États-Unis
Siemens
Mach Industries
Administrateur de systèmes informatiques
États-Unis
Victorville, California, United States
AWSGCP
Traduction automatique. Consultez l’original.
À propos de Mach Industries
Fondée en 2023, Mach Industries est une entreprise de technologie de défense en pleine croissance, spécialisée dans le développement de plateformes de défense autonomes de nouvelle génération. Au cœur de notre mission se trouve l'engagement à fournir des systèmes de défense évolutifs et décentralisés qui renforcent les capacités stratégiques des États-Unis et de leurs alliés. Avec un effectif d'environ 350 employés, nous opérons avec l'agilité et l'ambition d'une startup.
Notre vision est de redéfinir l'avenir de la guerre grâce à une fabrication de pointe, une innovation rapide et une attention constante portée à la sécurité nationale. Nous nous consacrons à résoudre les défis de la prochaine génération de conflits avec des systèmes létaux qui dissuadent les conflits cinétiques et protègent la sécurité mondiale.
Le poste
Nous recherchons un administrateur de systèmes informatiques axé sur le client pour soutenir nos employés et maintenir les systèmes et l'infrastructure sur lesquels ils s'appuient au quotidien. Ce rôle combine un support utilisateur de niveau 1 et de niveau 2 avec une administration pratique des terminaux, des services d'identité, des serveurs, ainsi que des systèmes cloud et sur site.
Vous serez le premier point de contact pour les demandes informatiques des employés et un point d'escalade pour les problèmes plus complexes. Vous contribuerez également à maintenir notre environnement sécurisé, disponible et bien documenté grâce à une maintenance de routine, au dépannage et à une amélioration continue.
Responsabilités principales
- Fournir un support de niveau 1 et de niveau 2 pour le matériel, les logiciels, les comptes, la connectivité et les autres problèmes informatiques des employés.
- Dépanner les problèmes liés aux postes de travail, aux systèmes d'exploitation, aux applications, aux périphériques, à l'identité, au réseau et à l'infrastructure ; escalader les problèmes complexes si nécessaire.
- Administrer et maintenir les systèmes informatiques dans des environnements sur site et cloud, y compris les serveurs, les services de base et les systèmes critiques pour l'entreprise.
- Gérer les comptes utilisateurs, les groupes, les autorisations et les services d'identité pour fournir un accès sécurisé et fiable aux ressources de l'entreprise.
- Installer, provisionner, configurer et maintenir les postes de travail, les ordinateurs portables, les appareils mobiles et les périphériques.
- Installer, configurer et mettre à jour les logiciels, y compris Microsoft 365, les clients VPN et les applications de sécurité.
- Soutenir les services d'infrastructure de base tels qu'Active Directory, Microsoft 365, DNS, DHCP, la stratégie de groupe (Group Policy) et les services de fichiers.
- Effectuer la maintenance de routine, y compris les correctifs, les sauvegardes, les mises à niveau, la surveillance et l'optimisation des performances.
- Assister à la gestion des terminaux, au déploiement de logiciels et aux normes relatives aux appareils.
- Maintenir une documentation technique précise, des procédures, des guides d'utilisation, des inventaires d'actifs et le contenu de la base de connaissances.
- Aider les employés à utiliser efficacement les systèmes informatiques et à suivre les bonnes pratiques de sécurité.
- Soutenir les efforts de sécurité et de conformité en appliquant des normes de durcissement, en répondant aux conclusions opérationnelles et en aidant à la préparation aux audits.
- Collaborer avec les collègues informatiques et les fournisseurs sur les problèmes d'infrastructure, les mises à niveau de systèmes et d'autres projets informatiques.
Qualifications requises
- 3+ années d'expérience dans le support informatique, le help desk, l'administration système ou un rôle connexe.
- Expérience dans le support d'environnements Windows et macOS.
- Expérience avec Active Directory, Microsoft 365, la gestion des utilisateurs et des autorisations, et le support des terminaux.
- Connaissance pratique des fondamentaux du réseau, y compris l'adressage IP, les sous-réseaux, DNS et DHCP.
- Expérience dans le dépannage des problèmes de matériel, de logiciels, de connectivité et de terminaux.
- Connaissance des systèmes de billetterie (ticketing) tels que Jira, ServiceNow ou des plateformes similaires.
- Connaissance pratique de la gestion des correctifs, des sauvegardes, du contrôle d'accès et des pratiques de sécurité des systèmes.
- Capacité à documenter les procédures et à gérer plusieurs priorités dans un environnement au rythme soutenu.
- Solides compétences en résolution de problèmes, en communication et en service client.
- Capacité à travailler de manière autonome et en collaboration.
- Capacité à voyager.
Exigences supplémentaires
- Disponible pour travailler des heures prolongées et les week-ends si nécessaire
Exigences ITAR
Pour se conformer aux réglementations américaines sur l'exportation, le candidat doit être (i) citoyen ou ressortissant américain, (ii) résident permanent légal des États-Unis (titulaire d'une carte verte), (iii) réfugié en vertu de l'article 8 U.S.C. § 1157, ou (iv) demandeur d'asile en vertu de l'article 8 U.S.C. § 1158, ou être éligible pour obtenir les autorisations requises auprès du Département d'État américain. En savoir plus sur l'ITAR ici.
Qualifications souhaitées
- Licence en technologie de l'information, informatique, ingénierie ou domaine connexe, ou expérience pratique équivalente.
- Expérience dans le support d'environnements hybrides incluant des systèmes sur site et des plateformes cloud telles que Microsoft Azure, AWS ou GCP.
- Connaissance des outils de gestion des terminaux et des appareils mobiles tels que Microsoft Intune, Jamf ou des plateformes similaires.
- Expérience avec les outils de virtualisation, de sauvegarde et de surveillance de l'infrastructure.
- Expérience en script ou automatisation utilisant PowerShell, Bash ou des outils similaires.
- Maîtrise des systèmes d'exploitation Linux.
- Expérience dans la défense, la fabrication, l'aérospatiale ou un autre environnement réglementé.
- Exposition aux cadres de conformité tels que NIST 800-171, CMMC, SOC 2 ou ISO 27001.
- Certifications pertinentes, telles que CompTIA A+, Network+, Microsoft, VMware ou des certifications de plateforme cloud.
Confidentialité des données
Ingénieur
80,000—120,000 USD
Pour consulter la politique de confidentialité des données des candidats de Mach Industries, veuillez visiter machindustries.com/privacy-policy.
Divulgations
Ce poste peut nécessiter l'accès à des informations protégées par les lois et réglementations américaines sur le contrôle des exportations, y compris les Export Administration Regulations (EAR) et les International Traffic in Arms Regulations (ITAR). Veuillez noter que toute offre d'emploi peut être conditionnée à l'autorisation de recevoir des logiciels ou des technologies contrôlés en vertu de ces lois et réglementations américaines sur le contrôle des exportations, sans parrainage pour une licence d'exportation.
Mach participe à E-Verify et fournira au gouvernement fédéral vos informations du formulaire I-9 pour confirmer que vous êtes autorisé à travailler aux États-Unis.
La fourchette salariale pour ce rôle est une estimation basée sur un large éventail de facteurs de rémunération, incluant uniquement le salaire de base. Les offres salariales réelles peuvent varier en fonction (mais sans s'y limiter) de l'expérience professionnelle, de l'éducation et de la formation, des compétences critiques et des considérations commerciales. Des attributions d'actions hautement compétitives sont incluses dans la plupart des offres et sont considérées comme faisant partie du package de rémunération totale de Mach. Mach propose des avantages tels qu'une assurance santé, des plans de retraite et des opportunités de développement professionnel.
Mach est un employeur garantissant l'égalité des chances, engagé à créer un lieu de travail diversifié et inclusif. Tous les candidats qualifiés seront traités avec respect et recevront une considération égale pour l'emploi sans égard à la race, la couleur, la croyance, la religion, le sexe, l'identité de genre, l'orientation sexuelle, l'origine nationale, le handicap, le service militaire, le statut d'ancien combattant, l'âge ou toute autre caractéristique protégée par la loi fédérale, étatique ou locale, y compris ceux ayant un casier judiciaire, d'une manière conforme aux exigences des lois étatiques et locales applicables. Si vous souhaitez défendre le mode de vie américain, n'hésitez pas à nous contacter !
Chez Mach, nous pensons que la rémunération ne se limite pas à un salaire. Il s'agit d'un package complet conçu pour récompenser le temps, les compétences et l'expertise que vous apportez à notre équipe. Nous nous engageons à offrir une rémunération compétitive qui soit équitable, transparente et alignée sur les tendances du marché.
Éléments clés de notre philosophie de rémunération
- Salaires compétitifs : Nous recherchons en permanence les taux du marché pour garantir que nos salaires soient compétitifs par rapport à ceux de notre secteur et de notre zone géographique.
- Incitations basées sur la performance : Notre structure de bonus est liée à la performance individuelle et à celle de l'entreprise, créant un scénario gagnant-gagnant qui motive les membres de notre équipe à exceller.
- Participation au capital : Nous proposons des options d'achat d'actions ou des parts sociales aux employés, garantissant que vous partagiez le succès et la croissance de l'entreprise.
- Packages d'avantages sociaux : Nos avantages incluent des plans de santé, dentaires et de vision, une épargne retraite et des congés payés, car nous comprenons que votre bien-être s'étend au-delà du bureau.
- Développement professionnel : Nous allouons des fonds pour la formation continue, le perfectionnement et l'évolution de carrière.
- Transparence : Nous nous engageons à être ouverts sur nos niveaux de rémunération et sur la manière dont les décisions sont prises, garantissant ainsi la confiance et le respect mutuel.
En rejoignant Mach, vous n'acceptez pas seulement un emploi, vous devenez un élément clé d'une équipe qui valorise vos contributions et investit dans votre croissance. Ensemble, nous visons à créer un environnement gratifiant qui prépare le terrain pour un succès à long terme.
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