Royaume-Uni
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Microbyte Solutions Ltd
Analyste en Solutions d'Entreprise
Royaume-Uni
Peterborough, England, United Kingdom
Traduction automatique. Consultez l’original.
À propos du poste
Microbyte recherche un Analyste en Solutions d'Entreprise pour aider ses clients à tirer une réelle valeur de l'IA. Pas quelqu'un qui coche des cases sur une liste technique, mais quelqu'un qui prend un réel plaisir à s'asseoir avec un client, à comprendre ce qui se passe réellement et à concevoir une solution qui fonctionne. Quelqu'un qui a suivi la vague de l'IA avec enthousiasme et qui souhaite nous rejoindre.
Ce n'est pas un rôle technique traditionnel. Nous nous soucions moins de l'endroit où vous avez acquis vos compétences que de votre façon de penser. Que votre parcours soit dans le commerce, le conseil, le service client ou la technologie, ce qui compte, c'est que vous écoutiez, que vous posiez les bonnes questions et que vous vous souciez du résultat. Vous serez à l'aise pour utiliser des outils d'IA modernes afin de construire et de tester rapidement des idées, mais vous prendrez le temps de comprendre le problème avant de sauter à la réponse. Plus important encore, vous croyez que la technologie doit améliorer la vie professionnelle des gens. Nous construisons des systèmes qui responsabilisent les personnes qui les utilisent, pas des systèmes conçus pour les remplacer.
Êtes-vous le genre de personne qui continue de demander « pourquoi ? » jusqu'à ce qu'elle trouve le vrai problème ? Quand un client dit « nous ne voulons pas embaucher qui que ce soit d'autre, nous avons besoin de plus de notre équipe actuelle », le reformuleriez-vous naturellement en « donc vous voulez faire plus avec moins » ? Entendez-vous un problème commercial et pensez-vous « c'est essentiellement un système de notation comme Uber » ou « un calendrier de réservation comme celui d'Airbnb » ? Avez-vous cherché un rôle où la curiosité et les idées comptent plus que les années d'expérience ?
Vous travaillerez sur un mélange vraiment intéressant : notre plateforme d'IA auto-développée, l'amélioration des processus internes et des projets réels pour de vraies entreprises. Vous nous rejoindrez alors que nous développons notre capacité en IA, avec un soutien pour grandir rapidement, une réelle influence sur la façon dont elle prend forme, et la liberté d'apporter vos propres idées. Chez Microbyte, nous sommes fiers de fournir des technologies de pointe avec une équipe dynamique de penseurs avant-gardistes. Si vous vous voyez impliqué dans un MSP en pleine croissance avec des bureaux conviviaux et collaboratifs au Royaume-Uni, aux Émirats arabes unis et aux États-Unis, alors ce rôle pourrait être celui que vous recherchez.
Devoirs et Responsabilités
- Mener des sessions de découverte avec les clients pour comprendre le fonctionnement de leur entreprise et ses difficultés
- Traduire les défis commerciaux en exigences claires et en conceptions de solutions
- Construire, configurer et affiner des solutions sur notre plateforme d'IA, en utilisant des outils d'IA pour avancer rapidement
- Utiliser des modèles d'applications familiers pour aider les clients à visualiser ce qui est possible
- Présenter les idées aux clients en langage clair et s'adapter en fonction de leurs commentaires
- Travailler avec notre équipe technique sur tout ce qui nécessite une intégration plus approfondie
- Repérer les opportunités d'améliorer le fonctionnement de nos propres équipes grâce à l'IA
- Gérer les informations clients de manière responsable, en tenant compte de la sécurité et de la protection des données
- Rédiger une documentation claire afin que les clients et les collègues puissent facilement reprendre votre travail
- Continuer à apprendre. Les outils changent chaque mois et nous voulons quelqu'un qui apprécie cela
Expérience / Compétences Requises
- Solides compétences en écoute et en questionnement, avec la capacité de résumer un problème en une phrase
- Un communicateur clair, à l'aise devant les clients et capable d'expliquer des idées à des personnes non techniques
- Un enthousiasme sincère pour la technologie et l'IA, et la manière dont les entreprises peuvent les exploiter
- Une certaine expérience pratique en développement, qu'il s'agisse de codage, de 'vibe coding', d'outils no-code, d'automatisations ou de projets d'IA personnels
- Un état d'esprit de résolution de problèmes, curieux de savoir comment fonctionnent les entreprises et comment la technologie peut les améliorer
- Un penseur logique capable de décomposer un processus en étapes claires
- Honnête sur ce que vous savez et ce que vous ne savez pas, et rapide pour combler le fossé
Souhaitable
- Expérience en analyse commerciale, conseil, succès client, pré-vente ou services informatiques
- Expérience avec des outils de développement d'IA tels que Claude Code, Codex, Replit ou Lovable
- Une compréhension de base des APIs, des données et de la manière dont les systèmes se connectent
- Expérience dans un environnement MSP ou de services informatiques
Lieu et Horaires
Temps plein, basé au bureau à notre siège de Peterborough.
Lundi au jeudi : 08:45 à 17:30 | Vendredi : 08:00 à 17:30
Salaire : £30,000 à £40,000 selon l'expérience.
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