Brésil
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Chef de Produit, WhatsApp - Brésil
Brésil
São Paulo, São Paulo, Brazil
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À propos du poste
WhatsApp est un moyen rapide, simple et fiable de parler avec n'importe qui dans le monde. Des milliards de personnes dans plus de 180 pays utilisent WhatsApp pour rester en contact avec leurs amis et leur famille, à tout moment et n'importe où.
À propos de l'équipe
Dans nos plus grands marchés, WhatsApp n'est pas une application de messagerie ; c'est internet. Les gens y gèrent leurs entreprises et organisent leurs familles, puis doivent quitter l'application pour les choses du quotidien qui comptent le plus.
Le nouveau pilier des Services WhatsApp existe pour combler ce fossé : ce à quoi ressemble WhatsApp lorsqu'il va au-delà de la messagerie, en commençant par les services quotidiens axés sur l'argent pour lesquels les gens se tournent déjà vers nous.
Les paiements sur WhatsApp ne sont pas un pari sur le papier : ils sont en service au Brésil depuis 2020 et en croissance ; l'équipe actuelle des paiements WA se déplace pour former la base du pilier.
Les chefs de produit WhatsApp travaillent avec des équipes interfonctionnelles d'ingénieurs, de designers, de scientifiques de données, de chercheurs et d'autres partenaires pour construire des produits. Nous recherchons des chefs de produit entrepreneurs qui combinent une réflexion stratégique à long terme avec de l'urgence, de l'artisanat de produit et une exécution efficace.
Responsabilités
- Être responsable de la direction et de la conduite d'un domaine de produit complexe ; définir le succès, prioriser les problèmes et identifier les meilleures stratégies, en tenant compte du contexte organisationnel et de l'entreprise au sens large.
- Adapter et ajuster vos stratégies pour refléter les apprentissages et les changements de contexte.
- Identifier et obtenir indépendamment un consensus sur la manière de prioriser et de réaliser les opportunités les plus significatives dans votre domaine de produit.
- Identifier quand arrêter un investissement ainsi que quand le commencer.
- Travailler avec une équipe interfonctionnelle pour définir une vision produit, développer une feuille de route et progresser vers les objectifs et les jalons, tout en résolvant les défis et les blocages, tout en améliorant la santé de l'équipe et l'efficacité de l'équipe.
- Identifier activement les opportunités et résoudre les dépendances en créant des stratégies partagées entre les équipes des domaines de produits adjacents.
- Recueillir et analyser la recherche utilisateur et l'analyse du marché pour éclairer les décisions produit et influencer l'organisation produit au sens large.
- Influencer la stratégie et les progrès des fonctions partenaires, en améliorant la collaboration et en résolvant les objectifs divergents.
- Communiquer la stratégie produit et les progrès de manière claire et concise à toutes les parties prenantes.
- Soutenir la croissance d'autres chefs de produit et membres d'équipes interfonctionnelles en fournissant du mentorat et du coaching.
Qualifications minimales
- 8+ années d'expérience en gestion de produit dans les technologies grand public, l'intégrité, la confiance et la sécurité
- 2+ années d'expérience en gestion de produit dans l'un des domaines suivants : intégrité, confiance et sécurité
- Diplôme de licence (ou équivalent pertinent). Les matières STEM sont préférées mais pas essentielles (informatique, ingénierie, systèmes d'information, analyse, mathématiques, physique, sciences appliquées)
- Expérience dans la direction d'équipes produit interfonctionnelles sur une ligne de produits complète : élaboration de la vision et de la stratégie produit, définition des exigences produit, coordination des ressources d'autres groupes (marketing, juridique, etc.) et pilotage de l'équipe pour atteindre les objectifs et jalons clés.
- Expérience dans la gestion d'un produit tout au long de son cycle de vie complet.
- Expérience avérée dans la réalisation d'un changement significatif dans la performance d'un produit et l'efficacité de l'équipe qui le livre.
- Expertise approfondie dans l'analyse de grands ensembles de données complexes et la prise de décisions efficaces basées sur les données.
- Expérience dans l'intégration d'un large éventail d'exigences provenant d'un grand nombre d'utilisateurs ainsi que du contexte concurrentiel dans une stratégie produit cohérente.
- Expérience dans la direction et la motivation d'équipes et l'influence au sein d'une organisation.
- Excellentes compétences en communication, capable d'apporter une clarté extrême à des messages complexes.
- Expérience dans l'identification et le recrutement des bons talents pour constituer une équipe interfonctionnelle de premier plan.
Qualifications préférées
- Développement continu de compétences en IA démontré (par exemple, ingénierie de prompts/contextes, orchestration d'agents) et veille technologique sur les nouvelles technologies d'IA.
- Capacité démontrée à intégrer des outils d'IA pour optimiser/redéfinir les flux de travail et générer un impact mesurable (par exemple, gains d'efficacité, améliorations de la qualité).
- Expérience avérée dans la contribution et la conduite de conversations très techniques pour s'assurer que l'équipe est sur la bonne voie et prend les bonnes décisions et les bons compromis.
- Expérience dans l'adhésion et la mise en œuvre de pratiques d'IA responsables et éthiques (par exemple, évaluation des risques, atténuation des biais, revues de qualité et d'exactitude).
- Expérience dans une entreprise technologique axée sur le grand public, avec une expérience sur le marché brésilien.
- Expérience de travail dans l'infrastructure de paiement du Brésil.
- Expérience dans la construction et la mise à l'échelle d'efforts de croissance à un stade précoce.
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