Portugal
ambi.
Mr. Blue
Support Informatique - Estoril
Portugal
Cascais, Portugal
Traduction automatique. Consultez l’original.
À propos du poste
Le GroupeTOP, présent sur le marché du retail depuis 20 ans, dont les principales enseignes sont MyForce (Réseau d'Ateliers) et Mr. Blue, toutes deux PowerBrands au Portugal, en Espagne et en Angola, compte actuellement plus de 1000 collaborateurs, plus de 190 points de vente et continue son expansion.
Année après année, il continue de croître et de créer des opportunités et des défis « TOP ».
C'est pourquoi nous renforçons notre département IT partagé avec un Support Informatique.
Ce que nous recherchons
- Formation en Réseaux et/ou certification Microsoft ;
- Expérience en Support Informatique TI ou fonction similaire ;
- Expérience en gestion de réseaux/networking ;
- Solides connaissances en matériel et logiciel ;
- Capacité d'apprentissage rapide et d'adaptation aux nouvelles technologies ;
- Capacité à travailler de manière autonome et en équipe ;
- Capacité de communication et de résolution de problèmes ;
- Connaissances des serveurs Microsoft et Google Workspace (atouts préférentiels) ;
- Connaissances en Gestion de Services (ITIL et/ou COBIT - atouts préférentiels) ;
- Nous privilégions l'expérience dans le secteur du retail ;
- Connaissance de l'espagnol (atout préférentiel).
Principales Responsabilités
- Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques liés au matériel, aux logiciels et aux réseaux ;
- Fournir un support aux utilisateurs par téléphone, e-mail et chat ;
- Documenter les problèmes et les solutions ;
- Escalader les problèmes complexes à l'équipe technique senior ;
- Se tenir informé des dernières technologies.
Ce que nous offrons
- Un environnement de travail dynamique et stimulant ;
- Intégration dans une équipe jeune et curieuse ;
- Stabilité professionnelle ;
- Espace pour grandir et se développer.
Si cette opportunité correspond vraiment à votre expérience et à vos connaissances, postulez et rejoignez-nous !
Lieu de travail : Estoril
Plus d’opportunités avec un seul profil
Vous souhaitez accéder à plus de postes sans répéter tout le processus ? Créez votre profil pour être trouvé par les entreprises utilisant Nort.
Créer mon profil