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New Era Technology
Chef de Projet
RÉSUMÉ
Rejoignez New Era Technology, où le capital humain est au cœur de toutes nos actions. Avec une équipe mondiale de plus de 3,000 professionnels, nous nous engageons à créer un environnement de travail où chacun se sent valorisé, responsabilisé et inspiré à grandir. Notre mission est de connecter de manière sécurisée les personnes, les lieux et l'information grâce à des solutions technologiques de bout en bout à grande échelle.
Chez New Era, vous rejoindrez une culture d'équipe qui privilégie votre développement personnel et professionnel. Travaillez aux côtés d'experts certifiés dans leur domaine, bénéficiez d'une formation continue et profitez d'avantages compétitifs. Guidés par nos valeurs fondamentales — placer l'humain en premier, adopter l'apprentissage continu et prospérer grâce à la collaboration et à l'inclusion — nous accompagnons nos collaborateurs pour offrir un service client exceptionnel.
Si vous souhaitez avoir un impact dans un environnement de soutien axé sur la croissance, New Era est l'endroit idéal pour vous. Postulez dès aujourd'hui et aidez-nous à façonner l'avenir du travail, ensemble.
Le Chef de Projet est responsable du soutien du client dans tous les aspects du projet de déploiement d'infrastructure technologique qui lui est assigné. Le Chef de Projet sera le responsable principal du programme Technology Workplace TBD, supervisant la collaboration interfonctionnelle avec les fournisseurs et assurant l'exécution fluide des mises à niveau réseau, des déploiements matériels et des conversions de sites dans divers emplacements clients. Ce rôle exige une grande agilité organisationnelle, une familiarité technique et un engagement auprès des parties prenantes.
RESPONSABILITÉS PRINCIPALES
Coordination de programme
- Diriger la coordination quotidienne entre les fournisseurs, les équipes d'ingénierie et les parties prenantes du client.
- Suivre la progression du flux de travail à l'aide d'outils tels que Excel, Jira, Monday.com et Smartsheet.
- Assurer la préparation des conversions de sites et maintenir des journaux d'état précis.
Supervision technique
- Assister à la supervision des activités de support impliquant les routeurs, les appareils cellulaires, les appliances SD-WAN et les commutateurs.
- Assister à la supervision des installations de circuits, des tests et des mises en service pour les circuits Internet haut débit et DIA.
Gestion des fournisseurs
- Agir comme liaison entre les ressources sur le terrain et les ingénieurs réseau.
- Coordonner le support des techniciens de pont et assurer les séquences d'activation appropriées.
- Gérer les livrables, y compris les photos avant/après et la documentation du câblage.
Communication et reporting
- Fournir des mises à jour régulières aux équipes internes et externes.
- Maintenir une documentation claire de l'état des sites, des points en suspens et des jalons de déploiement.
- Participer aux réunions d'admission, aux appels de synchronisation et aux sessions de coordination de déploiement.
COMPÉTENCES
- Forte concentration sur la précision et le souci du détail.
- Solide connaissance de la suite MS Office.
- Excellentes compétences en communication (orale et écrite).
- Compétences solides en gestion du temps ; sens de l'urgence.
- Compétences de base sur Monday.com ou un produit similaire (SmartSheet).
- Capacité à suivre les déploiements individuels sur plusieurs sites clients en une seule journée.
- Capacité à travailler dans un environnement rapide et à adapter les changements de processus en cours de route.
- Capacité à travailler selon des horaires flexibles et à être disponible en dehors des heures de bureau/week-ends si nécessaire pour respecter les dates d'achèvement du projet.
FORMATION ET EXPÉRIENCE REQUISES
- 4-8 années d'expérience en gestion de projet dans des programmes technologiques et/ou d'infrastructure.
- Expérience d'utilisation d'un PC dans un environnement professionnel, y compris MS Office.
QUALIFICATIONS
Pour réussir dans ce poste, un individu doit être capable d'accomplir chaque devoir essentiel de manière satisfaisante. Les exigences énumérées ci-dessus sont représentatives des connaissances, compétences et/ou aptitudes requises. Des aménagements raisonnables peuvent être faits pour permettre aux personnes handicapées d'accomplir les fonctions essentielles.
FORMATION ET EXPÉRIENCE PRÉFÉRÉES
- Une exposition à la technologie dans le secteur financier est un plus.
- Une exposition à Monday.com est un plus.
- Connaissance des équipements réseau tels que les routeurs, les commutateurs, les appareils cellulaires.
- Solides compétences en communication et en gestion des parties prenantes.
- Certification PMP préférée mais non requise.
EXIGENCES PHYSIQUES
COMPÉTENCES LINGUISTIQUES : Anglais
ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL : Sur site client
- Utilisation régulière des mains et des doigts pour manipuler un clavier d'ordinateur, une souris et d'autres équipements de bureau.
- Mouvements réguliers et répétitifs tels que la frappe, les mouvements de souris et le défilement. Capacité à entendre et à comprendre les communications verbales, tant en personne que via des outils de communication à distance (par exemple, téléphone, visioconférence).
- Capacité à voir et à lire des écrans d'ordinateur et des documents imprimés, ainsi qu'à ajuster la mise au point. Cela inclut des périodes prolongées de fixation sur un écran d'ordinateur.
Cette description de poste n'est pas conçue pour couvrir ou contenir une liste complète des activités, devoirs ou responsabilités requis de l'employé. D'autres devoirs, responsabilités et activités peuvent changer ou être attribués à tout moment avec ou sans préavis.
Déclaration EEO/AA
New Era Technology offre des opportunités d'emploi équitables (EEO) à tous les employés et candidats sans distinction de race, d'origine nationale, de religion, de grossesse, d'état matrimonial, d'identité de genre, d'âge, de handicap physique ou mental, ou de statut d'ancien combattant couvert.
En plus des exigences de la loi fédérale, New Era Technology se conforme aux lois étatiques et locales applicables régissant la non-discrimination en matière d'emploi dans chaque lieu où l'entreprise a des installations. Cette politique s'applique à toutes les conditions d'emploi, y compris le recrutement, l'embauche, le placement, la promotion, la résiliation, le licenciement, le rappel, le transfert, les congés, la rémunération et la formation.
New Era Technology, LLC., et ses filiales (« New Era », « nous », « nos ») dans leurs régions d'exploitation mondiales s'engagent à respecter votre vie privée et reconnaissent la nécessité d'une protection et d'une gestion appropriées de toute Donnée Personnelle que vous pourriez nous fournir. À cet égard, nous nous engageons également à vous offrir une expérience positive sur nos sites Web et lors de l'utilisation de nos produits, services et solutions (« Solutions »).
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