États-Unis
Siemens
Mosaic Life Care
Analyste d'applications II - Intégration de dispositifs médicaux Epic - Télétravail
À distanceÉtats-Unis
Saint Joseph, Missouri, United States
ReactGo
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À propos du poste
L'analyste d'applications II est responsable du support, de l'administration, de la configuration et de l'optimisation des solutions Philips Fetal Monitoring, Philips IntelleBridge Enterprise (IBE), Philips iECG/ECG, des intégrations Alaris Pump et des technologies cliniques associées. Ce rôle fournit un support avancé pour les applications et l'intégration des dispositifs, incluant la création de nouveaux utilisateurs iECG, le provisionnement des utilisateurs ISP, la configuration des flux de travail, le dépannage et la maintenance du système. L'analyste collabore avec les services cliniques, les médecins, le département informatique et l'ingénierie biomédicale pour assurer la connectivité des dispositifs, le remplacement et la mise à niveau des équipements, ainsi que l'interopérabilité avec le dossier de santé électronique (DSE). L'analyste d'applications II agit en tant qu'expert métier pour les systèmes pris en charge, favorise l'efficacité opérationnelle par l'optimisation technologique et aide à la formation et au support des utilisateurs finaux ainsi que de ses collègues analystes.
Responsabilités
- Fournir un support avancé, assurer l'administration et l'optimisation des applications Philips Fetal Monitoring, Philips IntelleBridge Enterprise (IBE) et Philips iECG.
- Créer, maintenir et prendre en charge les nouveaux utilisateurs dans Philips iECG, y compris l'intégration des médecins, la configuration des profils, les mappages des prestataires, les groupes de lecture et la gestion des accès de sécurité.
- Configurer et maintenir les flux de travail d'interprétation ECG des médecins, les affectations de lecture et les accès des prestataires au sein des systèmes Philips iECG et ECG.
- Fournir un support ISP, incluant la configuration des nouveaux utilisateurs, le provisionnement des comptes, l'attribution des rôles, la gestion des accès et la maintenance des utilisateurs.
- Prendre en charge les intégrations Alaris Pump, la connectivité, l'optimisation des flux de travail et les efforts de dépannage.
- Coordonner et soutenir les échanges de dispositifs, les remplacements, les mises à niveau, les déploiements et la validation de la connectivité pour
- Les solutions de surveillance Philips et les dispositifs cliniques associés.
- Collaborer avec l'ingénierie biomédicale sur la gestion du cycle de vie des dispositifs médicaux, les projets de mise en œuvre, les activités de remplacement du matériel et la résolution des problèmes.
- Surveiller et maintenir l'interopérabilité entre les dispositifs cliniques, les plateformes middleware, les interfaces et le dossier de santé électronique.
- Effectuer les tests, la validation, la mise en œuvre et le support des mises à niveau logicielles, des déploiements matériels, des interfaces et des projets d'intégration de dispositifs.
- Connaissance d'Epic – Enregistrements FDI, configuration et maintenance des dispositifs, enregistrements de poste de travail (LWS) et configuration de l'intégration.
- Autres tâches assignées.
Formation
- Diplôme d'associé (Associate's Degree) en informatique, gestion d'entreprise ou domaine connexe, ou 3 ans d'expérience pertinente en tant que professionnel clinique agréé ou professionnel informatique certifié - Requis
Expérience professionnelle
- 3 ans d'expérience en informatique ou dans les flux de travail cliniques - Requis
- Expérience dans le support d'environnements cliniques, auxiliaires ou commerciaux - Requis
Qualifications
Compétences et aptitudes
Compétences techniques/motrices essentielles
- Maîtrise des dispositifs en ligne.
- Maîtrise de la communication en face à face, audio et écrite.
- Capacité à préparer et à animer une réunion.
Compétences interpersonnelles
- Excellentes compétences verbales et écrites, solides compétences interpersonnelles et capacité à travailler en équipe.
- Capacité à travailler avec des pairs à tous les niveaux pour établir et exécuter des stratégies d'amélioration des processus et de sélection, d'installation et de mise en œuvre de solutions informatiques.
- Très axé sur un service radical et bienveillant.
- N'a pas peur de penser et d'agir de manière innovante.
- Ouvert et flexible.
- Capable de penser et d'agir efficacement avec un minimum de directives.
- Catalyseur de changement.
- Sert avec CŒUR (HEART).
- Consultatif.
- Orienté vers les personnes et les relations.
- Écouteur et communicateur hautement efficace.
- Opère avec une forte intégrité et éthique. Inspire la confiance et l'honnêteté.
- Innovant et tourné vers l'avenir.
- Gère les conflits sans devenir défensif ou colérique.
- Autoréflexif : connaît ses forces et ses faiblesses et se gère efficacement.
- Maintient un sens de l'humour et de l'optimisme sous pression.
Exigences physiques essentielles
- Capacité à travailler à un bureau pendant une grande partie de la journée de travail en utilisant un terminal informatique en ligne et/ou un ordinateur personnel et un téléphone.
- Capacité à manipuler des manuels, des documents imprimés, des mémos, des périodiques, du courrier et des demandes écrites.
- Capacité à assister à des réunions sur des sites autres que le lieu de travail habituel (à un étage différent ou dans un bâtiment différent).
Aptitudes mentales essentielles
- Doit posséder la capacité de résoudre des problèmes en utilisant un haut degré de processus de pensée logique.
- Capacité à prendre des décisions indépendantes basées sur l'interprétation, l'analyse et l'évaluation de données et de conditions changeantes.
- Doit également être capable de travailler sur plusieurs tâches simultanément avec une grande attention portée à la rétention des détails.
- Capacité à basculer entre plusieurs tâches et projets.
- Démontre un haut degré de tolérance au stress.
- Doit avoir la capacité de retenir une grande variété de connaissances sur les produits logiciels et matériels.
- Doit être capable de développer et d'organiser des objectifs à court et à long terme.
Exigences sensorielles essentielles
- Vision adéquate pour lire des manuels techniques et des périodiques, des mémos, des rapports et toute autre documentation, et pour utiliser un écran d'ordinateur en ligne et/ou personnel.
- Ouïe adéquate pour comprendre les informations verbales et utiliser un téléphone.
Exposition aux risques
- Un risque physique de choc électrique est présent lors de la manipulation de dispositifs alimentés électriquement.
- Le poste comporte un degré élevé de stress découlant de la nécessité de répondre aux demandes et de fournir un service orienté client aux utilisateurs finaux.
- Fatigue oculaire et cervicale.
Autres compétences et aptitudes
- Démontre la capacité à fonctionner dans un rôle autonome et à accepter une grande part de responsabilité.
- Démontre un haut degré d'automotivation et de confiance en soi, ce qui permet de prendre des décisions et de réagir à des situations changeantes.
- Expérience en configuration de systèmes d'application requise - Souhaité
Exigences de déplacement
- Des déplacements peuvent être nécessaires en fonction des mises en service de projets et des besoins de support.
Mosaic Life Care est un système de soins de santé situé dans le nord-ouest du Missouri. Avec pour vision de transformer la santé communautaire en étant un innovateur en matière de soins de vie, Mosaic place les besoins holistiques des patients au premier plan en fournissant les soins appropriés au bon moment et au bon endroit, tout en offrant des soins de santé de grande valeur et de qualité.
Mosaic propose un large éventail d'avantages pour répondre aux besoins individuels de chaque employé. Nos avantages ont été conçus en écoutant des personnes comme vous. Mosaic offre également plusieurs avantages axés sur la valorisation de nos employés, notamment des services de conciergerie, un salon pour les employés, des programmes de bien-être, un parking couvert gratuit, des cliniques de santé gratuites sur site et virtuelles, et bien plus encore. Associés à la rémunération et à la reconnaissance, c'est ce qui continue de faire de nous l'employeur de choix pour les employés à n'importe quelle étape de leur parcours.
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