Mexique
Banco Mercantil del Norte, S.A.
MongoDB
Ingénieur Services Techniques
Mexique
Ciudad de México, Mexico
JavaScriptPythonJavaNode.jsAWSGCPKubernetesC++C#RubyGo
Traduction automatique. Consultez l’original.
À propos du poste
Les ingénieurs des services techniques MongoDB utilisent leurs compétences exceptionnelles en résolution de problèmes et en service client, ainsi que leur solide expérience technique, pour conseiller les clients et résoudre leurs problèmes complexes liés à MongoDB. Les ingénieurs des services techniques sont des experts de l'écosystème MongoDB dans son intégralité : serveur de base de données, pilotes, cloud et infrastructure. Cela inclut également des services tels qu'Atlas (base de données en tant que service) ou Cloud Manager (qui aide les clients à automatiser, sauvegarder et surveiller leurs systèmes MongoDB). Nos ingénieurs combinent leur expertise MongoDB avec passion, initiative, esprit d'équipe et un grand sens de l'humour pour obtenir des résultats exceptionnels pour nos clients.
Nous souhaitons échanger avec des candidats basés à Mexico pour notre modèle de travail hybride.
CE QUE VOUS FEREZ DE COOL
MongoDB a pour mission de changer la façon dont les gens pensent aux bases de données. Au fil du temps, nos clients rencontrent des questions et des problèmes sur la manière dont notre approche des bases de données fonctionne pour leur cas d'utilisation. Au sein des Services Techniques, il est de notre devoir d'aider ces personnes.
Vous travaillerez aux côtés de nos plus grands clients, en résolvant leurs problèmes complexes - répondant aux questions sur l'architecture, la performance, la récupération, la sécurité et tout ce qui s'y rapporte. Vous serez une ressource experte sur les méthodologies standard pour faire fonctionner MongoDB à grande échelle, quelle que soit cette échelle. Vous serez un défenseur des besoins des clients - travaillant en leur nom avec nos équipes de gestion de produits et de développement. Et vous contribuerez à des projets internes, y compris le développement logiciel d'outils de support pour la performance, le benchmarking et le diagnostic. De plus, vous serez également responsable du mentorat et de la formation des nouveaux membres de l'équipe et prendrez des initiatives pour développer les connaissances sur les nouvelles gammes de produits au sein de l'écosystème MongoDB.
CE DONT VOUS AVEZ BESOIN
Nous examinons tous les candidats en recherchant ceux qui sont autodidactes, insatiablement curieux et polyvalents.
Il est important que les candidats remplissent ces critères :
- Expérience en ingénierie des systèmes, y compris la performance Linux, la gestion de la mémoire, l'optimisation des E/S, la configuration, la sécurité, le réseau, les clusters et le dépannages
- Doit avoir une bonne compréhension des concepts et protocoles réseau (DNS, TCP/IP, SSL/TLS, etc.)
- Expérience en ingénierie du stockage, y compris NAS, SAN, SSD, multi-chemin et mise en cache
- Expérience dans la construction et la maintenance de systèmes de bases de données de production complexes et critiques
- Capacité à lire du code, et compétences de base en codage/scripting dans un ou plusieurs langages : Java, Python, Ruby, C, C++, C#, Javascript, node.js, Go, etc.
- Large connaissance des charges de travail et des cas d'utilisation des clients, y compris la performance, la disponibilité et la scalabilité
- Expérience dans l'analyse holistique des problèmes, de la couche applicative à la base de données, jusqu'au stockage
- Désir sincère d'aider les gens
- Capacité à réfléchir rapidement, à rester calme sous pression et à résoudre des problèmes en temps réel
- Désir et capacité à acquérir rapidement un large éventail de nouvelles compétences techniques
- Collaboration : volonté et capacité à obtenir de l'aide des membres de l'équipe lorsque nécessaire, et le bon jugement pour savoir quand demander de l'aide
- Solides compétences en communication écrite et verbale en anglais sont requises
POINTS BONUS
- Expérience dans la gestion de bases de données à grande échelle (par exemple, SGBDR, NoSQL)
- Expérience avec les systèmes d'authentification tels que LDAP, Kerberos, AD
- Expérience dans l'utilisation ou la gestion de MongoDB
- Expérience dans l'utilisation de systèmes de contrôle de version distribués, et en particulier git
- Expérience dans l'utilisation de piles de services cloud telles que AWS, Azure ou GCP
- Expérience avec Kubernetes ou d'autres systèmes d'orchestration utilisant des opérateurs d'entreprise spécifiques au fournisseur
MESURES DE SUCCÈS
- Dans 3 mois, vous aurez acquis une compréhension approfondie de MongoDB et de son écosystème. Vous terminerez la formation des nouveaux employés.
- Dans 6 mois, vous serez à l'aise pour travailler en première ligne avec nos clients. Vous réussirez également l'examen MongoDB Certified DBA Associate.
- Dans 12 mois, vous serez un spécialiste technique au sein de MongoDB et aiderez vos collègues ingénieurs dans le diagnostic avancé. De plus, vous serez encouragé à gérer les escalades techniques de manière autonome.
MongoDB s'engage à fournir tous les aménagements nécessaires aux personnes handicapées dans le cadre de notre processus de candidature et d'entretien. Pour demander un aménagement en raison d'un handicap, veuillez en informer votre recruteur.
MongoDB est un employeur qui respecte l'égalité des chances.
ID de la demande : 2273491189
À PROPOS DE MONGODB
MongoDB est conçu pour le changement, permettant à nos clients et à nos employés d'innover à la vitesse du marché. Nous avons redéfini la plateforme de données pour l'ère de l'IA, permettant aux développeurs de créer, transformer et révolutionner les industries avec des logiciels.
La plateforme de données unifiée de MongoDB, la plateforme de données la plus largement disponible et distribuée mondialement sur le marché, aide les organisations à moderniser les charges de travail héritées, à adopter l'innovation et à libérer l'IA. Notre plateforme cloud-native, MongoDB Atlas, est la seule plateforme de données multi-cloud distribuée mondialement et est disponible sur AWS, Google Cloud et Microsoft Azure.
Avec des bureaux dans le monde entier et plus de 67,000 clients, dont 75% des entreprises du Fortune 100 et des startups natives de l'IA, qui s'appuient sur MongoDB pour leurs applications les plus importantes, nous alimentons la prochaine ère du logiciel.
Notre boussole chez MongoDB est notre Engagement de Leadership, mongodb.com/company guidant comment et pourquoi nous prenons des décisions, nous soutenons mutuellement et gagnons. C'est ce qui fait de nous MongoDB.
Pour favoriser la croissance personnelle et l'impact professionnel de nos employés, nous nous engageons à développer une culture de soutien et d'enrichissement pour tous. Des groupes d'affinité d'employés à l'aide à la fertilité et une politique de congé parental généreuse mongodb.com/company/blog/culture/employee-benefits-that-make-a-difference-at-mongodb, nous valorisons le bien-être de nos employés et souhaitons les soutenir à chaque étape de leurs parcours professionnels et personnels. Apprenez-en davantage sur ce que c'est que de travailler chez MongoDB mongodb.com/blog/channel/culture, et aidez-nous à avoir un impact sur le monde !
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