Mexique
Toshiba Global Commerce Solutions - External
Marriott
Superviseur Systèmes
Mexique
Cancún, Quintana Roo, Mexico
Traduction automatique. Consultez l’original.
RÉSUMÉ DU POSTE
Dépanner et résoudre les problèmes techniques liés aux logiciels et aux systèmes informatiques. Fournir des conseils techniques et des recommandations pour résoudre les problèmes métier. Analyser, recommander et mettre en œuvre des améliorations de processus. Saisir des commandes et activer les contrôles sur l'équipement informatique et périphérique pour intégrer et faire fonctionner l'équipement. Dépanner, modifier, prendre en charge, gérer et maintenir les programmes d'application et les comptes utilisateurs. Tenir des registres des transactions quotidiennes de communication de données, des problèmes rencontrés et des mesures correctives prises, ou des activités d'installation. Former ou instruire les utilisateurs sur l'utilisation appropriée du matériel ou des logiciels. Gérer et coordonner la planification, la conception, les opérations, la maintenance et l'allocation des ressources des activités de télécommunications, y compris le support client/serveur ainsi que la planification stratégique et tactique. Consulter et conseiller les autres sur les politiques et procédures administratives, les problèmes techniques, les priorités et les méthodes liées aux télécommunications.
Assister la direction dans le recrutement, la formation, la planification, l'évaluation, la discipline, la motivation et l'encadrement des employés ; servir de modèle et de premier point de contact pour le processus de Garantie de Traitement Équitable/Politique de Porte Ouverte. Développer et entretenir des relations de travail positives avec les autres ; soutenir l'équipe pour atteindre des objectifs communs ; écouter et répondre de manière appropriée aux préoccupations des autres employés. Respecter toutes les politiques et procédures de l'entreprise ; protéger les actifs de l'entreprise. S'adresser aux autres en utilisant un langage clair et professionnel. Assurer le respect des attentes et des normes de qualité ; identifier, recommander, développer et mettre en œuvre de nouvelles façons d'accroître l'efficacité organisationnelle, la productivité, la qualité, la sécurité et/ou les économies de coûts. Vérifier visuellement les informations. Saisir et localiser des informations à l'aide d'ordinateurs/systèmes de Point de Vente (POS). Déplacer, soulever, porter, pousser, tirer et placer des objets pesant jusqu'à 10 livres sans assistance. Effectuer d'autres tâches professionnelles raisonnables à la demande des superviseurs.
QUALIFICATIONS SOUHAITÉES
- Formation : Diplôme d'école technique, professionnelle ou spécialisée.
- Expérience professionnelle connexe : Au moins 2 années d'expérience professionnelle connexe.
- Expérience en encadrement : Aucune expérience en encadrement.
- Licence ou certification : Aucune
Chez Marriott International, nous nous engageons à être un employeur offrant l'égalité des chances, accueillant tout le monde et offrant un accès aux opportunités. Nous favorisons activement un environnement où les parcours uniques de nos collaborateurs sont valorisés et célébrés. Notre plus grande force réside dans le riche mélange de cultures, de talents et d'expériences de nos collaborateurs. Nous nous engageons à ne pratiquer aucune discrimination sur quelque base protégée que ce soit, y compris le handicap, le statut d'ancien combattant ou toute autre base protégée par la loi applicable.
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