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Leidos
Ingénieur ServiceNow Senior – Gestion de Portefeuille Stratégique (SPM)
Pourquoi rejoindre Leidos ?
Ingénieur ServiceNow Senior – Gestion de Portefeuille Stratégique (SPM)
Contribuez à une mission qui a du sens !
Leidos recherche un Ingénieur ServiceNow Senior spécialisé en Gestion de Portefeuille Stratégique (SPM) pour soutenir la mission USCENTCOM J6 à Tampa, en Floride.
C'est une opportunité passionnante de travailler avec une équipe d'ingénieurs talentueux soutenant des opérations informatiques critiques du Département de la Défense.
Dans ce rôle, vous serez l'expert technique pratique pour ServiceNow SPM, aidant à améliorer la manière dont l'organisation gère les projets, les ressources, les budgets et les priorités stratégiques.
Nous recherchons quelqu'un qui sait comment construire, configurer, dépanner et améliorer les solutions ServiceNow SPM tout en maintenant la plateforme sécurisée, fiable et facile à maintenir.
Il s'agit d'un rôle d'ingénierie pratique, pas seulement d'un poste d'administrateur ServiceNow ou de chef de projet.
Chez Leidos, vous aurez l'opportunité d'appliquer votre expertise ServiceNow à une mission qui soutient directement les opérations informatiques militaires critiques.
Vous travaillerez aux côtés d'ingénieurs expérimentés, résoudrez des défis techniques complexes et aiderez à fournir des solutions ServiceNow qui améliorent la planification et la prise de décision au niveau de l'entreprise.
Si vous êtes un ingénieur ServiceNow pratique avec une solide expérience SPM/PPM et que vous souhaitez avoir un impact, nous voulons avoir de vos nouvelles !
Postulez dès aujourd'hui et apportez votre expertise à l'équipe CITS de Leidos !
Si vous recherchez le confort, continuez à faire défiler. Chez Leidos, nous dépassons, nous construisons et nous surpassons le statu quo – car la mission l'exige. Nous n'embauchons pas de suiveurs. Nous recrutons ceux qui perturbent, provoquent et refusent d'échouer. L'étape 10 est de l'histoire ancienne. Nous sommes déjà à l'étape 30 – et nous avançons plus vite que quiconque n'ose.
Fourchette de salaire
Lieu : Tampa, FL – USCENTCOM J6
Programme : USCENTCOM Information Technology Services (CITS)
Accréditation : Secret actif (éligible TS/SCI)
Horaire de travail : Sur site avec flexibilité hybride potentielle (4 jours sur site, 1 jour à distance)
Publication originale : Octobre 17, 2026
Pour les postes aux États-Unis : Bien que susceptible de changer en fonction des besoins de l'entreprise, Leidos s'attend raisonnablement à ce que ce poste reste ouvert pendant au moins 3 jours, avec une date de clôture prévue au plus tôt 3 jours après la date de publication originale indiquée ci-dessus.
Fourchette de salaire $92,300.00 - $166,850.00
La fourchette de salaire de Leidos pour ce niveau de poste est une ligne directrice générale uniquement et non une garantie de rémunération ou de salaire. Les facteurs supplémentaires pris en compte pour une offre incluent (sans s'y limiter) les responsabilités du poste, l'éducation, l'expérience, les connaissances, les compétences et les aptitudes, ainsi que l'équité interne, l'alignement avec les données du marché, la convention collective applicable (le cas échéant) ou toute autre loi.
Ce que vous ferez
- Configurer, implémenter et maintenir les capacités de Gestion de Portefeuille Stratégique (SPM/PPM) de ServiceNow.
- Soutenir la gestion de la demande, la gestion de projet, la gestion des ressources, la gestion financière et la planification stratégique.
- Développer et améliorer les flux de travail, les règles métier, les scripts client, les formulaires et les politiques d'interface utilisateur.
- Créer des tableaux de bord, des rapports et des indicateurs clés de performance (KPI) pour améliorer la visibilité des projets et du portefeuille.
- Développer des intégrations entre ServiceNow SPM et d'autres modules, y compris ITSM et CMDB/ITOM, en utilisant REST et SOAP.
- Travailler avec les analystes métier et les parties prenantes pour transformer les exigences en solutions techniques efficaces.
- Évaluer les personnalisations existantes et utiliser les fonctionnalités standard de ServiceNow chaque fois que possible.
- Dépanner les problèmes d'application et soutenir la performance, la sécurité et la fiabilité de la plateforme.
- Assister aux mises à niveau, correctifs, tests et migrations de ServiceNow.
- Collaborer avec l'équipe d'ingénierie ServiceNow plus large pour garantir que les solutions suivent les normes de la plateforme.
Ce que nous recherchons
- 4–6+ années d'expérience pratique spécifique en ingénierie, développement, configuration ou implémentation ServiceNow.
- 2+ années d'expérience directe avec ServiceNow SPM ou PPM.
- Solide expérience avec la gestion de la demande, la gestion de projet, la gestion des ressources, le financement des investissements, l'espace de travail de planification stratégique et le cadre d'objectifs.
- Expérience de développement avec JavaScript, Glide API, règles métier, scripts client, actions d'interface utilisateur et flux de travail.
- Expérience dans la création et le support d'intégrations REST et SOAP.
- Expérience dans la création de tableaux de bord, de rapports et d'indicateurs clés de performance (KPI) ServiceNow.
- Connaissance pratique de ServiceNow ITSM, y compris la gestion des incidents, des problèmes, des changements et des demandes.
- Compréhension des mises à niveau, des correctifs, des tests et des migrations de la plateforme ServiceNow.
- Capacité à déterminer quand la personnalisation est nécessaire par rapport à l'utilisation de la fonctionnalité standard de ServiceNow.
- Solides compétences en dépannage, en communication et en résolution de problèmes.
- Capacité à travailler de manière autonome et à collaborer avec les équipes techniques et les clients.
- Accréditation de sécurité Secret active avec éligibilité TS/SCI.
- Citoyenneté américaine requise.
Éducation et expérience
Les candidats doivent satisfaire à l'une des conditions suivantes :
- Diplôme de licence avec 8+ années d'expérience pertinente.
- Diplôme de master avec 3+ années d'expérience pertinente.
- Diplôme d'études secondaires/GED avec 10+ années d'expérience pertinente.
Qualifications préférées
- Certifications ServiceNow telles que CSA, CIS-SPM/PPM, ou CAD.
- Expérience avec les méthodologies Agile/SAFe et le développement Agile ServiceNow.
- Expérience supplémentaire avec ServiceNow ITSM, CMDB ou catalogue de services.
- Expérience de soutien aux environnements du DoD ou d'autres gouvernements fédéraux.
- Familiarité avec les exigences de la mission USCENTCOM/J6.
