Nominal
Lockton
Analyste Systèmes & Automatisation, IAS
À propos du poste
En raison de sa croissance continue et de l'accent mis sur l'évolutivité opérationnelle, Lockton recherche un Analyste Systèmes & Automatisation pour soutenir la pratique Integrated Absence Solutions (IAS). Ce rôle est responsable de la conception et de la mise en œuvre de solutions d'automatisation et d'IA qui réduisent l'effort manuel, améliorent la qualité des données et optimisent la prestation de services au sein d'IAS. Le poste constitue un expert technique pratique tirant parti de Microsoft Copilot, des outils Power Platform (Power Automate, Power Apps, Power BI), des agents IA, de Python et de l'analyse avancée (y compris Alteryx). Le candidat idéal combine de solides compétences techniques avec une compréhension approfondie des flux de travail métier dans un environnement de services professionnels ou d'assurance.
MISSIONS ET RESPONSABILITÉS PRINCIPALES
- Identifier les flux de travail manuels, répétitifs et inefficaces dans la prestation de services et les opérations d'IAS.
- Concevoir et mettre en œuvre des solutions d'automatisation à l'aide de Microsoft Power Automate, Power Apps et des outils Microsoft 365 associés.
- Créer des flux de travail et des agents assistés par l'IA pour prendre en charge la synthèse des données, l'intégration, le triage, le reporting et les processus de support interne.
- Agir en tant qu'expert Copilot pour IAS, en soutenant l'utilisation efficace de Copilot au sein de Excel, Outlook, Teams, SharePoint et Power BI.
- Développer des cas d'utilisation Copilot spécifiques à IAS qui améliorent la productivité et la cohérence tout en respectant les normes de gouvernance des données.
- Collaborer avec les équipes d'habilitation et de technologie pour soutenir l'adoption des capacités d'IA dans toute la pratique.
- Utiliser Python pour automatiser des transformations de données complexes, remplacer des processus basés sur des feuilles de calcul et améliorer la répétabilité de l'analyse.
- Intégrer les sorties d'Alteryx, Power BI et des sources de données Microsoft dans des pipelines de reporting automatisés.
- Soutenir la validation, la documentation et le contrôle qualité des solutions automatisées.
- Collaborer avec les consultants IAS, les responsables de série, les opérations de pratique, l'habilitation, l'analyse et les équipes technologiques.
- Soutenir les pilotes, les améliorations et le déploiement des solutions d'automatisation en mettant l'accent sur l'évolutivité et la durabilité.
- Traduire les besoins métier en solutions techniques pratiques et maintenables.
FORMATION, EXPÉRIENCE ET COMPÉTENCES REQUISES
- + de 5 ans d'expérience en automatisation des flux de travail et en intelligence d'affaires.
- Expérience avec Microsoft Power Platform (Power Automate, Power Apps, Power BI).
- Expérience pratique démontrée avec Microsoft Copilot ou des outils similaires de productivité assistée par l'IA.
- Compréhension démontrée des structures de données modernes et des concepts de stockage (par exemple, tables Azure, SQL, JSON) pour prendre en charge des solutions fiables basées sur Power Automate et l'IA.
- Expérience dans la création ou le support de flux d'automatisation, de bots ou d'agents IA.
- Solides compétences analytiques, de résolution de problèmes et de communication.
- Expérience en Python fortement préférée, en particulier pour l'analyse opérationnelle ou de conseil.
- Expérience dans le secteur de l'assurance, des avantages sociaux, des opérations RH, du conseil ou des services professionnels préférée.
