des compétences de communication claires et un état d'esprit proactif. Vous collaborerez avec les équipes, escaladerez les problèmes si nécessaire et maintiendrez une documentation détaillée pour soutenir l'amélioration continue. Avec des déplacements fréquents sur les sites clients, vous jouerez un rôle essentiel dans la satisfaction client et l'avancement des technologies de semi-conducteurs de pointe.
Ce qui vous distingue : Engagement envers l'excellence du service
- Passion pour la résolution de défis techniques complexes avec précision et soin.
- Proactif dans l'anticipation des besoins des clients et la fourniture de solutions rapides et de haute qualité.
- Établit la confiance grâce à une communication claire et une résolution de problèmes confiante.
- Désireux d'apprendre, de grandir et de collaborer pour maintenir les normes de service les plus élevées
Localisation
TÉLÉTRAVAIL – Basé en Amérique du Nord – Midwest - Chicago, USA. Les candidats doivent résider à une distance de trajet raisonnable (généralement 60 minutes) d'un aéroport majeur pour supporter des déplacements fréquents en semaine vers les sites clients.
#LI-NS1
Responsabilités clés
- Installation et mise en service des systèmes : Diriger l'installation et la mise en service de systèmes avancés de gravure et de dépôt plasma (RIE, CVD, ICP, ICPCVD, ALE, ALD), en assurant la conformité totale avec les spécifications du client, les normes de salle blanche et la préparation des processus.
- Maintenance préventive et corrective : Exécuter la maintenance programmée et d'urgence avec précision. Diagnostiquer les causes profondes au-delà des symptômes superficiels et valider les réparations par rapport aux tolérances de vide strictes, aux taux de montée en pression et aux points de référence des processus.
- Engagement client et formation technique : Établir la confiance et des relations à long terme grâce à une communication réactive et une formation pratique. Permettre aux clients d'exploiter et de maintenir les systèmes en toute confiance pour les processus clés.
- Dépannage avancé : Résoudre des problèmes matériels et logiciels complexes à l'aide d'outils spécialisés (détecteurs de fuites de vide, wattmètres RF, DVM, LCR mètres, multimètres). Fournir un support à distance si nécessaire pour minimiser les temps d'arrêt et maximiser la disponibilité.
- Étalonnage et mises à niveau système : Étalonner les composants critiques (AMU, générateurs RF, APC, MFC) et implémenter des mises à niveau améliorant les performances (pompes turbo, PLCs, disjoncteurs) pour assurer une fiabilité et un débit système optimaux.
Qualifications et expérience requises•
• Formation et parcours industriel
- o Diplôme de licence en génie électrique, génie mécanique, physique ou dans un domaine technique connexe.
- o Une expérience pratique équivalente dans le service d'équipements de semi-conducteurs peut remplacer.
- o 3–5 ans d'expérience en service terrain dans l'industrie des semi-conducteurs, avec un accent sur les systèmes de gravure et de dépôt plasma.
- o Familiarité avec les opérations en salle blanche et les protocoles de sécurité.
• Systèmes de vide et d'alimentation
- o Expérience pratique des technologies du vide : pompes turbo, pompes cryogéniques, pompes de prévide.
- o Compétences en dépannage des systèmes électriques 208V et des sous-systèmes de contrôle 24V
- Expérience avec les composants d'alimentation RF et les systèmes à commande pneumatique
• Diagnostic et outils techniques
- o Maîtrise des instruments de diagnostic :
- Détecteurs de fuites de vide
- Wattmètres RF
- DVM, LCR mètres, multimètres, mégohmmètres
- o Capacité à lire et interpréter les schémas mécaniques, pneumatiques, électriques et de tuyauterie
diagrammes.• Connaissances des processus
- o Solide compréhension de la théorie RF et des systèmes à plasma à couplage inductif (ICP).
- o Familiarité avec les processus de semi-conducteurs : RIE, PECVD, ICP, ALD.
• Exigences physiques et de déplacement
- o Posséder un permis de conduire valide et un bon dossier de conduite, un passeport, et la capacité de voyager de manière autonome.
- o Doit être physiquement agile et à l'aise pour travailler dans des espaces confinés ou difficiles d'accès.
- o Capable de soulever et de manipuler de manière autonome des équipements pesant jusqu'à 50 livres.
- o Capacité à s'engager à des déplacements fréquents en semaine pour soutenir les installations clients et les besoins de service, du lundi au vendredi
Compétences et attributs préférés•
• Expérience plateforme et composants
- o Expérience avec les plateformes Brooks, les systèmes de pompage Pfeiffer/Edwards et les composants MKS.
- o Connaissance de l'étalonnage et de l'optimisation des APC et des MFC.
• Éthique de travail et collaboration
- o Forte dextérité manuelle et capacité à maintenir un espace de travail propre et organisé en tenue de salle blanche.
- o Résolution proactive de problèmes et ouverture à l'apprentissage continu.
- o Communicateur efficace avec de solides compétences d'écoute.
- o Adaptable aux technologies évolutives et aux besoins des clients.
- o À l'aise pour travailler de manière autonome ou en équipe.
Rémunération
Le salaire attendu pour ce poste à temps plein avec avantages sociaux est compris entre $75,000 - $90,000. La rémunération réelle sera déterminée en tenant compte de facteurs tels que les compétences et l'expérience pertinentes, ainsi que d'autres facteurs autorisés par la loi.
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