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Architecte de solutions cloud senior - Cloud & AI Data

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Présentation

La mission de l'International Customer Success Organization (iCSU) est d'incuber, de fournir et de mettre à l'échelle des services de réussite client de classe mondiale pour les clients les plus stratégiques, innovants, complexes et opérant à l'échelle mondiale de Microsoft.

Nous recherchons un Architecte de solutions cloud senior - Cloud & AI expérimenté, doté d'une expertise approfondie des plateformes de données et de l'analytique, pour aider nos clients à concevoir des solutions sécurisées, évolutives et prêtes pour l'IA sur Microsoft Azure. Vous êtes passionné par la résolution de défis complexes et par l'accompagnement des entreprises dans l'accélération de leur transformation numérique. Dans ce rôle senior en contact direct avec la clientèle, vous dirigerez et assurerez des engagements techniques stratégiques couvrant la conception d'architecture, les preuves de concept et les déploiements en production, tout en garantissant la performance, la résilience et la sécurité des charges de travail critiques. Au sein de l'équipe Cloud + AI Data, vous tirerez parti de la propriété intellectuelle répétable et des moteurs d'exécution existants, avec la responsabilité de favoriser l'excellence opérationnelle, d'accélérer l'adoption et d'assurer le succès des déploiements clients pour des services tels que Microsoft Fabric, Azure Databricks, Cosmos DB et Purview. Vous collaborerez avec les équipes d'ingénierie, partagerez les meilleures pratiques et resterez à jour sur les tendances émergentes pour aider les clients à tirer pleinement parti de leurs investissements en données et en IA.

Ce poste offre une flexibilité permettant de travailler jusqu'à 80% sur le site du client et à domicile.

La mission de Microsoft est de donner à chaque personne et à chaque organisation sur la planète les moyens de réaliser ses ambitions. En tant qu'employés, nous nous réunissons avec un état d'esprit de croissance, nous innovons pour autonomiser les autres et nous collaborons pour atteindre nos objectifs communs. Chaque jour, nous nous appuyons sur nos valeurs de respect, d'intégrité et de responsabilité pour créer une culture d'inclusion où chacun peut s'épanouir au travail et au-delà.

Responsabilités

Responsabilités

  1. En tant que partenaire stratégique des décideurs commerciaux et techniques de niveau exécutif, vous guiderez les clients dans la définition et la réalisation de leurs objectifs de transformation numérique et commerciale, tout en tirant parti de votre expertise en matière de développement de relations et d'influence pour encadrer l'équipe dans la construction de partenariats stratégiques.
  1. Accélérez les projets Azure jusqu'à la mise en production, y compris en fournissant des conseils sur la conception architecturale, des recommandations techniques, la gestion des escalades de blocages et l'orchestration des ressources techniques, et dirigez l'équipe pour engager activement le compte afin de stimuler la consommation des services, ainsi que les ventes incitatives et croisées pour atteindre et dépasser les objectifs mensuels, trimestriels et annuels de l'équipe.
  1. Agissez en tant que leader technique des services et responsable technique sur l'ensemble du cycle de vie des services du programme de réussite, en vous concentrant sur les solutions d'IA de Microsoft. Cela inclut l'alignement de l'architecture et de la conception des services avec les priorités et les exigences commerciales, l'orchestration de la construction et du déploiement, la gestion des mises à jour et le soutien à l'adoption du changement.
  1. Démontrez un leadership intellectuel et une expertise en la matière sur un ou plusieurs composants de services d'IA, en développant de la propriété intellectuelle, en influençant la qualité de la conception et de la livraison, et en habilitant les autres grâce à des conseils stratégiques.
  1. Dirigez les engagements techniques à travers la conception, la construction et les opérations, en éliminant les blocages et en accélérant l'adoption de Microsoft Fabric, Azure Databricks, Azure Databases, Purview, Azure AI Foundry et des technologies associées.
  1. Favorisez une satisfaction client positive et devenez un conseiller de confiance, en fournissant des retours et des perspectives de la part des clients/partenaires tout en développant et en élargissant des relations percutantes avec les architectes clients et partenaires, les décideurs techniques (TDM) de niveau C et les parties prenantes commerciales.
  1. Développez des opportunités pour stimuler les résultats commerciaux de la réussite client et aidez les clients à tirer de la valeur de leurs investissements Microsoft.
  1. Soutenez le développement des compétences techniques de l'équipe sur les plateformes d'IA de Microsoft en fonction des demandes de la zone et des objectifs de réussite client, partagez votre expertise au sein des communautés pertinentes, contribuez à la création et à la réutilisation de la propriété intellectuelle, et identifiez les lacunes et les modèles à travers les domaines commerciaux et technologiques.
  1. Collaborez avec d'autres CSA, CSAM et groupes de produits pour favoriser une livraison unifiée et l'excellence technique.

Qualifications

Qualifications requises/minimales

  1. Licence en informatique, technologies de l'information, ingénierie, commerce, sciences humaines ou domaine connexe ET 7+ années d'expérience dans les technologies cloud/infrastructure, le conseil/support en technologies de l'information (IT), l'administration système, les opérations réseau, le développement/support logiciel, les solutions technologiques, le développement de pratiques, l'architecture et/ou le conseil, OU expérience équivalente.
  1. Ce rôle nécessite une maîtrise du portugais brésilien et de l'anglais, à l'écrit, à la lecture et à l'oral.
  1. 4+ années d'expérience auprès de clients entreprises dans la direction d'engagements techniques ; concevoir et mettre en œuvre des architectures cloud sécurisées et évolutives sur des plateformes telles que Microsoft Azure ; favoriser l'adoption, optimiser les charges de travail et assurer une valeur commerciale à long terme grâce à des conseils stratégiques et une expertise technique.
  1. 3+ années d'expérience dans la création de solutions analytiques de niveau entreprise basées sur le cloud, tirant parti d'architectures de données évolutives utilisant Azure Databricks (ou des plateformes d'analyse de données similaires), ainsi que les frameworks et formats de données sous-jacents.

Qualifications souhaitées

  1. Licence en informatique, technologies de l'information, ingénierie ou domaine connexe ET 12+ années d'expérience en tant qu'architecte technique, conseil, conception et mise en œuvre, et/ou vente, OU expérience équivalente.
  1. 2+ années d'expérience dans la création de solutions analytiques de niveau entreprise basées sur le cloud, tirant parti d'architectures de données évolutives avec Microsoft Fabric (entreposage de données, lacs de données, lake houses, architectures de streaming, catalogage et gouvernance, et BI), ainsi que les frameworks et formats de données sous-jacents.
  1. 6+ années d'expérience auprès de clients entreprises dans L'UN des domaines suivants : direction d'engagements techniques ; conception et mise en œuvre d'architectures cloud sécurisées et évolutives et de solutions de données basées sur l'IA sur des plateformes telles que Microsoft Azure ; favoriser l'adoption, optimiser les charges de travail et assurer une valeur commerciale à long terme grâce à des conseils stratégiques et une expertise technique.
  1. 6+ années d'expérience dans la conception de solutions basées sur le cloud, les migrations et la gestion technologique. Expérience dans la création de preuves de concept (PoC) pratiques, de produits minimum viables (MVP) pour des solutions d'analyse de données et des initiatives de migration de données.
  1. Large expérience technique dans les solutions cloud et connaissances en sécurité fondamentale, infrastructure et conception réseau, ainsi qu'une volonté de suivre le virage vers les plateformes d'IA et d'intégrer l'IA dans les applications analytiques.
  1. Maîtrise de l'espagnol à l'écrit, à la lecture et à l'oral.

Ce poste sera ouvert pendant un minimum de 5 jours, les candidatures étant acceptées sur une base continue jusqu'à ce que le poste soit pourvu.

Microsoft est un employeur offrant l'égalité des chances. Tous les candidats qualifiés seront pris en considération pour un emploi sans égard à l'âge, l'ascendance, la citoyenneté, la couleur, le congé familial ou médical, l'identité ou l'expression de genre, les informations génétiques, le statut d'immigration, l'état civil, l'état de santé, l'origine nationale, le handicap physique ou mental, l'affiliation politique, le statut de vétéran protégé ou militaire, la race, l'ethnicité, la religion, le sexe (y compris la grossesse), l'orientation sexuelle ou toute autre caractéristique protégée par les lois, réglementations et ordonnances locales applicables. Si vous avez besoin d'aide concernant des aménagements religieux et/ou un aménagement raisonnable en raison d'un handicap pendant le processus de candidature, apprenez-en davantage sur la demande d'aménagements.

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