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Koin Limited
Ingénieur Produit IA, Systèmes Financiers (Full Stack, Next.js + Supabase)
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TypeScriptSQL
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À propos du poste
Koin Limited est un groupe de commerce électronique en croissance rapide, multi-marques et en vente directe aux consommateurs (D2C), dont le siège est à Poole, au Royaume-Uni. L'entreprise opère au Royaume-Uni, aux États-Unis, au Canada et en Australie et vise un chiffre d'affaires annuel de 100 millions de livres sterling d'ici 2030.
Koin est une entreprise axée sur l'IA. Nous pensons que l'IA n'est pas un plus, mais une partie fondamentale de notre façon d'opérer, de concurrencer et de croître. Nous intégrons activement l'IA dans chaque élément de l'entreprise — du marketing et des opérations à la finance et à l'expérience client — et ce rôle se situe au centre de cette transformation.
Koin développe et fait évoluer des marques dirigées par le numérique grâce à une stratégie commerciale solide, une prise de décision basée sur les données et des opérations de commerce électronique à haute performance.
Le portefeuille de marques comprend :
- The Koin Club — pièces et médaillons de collection sous licence
- Tilly Pig — produits de littératie financière pour enfants
- Jonny’s Sister — cadeaux et articles pour la maison personnalisés
- Bubba Boo — vêtements éco-responsables pour bébés, tout-petits et adultes
- The Wessex Mint — plateforme d'épargne et d'investissement en métaux précieux
- Pastel Sixteen — mode et accessoires contemporains
L'Ingénieur Produit IA est un contributeur individuel de niveau intermédiaire à senior, responsable de la conception, de la construction et de la livraison des outils internes, applications, tableaux de bord et automatisations qui alimentent les opérations de Koin. Tout ce que vous construisez est livré à des utilisateurs réels dans l'entreprise et soutient directement les revenus, la marge et l'efficacité opérationnelle.
Ceci est un rôle d'ingénieur produit avec une différence : nous construisons nativement avec l'IA. Claude Code est l'environnement de développement principal, et l'attente est que vous orchestrer l'IA pour produire des logiciels de qualité de production plutôt que de le coder à la main ligne par ligne. Vous devez cependant comprendre réellement ce qui est construit. Lire le code, questionner l'architecture et repérer ce que l'IA fait mal est au cœur du travail.
Vous prendrez en charge des fonctionnalités, d'un énoncé de travail approuvé à un document de conception technique, la construction, les tests et le déploiement sur notre pile de produits interne : applications Next.js hébergées sur Vercel, Supabase comme couche de données (Postgres, Row Level Security, edge functions), n8n pour l'orchestration des flux de travail, et GitHub pour le contrôle des sources. L'entreprise au sens large fonctionne sur NetSuite, Shopify et Patchworks, et les outils que vous construirez s'intégreront fréquemment avec eux.
Au-delà de la livraison de produits, le rôle implique la responsabilité de l'automatisation des processus et de la montée en compétence de l'équipe : construction d'automatisations basées sur Claude dans tous les départements, création de modèles et de compétences réutilisables, et coaching des collègues afin que le travail augmenté par l'IA soit la norme dans l'entreprise, pas l'exception.
Nous recherchons quelqu'un qui est réellement enthousiasmé par les nouvelles technologies, les systèmes et la logique. Quelqu'un avec un état d'esprit naturel de résolution de problèmes qui voit un processus inefficace et commence immédiatement à réfléchir à la façon de le corriger. La curiosité et l'initiative comptent autant que les compétences techniques.
Ce rôle relève du Responsable des Systèmes et des Données et travaille de manière transversale avec tous les départements. Une formation complète sera fournie sur les systèmes internes et la pile technologique de Koin.
Responsabilités Clés
Automatisation des Processus et Construction de Flux de Travail
- Identifier et prioriser les processus manuels, répétitifs ou inefficaces dans tous les départements pour automatisation
- Concevoir, construire et maintenir des automatisations basées sur Claude qui génèrent des économies de temps et de coûts mesurables
- Développer des flux de travail multi-étapes dans n8n qui intègrent Claude avec les systèmes et outils métier existants
- Concevoir et implémenter des architectures basées sur des agents, y compris des sous-agents et des agents d'orchestration, pour gérer des processus métier complexes en plusieurs étapes
- Construire et maintenir des modèles de prompts réutilisables, des Projets Claude, des compétences personnalisées et des modèles d'automatisation
Formation et Autonomisation de l'Équipe
- Concevoir et dispenser des programmes de formation structurés pour améliorer les compétences des membres de l'équipe dans tous les départements en matière d'utilisation efficace de l'IA
- Créer des supports de formation formels, y compris des guides, des tutoriels vidéo et de la documentation de référence
- Fournir un coaching individuel et un support ad hoc pour aider les individus à intégrer l'IA dans leurs flux de travail spécifiques
- Construire des modèles, des outils et des ressources en libre-service qui permettent aux équipes de tirer parti de Claude de manière autonome
- Se tenir informé des mises à jour de produits Claude, des nouvelles fonctionnalités et des nouveaux outils d'IA, et communiquer les changements pertinents à l'équipe
Ingénierie des Prompts et Qualité des Sorties
- Développer et affiner les stratégies de prompting pour maximiser la précision, la cohérence et la qualité des sorties de Claude dans Chat, Cowork et Code
- Établir des meilleures pratiques et des guides de style pour l'ingénierie des prompts pour différents cas d'utilisation
- Construire et maintenir une bibliothèque de prompts testés et performants pour les tâches métier récurrentes
- Dépanner et résoudre les problèmes de performance des prompts, d'hallucination ou de sorties incohérentes
Stratégie et Innovation IA
- Contribuer au développement de la feuille de route d'adoption de l'IA de l'entreprise et des priorités stratégiques
- Rechercher et évaluer de nouveaux outils, modèles et capacités d'IA pertinents pour les opérations de Koin
- Fournir des commentaires sur les décisions de construire ou d'acheter pour les outils et intégrations basés sur l'IA
Collaboration Interfonctionnelle
- Travailler avec les équipes marketing, opérations, finance, service client et e-commerce pour comprendre leurs flux de travail et leurs points faibles
- Collaborer avec l'équipe Systèmes et Données pour garantir que les solutions s'intègrent proprement aux pipelines et plateformes de données existants
- Communiquer les progrès, l'impact et les apprentissages par le biais de rapports réguliers à la direction
Prérequis
- Expérience avérée dans la livraison d'applications web de production utilisant le développement accéléré par l'IA, avec des exemples concrets que vous pouvez nous présenter
- Expérience pratique approfondie de Claude Code en tant qu'environnement de développement principal, ainsi qu'une solide connaissance de Claude dans Chat et Cowork
- Solide expérience Supabase : la modélisation de données Postgres, les politiques Row Level Security et les edge functions sont essentielles
- Expérience de déploiement et d'exécution d'applications sur Vercel avec Next.js
- Flux de travail GitHub discipliné : stratégies de branchement, pull requests et gestion des environnements de prévisualisation/production via Vercel
- Expérience dans la construction et l'exploitation de flux de travail n8n, y compris la gestion des erreurs et les intégrations via APIs et webhooks
- La capacité de lire et de raisonner sur le code produit par l'IA (TypeScript, SQL) : vous ne coderez pas à la main, mais vous devez comprendre ce qui se passe en coulisses et repérer ce que l'IA fait mal
- Capacité à produire des documents de conception technique (avec l'IA) couvrant l'architecture, le modèle de données et la sécurité à un niveau suffisant pour approbation
- Expérience dans la conception et la construction de flux de travail basés sur des agents, y compris des sous-agents et des agents d'orchestration
- Expérience de travail au sein de cadres Agile : planification de sprints, stand-ups quotidiens et livraisons par incréments de sprint
- Solides compétences en ingénierie des prompts avec la capacité de concevoir, tester et itérer sur des prompts complexes pour divers cas d'utilisation
- A l'aise avec les APIs (REST, webhooks, OAuth) et JSON
- Excellentes compétences analytiques et de résolution de problèmes avec la capacité de décomposer des processus complexes en étapes constructibles et automatisables
- Solide maîtrise de l'anglais écrit et parlé, avec la capacité de créer une documentation et des supports de formation clairs
- Capacité à communiquer clairement des concepts techniques à des parties prenantes non techniques
- Style de travail autonome et structuré, capable de gérer sa charge de travail de manière indépendante dans un environnement à distance aligné sur les heures de bureau britanniques
- Naturellement curieux avec un biais pour l'amélioration continue et pour rester à la pointe du paysage de l'IA en évolution rapide
Souhaitable (Mais Pas Essentiel)
- Un parcours formel en développement logiciel : expérience professionnelle de codage manuel avant d'adopter des flux de travail accélérés par l'IA
- Toute expérience NetSuite : administration, recherches enregistrées, SuiteQL, ou intégrations REST/OAuth
- Expérience avec les plateformes iPaaS ou intergiciels pour l'intégration de systèmes, en particulier Patchworks
- Connaissance de MCP (Model Context Protocol) ou de normes similaires d'intégration IA
- Familiarité avec d'autres plateformes et modèles d'IA (par exemple, OpenAI, Gemini) et capacité à comparer objectivement les fonctionnalités
- Expérience de travail avec des plateformes de commerce électronique, en particulier Shopify
- Compréhension des opérations de commerce électronique, y compris la gestion des commandes, des stocks et du cycle de vie client
- Expérience de travail dans ou avec des entreprises de vente au détail D2C ou multi-marques
Salaire de $4,000 (USD) par mois
- Rôle entièrement à distance pour les candidats basés en LATAM, aligné sur les heures de bureau britanniques
- Formation complète sur les systèmes internes, les outils et les processus opérationnels de Koin
- Immense opportunité de développement de carrière alors que Koin intègre l'IA dans tous les éléments de l'entreprise — ce rôle évoluera au fur et à mesure de la croissance de notre capacité IA
- Opportunité de définir et de posséder une nouvelle capacité au sein d'une entreprise de commerce électronique internationale en croissance rapide
- Exposition directe à la direction et opportunité de façonner la stratégie IA de l'entreprise dès le départ
- Travailler sur plusieurs marques, marchés et fonctions commerciales
- Environnement de travail solidaire et collaboratif avec un fort accent sur l'innovation
- Opportunité de travailler à la pointe de l'application de l'IA dans un contexte commercial
- Accès à Claude Pro et à tous les outils d'IA nécessaires pour effectuer le rôle efficacement
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