États-Unis
B&A
Oregon Health & Science University
Responsable, équipe de support Knight Diagnostic Labs, Applications universitaires
États-Unis
Portland, Oregon, United States
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Présentation du département
La mission du groupe des technologies de l'information (ITG) est de développer, mettre en œuvre et maintenir des services et des solutions technologiques permettant à l'OHSU de gérer efficacement l'information afin d'accomplir ses missions.
Ce poste est chargé de diriger les projets de systèmes et d'applications des Knight Diagnostic Laboratories (KDL) et de la Biolibrary dans leurs phases d'initiation, de planification, d'exécution et de support opérationnel. Il est également responsable du support des systèmes existants des Knight Diagnostic Laboratories et de la Biolibrary, et supervisera le personnel qui prend en charge ces systèmes dans le cadre de nouveaux développements, mises à niveau, interfaces, améliorations et activités de maintenance. Il est placé sous la responsabilité du directeur des Knight Diagnostic Laboratories (KDL), avec une supervision ITG assurée par le vice-président des applications et services universitaires.
Pourquoi postuler à l'OHSU ?
Nous sommes le seul centre de santé universitaire public de l'Oregon. En plus de soigner les patients, nous menons des recherches révolutionnaires. Nous formons également la prochaine génération de professionnels de la santé. En tant que plus grand employeur de Portland, nous vous offrons des opportunités d'apprendre et d'évoluer dans un système d'hôpitaux et de cliniques à travers l'Oregon et le sud-ouest de Washington. Tous sont les bienvenus. L'OHSU accueille des personnes de tous âges, ethnies, genres, origines nationales, religions et orientations sexuelles. Nous nous efforçons de bâtir une institution antiraciste et multiculturelle et encourageons les personnes issues de divers horizons à postuler.
Fonctions/Responsabilités du poste
Gestion de projet
- Élaborer des plans de projet et diriger les équipes de mise en œuvre en collaboration avec les parties prenantes des KDL et de la Biolibrary, ainsi qu'avec les équipes des services techniques et des applications de l'ITG.
- Développer et communiquer des alternatives de résolution de problèmes, recommander des solutions et communiquer les contraintes à l'équipe de projet et aux utilisateurs finaux.
- Gérer les évaluations du matériel et des logiciels des fournisseurs, et faire intervenir le personnel ITG approprié pour évaluer l'infrastructure réseau, le stockage et les exigences de sécurité.
- Mener des initiatives d'amélioration continue de la qualité afin d'optimiser les processus et, à terme, d'améliorer l'efficacité et l'efficience de l'achèvement des projets.
- Diriger l'élaboration de l'évaluation des risques de projet, des plans d'atténuation des risques, du contrôle des changements de projet, des plans de communication et des procédures opérationnelles.
- Examiner, développer et évaluer les contrats de services professionnels et les licences de logiciels des fournisseurs, et recommander des améliorations.
- Responsable de la coordination des mises à jour et de la maintenance des systèmes.
- Gérer les jalons, les calendriers et les budgets des projets.
Gestion d'équipe
- Gérer les activités quotidiennes de l'équipe. Effectuer les évaluations du personnel, fixer les objectifs des collaborateurs et faciliter les opportunités de formation pour le développement continu.
- S'assurer que les normes techniques sont respectées et que la documentation appropriée est continuellement mise à jour.
- Planifier et diriger des réunions d'équipe régulières pour communiquer les buts et objectifs des projets d'équipe, ainsi que les activités actuelles de l'ITG et de l'OHSU.
Analyse, conception et support de production des systèmes
- Gérer les responsables et les membres de projet des KDL, de la Biolibrary et de l'ITG afin d'élaborer des spécifications système complètes, des documents d'exigences, des conceptions système, des plans d'acceptation système et des accords de niveau de service internes.
- Apprendre les processus métier des KDL et de la Biolibrary ainsi que la manière dont les applications soutiennent ces processus, et aider à la traduction pour les membres du projet et les parties prenantes de l'ITG.
- Diriger l'équipe pour diagnostiquer les problèmes d'application et élaborer des plans pour corriger les problèmes, ce qui peut inclure des modifications des procédures utilisateur, des instructions de saisie de données utilisateur, la formation des utilisateurs et/ou des propositions de correction et d'amélioration des applications.
- Tenir un journal des problèmes/incidents et communiquer l'état d'avancement des problèmes.
- Coordonner l'escalade et la résolution des problèmes système avec les spécialistes du support des fournisseurs.
Planification stratégique et autres fonctions
- Travailler avec la direction des KDL et de la Biolibrary pour comprendre la stratégie et les objectifs commerciaux. Aider à l'évaluation et à l'estimation des coûts et des avantages des solutions stratégiques, en travaillant avec les équipes, les fournisseurs et les parties prenantes de l'OHSU.
- Aider aux processus de budgétisation annuelle si nécessaire pour les futurs projets KDL.
- Participer aux activités appropriées qui améliorent les connaissances générales ou la capacité à effectuer le travail assigné.
- Autres fonctions assignées.
Qualifications requises
- Licence en informatique, technologies de l'information ou domaine connexe avec 6 ans d'expérience en informatique ; OU
- Expérience équivalente de travail dans un environnement informatique complexe au sein d'un laboratoire.
- Quatre ans ou plus d'expérience professionnelle rémunérée en tant que chef de projet dans la gestion et la mise en œuvre de projets complexes de systèmes d'information d'entreprise, de bases de données et de processus et contrôles d'assurance qualité.
- Les candidats retenus doivent démontrer qu'ils possèdent des compétences organisationnelles significatives et qu'ils peuvent diriger des projets de la conception, du calendrier, de la conception, des tests jusqu'à la mise en œuvre.
- Doit avoir de l'expérience dans la gestion d'une équipe de développement et de support, y compris la budgétisation des investissements et des opérations et le reporting financier.
- Minimum 4 ans dans des postes de gestion à responsabilités croissantes.
- Compétences organisationnelles et de gestion significatives pour diriger et gérer avec succès des projets d'applications et de systèmes à petite et grande échelle.
- Doit posséder d'excellentes compétences en communication et en analyse, tant à l'oral qu'à l'écrit.
- Leadership efficace de personnel technique hautement qualifié dans la supervision du développement et de la mise en œuvre de systèmes et d'applications de laboratoire.
- Doit avoir une compréhension approfondie de la méthodologie du cycle de vie du développement système (SDLC) et la capacité d'appliquer cette méthodologie pour gérer et mettre en œuvre des projets de systèmes d'information complexes à grande échelle.
- Capacité à fonctionner efficacement dans un environnement d'équipe très dynamique et à poursuivre de manière proactive la résolution de problèmes et l'amélioration de la qualité/efficacité.
- Historique avéré de développement, de conduite et de maintien de politiques et procédures.
Qualifications souhaitées
- Expérience de travail dans un environnement syndiqué souhaitée.
- Expérience de travail dans un environnement de laboratoire de diagnostic clinique souhaitée.
- Connaissance du domaine des diagnostics moléculaires, y compris la génétique/génomique.
- Connaissance pratique des environnements hautement réglementés souhaitée.
- La certification Project Management Professional (PMP) est souhaitée.
Détails supplémentaires
Avantages
- Soins de santé pour les employés à temps plein couverts à 100% et 88% pour les personnes à charge.
- 50 K$ d'assurance-vie temporaire fournie sans frais pour l'employé.
- Deux régimes de retraite distincts supérieurs au marché au choix.
- Congés payés - 208 heures par an, au prorata pour le temps partiel.
- Banque de congés maladie prolongés - 64 heures par an, au prorata pour le temps partiel.
- 9 jours fériés payés par an.
- Réductions substantielles sur Tri-Met et C-Tran.
- Programme d'aide aux employés.
- Réductions sur les services de garde d'enfants.
- Remboursement des frais de scolarité.
- Réductions pour les employés auprès d'entreprises locales et majeures.
Pour demander un aménagement raisonnable, contactez [email protected]
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