Koniag Tech
Directeur des technologies de l'information
À propos du poste
Directeur des technologies de l'information | Grand Rapids, MI
Le Directeur des technologies de l'information dirigera la stratégie et les opérations informatiques internes de Koniag Tech pendant une période de croissance significative axée sur les acquisitions. Ce leader sera responsable de la feuille de route technologique, du budget, de la prestation de services, des relations avec les fournisseurs et de l'intégration des environnements informatiques acquis.
Le rôle combine le leadership stratégique avec l'exécution technique pratique. Le candidat retenu travaillera aux côtés de notre administrateur système informatique existant, en partenariat avec les responsables de la prestation de support aux utilisateurs finaux et de la cybersécurité, et construira une fonction informatique interne durable. Cette personne doit être à l'aise pour équilibrer les responsabilités de leadership avec l'exécution directe, prioriser les besoins de l'entreprise et des employés, et travailler de manière pragmatique dans un environnement où les outils et processus internes peuvent nécessiter un développement supplémentaire.
Responsabilités clés *
- Développer et maintenir une feuille de route informatique interne alignée sur la croissance de l'entreprise et les plans d'acquisition. *
- Assurer des opérations informatiques internes fiables, sécurisées et rentables, y compris l'infrastructure, l'identité et l'accès, les points de terminaison, les plateformes de collaboration et le support aux employés. *
- Diriger les évaluations des acquisitions informatiques et la planification de l'intégration, y compris les inventaires, les dépendances, les risques, les coûts et la séquence de migration. *
- Établir un environnement technologique cible et exécuter des migrations par phases qui maintiennent la continuité des activités. *
- Contribuer personnellement aux évaluations techniques, au dépannage, à la conception de solutions et au travail d'implémentation critique plutôt que de s'appuyer uniquement sur la délégation. *
- Prioriser l'autonomisation des employés et des équipes de livraison en éliminant les obstacles, en fournissant un support pratique et en garantissant que les services informatiques internes aident l'entreprise à servir efficacement ses clients. *
- Gérer les budgets informatiques, les fournisseurs, les licences, les actifs et les contrats de service. *
- Collaborer avec la direction de la cybersécurité pour définir les responsabilités des contrôles de sécurité internes, de la remédiation, de la réponse aux incidents et des exigences de conformité applicables. *
- Établir la documentation, la gestion des changements, les pratiques de sauvegarde et de récupération, et les mesures de performance des services tout en équilibrant la maturité des processus avec les besoins opérationnels immédiats. *
- Développer l'administrateur système informatique existant et recommander le juste équilibre entre employés, ressources internes partagées et spécialistes externes. *
- Identifier les opportunités d'améliorer les systèmes et processus internes tout en reconnaissant quand des solutions de contournement pratiques ou des améliorations par phases sont nécessaires pour maintenir l'élan de l'entreprise. *
- Communiquer clairement les priorités, les coûts, l'état d'avancement de l'intégration et les risques à la direction exécutive.
Expérience requise *
- 8+ années d'expérience progressive en opérations informatiques, en infrastructure ou en administration de systèmes, y compris une expérience dans la direction de fonctions informatiques ou d'initiatives informatiques majeures. *
- Expérience technique pratique récente avec l'infrastructure, les environnements cloud, la gestion des identités et des accès, la gestion des points de terminaison et les plateformes de collaboration. *
- Expérience dans la gestion des opérations informatiques dans une petite ou moyenne organisation, idéalement dans un environnement en croissance ou axé sur les acquisitions avec des processus évolutifs et des ressources internes limitées. *
- Expérience dans la gestion des budgets informatiques, des fournisseurs, des licences, des actifs technologiques et des prestataires de services externes. *
- Capacité démontrée à équilibrer le travail technique pratique avec le leadership, la priorisation et le développement d'équipe. *
- Expérience dans la mise en œuvre ou l'amélioration des contrôles de sécurité informatiques, de la continuité des activités, des pratiques de sauvegarde et de récupération, de la documentation et de la gestion des changements. *
- Solides compétences en communication, y compris la capacité d'expliquer les risques techniques, les impacts commerciaux, les coûts et les priorités à la direction exécutive et aux parties prenantes non techniques.
Expérience préférée *
- Expérience dans le support d'une main-d'œuvre distribuée ou d'une organisation de services professionnels. *
- Expérience dans l'intégration de plusieurs entreprises acquises avec des environnements technologiques, des fournisseurs, des processus et des niveaux de maturité informatique différents. *
- Expérience dans la construction ou la standardisation des opérations informatiques internes tout en maintenant un support réactif pour les employés et les équipes en contact avec les clients. *
- Certifications techniques pertinentes ou formation formelle en technologies de l'information, en informatique ou dans un domaine connexe.
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