Brésil
Bunge
Motorola Solutions
Technicien de terrain senior (Natal-RN)
Brésil
Brazil
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Présentation de l'entreprise
Chez Motorola Solutions, nous croyons que tout commence par nos collaborateurs. Nous formons une communauté mondiale soudée, unie par la volonté constante de contribuer à assurer la sécurité des personnes partout dans le monde. Nous concevons et connectons des technologies pour aider à protéger les personnes, les biens et les lieux. Nos solutions favorisent la collaboration, essentielle à des communautés, des écoles, des hôpitaux, des entreprises et, en fin de compte, des nations plus sûrs. Rejoignez une carrière qui a du sens et aidez-nous à bâtir un avenir plus sûr.
Présentation du département
Ce département se consacre à la fourniture de technologies de communication robustes et fiables, garantissant une connexion continue et sécurisée entre les ressources grâce à des réseaux et des appareils haute performance.
L'accent est mis sur les caractéristiques essentielles d'un réseau critique : puissance, résilience et appareils spécialement conçus. Ces attributs garantissent l'efficacité de la communication, permettant aux clients de soutenir leurs communautés et leurs opérations en toute confiance.
Description du poste
- Maintenance et installation : effectuer des opérations de maintenance préventive et corrective, réaliser des installations et remplacer des composants et des équipements.
- Surveillance et support à distance des systèmes de radiocommunication : assurer la surveillance, le traitement des tickets d'incidents, le diagnostic et la résolution des pannes sur les appareils du système de radiocommunication – niveau 1 et 2
- Surveillance et support à distance : assurer la surveillance, le traitement des tickets d'incidents, le diagnostic et la résolution des pannes sur les appareils du système vidéo – niveau 1
- Support client et exploitation : comprendre les besoins du Customer Service Management (CSM) et offrir un support proactif dans les opérations pour garantir la satisfaction du client.
- Rédaction de rapports : préparer des rapports de maintenance corrective et préventive, des rapports système et des procédures opérationnelles.
Exigences de base
Exigences obligatoires
- Formation : Technicien en télécommunications, électricité, électronique ou réseaux
- CFT
- NR10 et NR35
- Permis de conduire valide : Catégorie B.
- Disponibilité pour les déplacements : 50% à 75% du temps (base Natal/RN).
- Expérience en infrastructure vidéo, électricité, tours et câblage structuré ;
- Expérience avec la vidéosurveillance (CCTV), les centrales d'alarme, les systèmes de surveillance et le contrôle d'accès.
- Expérience avec la fibre optique ;
- Expérience dans les systèmes de surveillance
- Connaissance des réseaux IP, conception de réseaux et dépannage : Ethernet, TCP/IP, L2/L3, MPLS.
- Maîtrise de la suite Office et/ou de Google Workspace.
Exigences souhaitables
- Connaissance des produits Motorola Solutions (Compass, Vigilant, Avigilon, Pelco et/ou Indigo).
- Connaissance de Zabbix.
- Notions de Cloud : Certification Azure ou équivalent.
- Notions de configuration des systèmes d'exploitation : Unix, Linux et Windows Server
- Notions d'installation et de maintenance de serveurs.
- Notions en APCO 25 et Dimetra
- Anglais : Conversation et écrit de base
- Certification ITIL.
#LI-WC1
Exigences de déplacement Plus de 75%
Relocalisation fournie Aucune
Type de poste Expérimenté
Programme de prime de cooptation Oui
Déclaration d'égalité des chances
Motorola Solutions est un employeur qui souscrit au principe de l'égalité d'accès à l'emploi. Tous les candidats qualifiés seront pris en considération pour un emploi sans distinction de race, de couleur, de religion ou de croyance, de sexe, d'orientation sexuelle, d'identité de genre, d'origine nationale, de handicap, de statut d'ancien combattant ou de toute autre caractéristique légalement protégée.
Nous sommes fiers de notre culture axée sur les personnes et la communauté, permettant à chaque collaborateur de Motorola d'être lui-même et de donner le meilleur de lui-même pour tenir la promesse d'un monde plus sûr. Si vous souhaitez rejoindre notre équipe mais que vous estimez ne pas répondre à toutes les compétences souhaitées, nous serions tout de même ravis de savoir pourquoi vous pensez être un excellent ajout à notre équipe.
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