Macher Tecnologia

Développeur Salesforce

AWS
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À propos du poste

Macher Tecnologia recrute un poste de Développeur Salesforce pour travailler en mission chez un client du secteur Santé et Médecine, sur des projets de Technologie et des solutions omnicanales.

Le poste est actuellement à distance, le/la professionnel(le) devant être physiquement situé(e) à Rio de Janeiro ou São Paulo Capital, avec des déplacements occasionnels chez le client.

Compétences Techniques

Le/la professionnel(le) doit avoir une expérience préalable en tant que développeur de solutions Salesforce, avec une forte implication dans Marketing Cloud (Journey Builder, Contact Builder, Email Studio, Mobile/WhatsApp) et service/core, pour concevoir et maintenir des parcours omnicanaux, la communication avec les patients et l'intégration entre le service client, les données et le marketing. Il/elle concevra et implémentera des solutions sur Salesforce Service/Core et Marketing Cloud, en structurant des modèles de données cliniques et administratifs.

Prérequis

  1. Expérience préalable avec Agentforce pour la création d'agents autonomes, d'automatisations conversationnelles et le support aux bots et flows avancés.
  1. Connaissance et intégration avec les systèmes de messagerie
  1. Connaissance de Data Cloud pour la création de profils, segmentations et activations, et de Health Cloud
  1. Flows, Apex, validations, composants Lightning et Visualforce
  1. Outils de DevOps (Azure, Git, Copado) et via Outbound Changes.
  1. Expérience dans la création de rapports et de tableaux de bord (Service Cloud Analytics) pour surveiller les performances des canaux, la productivité de l'équipe et les résultats des campagnes, en fournissant des insights stratégiques.
  1. Certification Salesforce Certified Marketing Cloud.
  1. Intégration avec APIs REST/SOAP
  1. SOQL (Salesforce Object Query Language)
  1. SOSL (Salesforce Object Search Language)
  1. Jenkins

Connaissances Techniques Différentielles

  1. Langage de programmation LWC (Salesforce)
  1. Lambda
  1. AWS
  1. Azure Devops
  1. Genesys - solutions pour URA

Souhaitable

  1. Anglais intermédiaire
  1. Connaissances et Certifications en Agilité

Ce que nous offrons

  • Poste en contrat CLT ou PJ, à distance, avec des visites occasionnelles chez le client (4x par mois)
  • Package d'avantages CLT : Assurance santé avec co-participation, assurance dentaire, VR ou VA (titres-restaurant ou titres-alimentation), assurance vie de groupe
  • Package d'avantages PJ : Assurance vie de groupe

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