États-Unis
StrideCare
Klaviyo
Ingénieur Logiciel Senior - Croissance
États-Unis
Boston, Massachusetts, United States
JavaScriptTypeScriptPythonReactTerraform
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Pourquoi rejoindre l'équipe d'intégration
Chez Klaviyo, nous valorisons les parcours, expériences et perspectives uniques que chaque Klaviyo (nous nous appelons Klaviyos) apporte à notre lieu de travail chaque jour. Nous croyons que chacun mérite une chance équitable de réussir et nous apprécions les expériences que chaque personne apporte au-delà des exigences traditionnelles du poste. Si vous correspondez de près mais pas exactement à la description, nous espérons que vous considérerez quand même postuler. Vous souhaitez en savoir plus sur la vie chez Klaviyo ? Visitez klaviyo.com/careers klaviyo.com/careers pour découvrir comment nous donnons aux créateurs les moyens de maîtriser leur propre destin.
L'équipe [Expansion / Activation de Produit] chez Klaviyo se concentre sur l'amélioration de l'expérience initiale de Klaviyo pour les nouveaux clients. Nous travaillons avec diligence pour améliorer le taux auquel les clients configurent avec succès leur compte Klaviyo et tirent parti de la plateforme. Les ingénieurs de l'équipe utilisent des données pour découvrir des opportunités d'amélioration, implémentent des tests A/B pour valider des idées et travaillent sur l'ensemble du produit pour améliorer itérativement l'expérience utilisateur et réduire les frictions pour les nouveaux clients. Nous recherchons d'excellents ingénieurs logiciels généralistes passionnés par la couche d'expérience, qui s'intéressent ou ont de l'expérience dans la croissance d'une base d'utilisateurs et la construction d'un excellent pipeline et d'une excellente expérience d'intégration client.
Comment vous ferez la différence
- Dans ce rôle, vous dirigerez la conception technique et mènerez la mise en œuvre d'améliorations de l'expérience utilisateur à fort impact sur le produit Klaviyo, en vous concentrant sur les domaines critiques pour le succès et l'adoption par les nouveaux clients. Vous assurerez l'ensemble du cycle de vie du projet, en naviguant dans l'ambiguïté et le raffinement des exigences jusqu'à l'exécution et la livraison.
- Vous serez responsable du processus d'expérimentation de bout en bout, y compris la contribution à la définition de la stratégie, l'architecture et la mise en œuvre de tests A/B pour valider les hypothèses produit, et l'interprétation des données pour générer des améliorations incrémentales significatives. Vous serez responsable de la qualité et de la santé opérationnelle des fonctionnalités que vous livrez.
- Vous servirez de leader technique et de liaison, en collaborant proactivement avec des partenaires inter-équipes pour définir et prioriser les initiatives techniques clés afin de façonner la feuille de route produit à long terme.
- Vous jouerez un rôle de premier plan dans le mentorat et la fourniture de conseils techniques à d'autres ingénieurs de l'équipe, en améliorant nos pratiques d'expérimentation, de développement et opérationnelles, en veillant à ce que les contributions laissent systématiquement le domaine produit mieux qu'avant votre arrivée.
- Vous définirez l'approche architecturale et la stratégie technique pour votre domaine de responsabilité, en anticipant les besoins d'évolutivité et de fiabilité, y compris l'exploitation des agents IA dans notre travail et notre livraison, en garantissant que la solution est robuste, évolutive et respecte les meilleures pratiques en matière de sécurité, de performance et de maintenabilité.
Qui vous êtes
- Travail à partir de notre siège social de Boston 5 fois par semaine
- Posséder une vaste expérience en ingénierie logicielle full stack, démontrant une compréhension approfondie des systèmes de Klaviyo et la capacité d'architecturer, de livrer et de maintenir des logiciels en mettant l'accent sur les fonctionnalités utilisateur à grande échelle et leurs APIs et infrastructures de support.
- Capacité démontrée à piloter la stratégie technique et l'amélioration grâce à un état d'esprit axé sur les données, conduisant à des résultats commerciaux mesurables et au respect des meilleures pratiques.
- Expérience technique démontrée dans l'utilisation et la promotion des pratiques et méthodes de livraison de logiciels basées sur l'IA, une passion pour l'apprentissage continu et le mentorat, et la capacité à travailler de manière productive par l'intermédiaire d'autres pour les préparer au succès du projet.
- Capacité à prospérer dans un environnement de type entrepreneurial axé sur le client et stratégique, tout en apportant clarté et stabilité technique aux défis ambigus et en priorisant le travail qui permet à l'équipe d'avancer plus rapidement.
Technologies que nous utilisons (liste non exhaustive)
- HTML, TypeScript, JavaScript, React
- Python, Django
- MySQL, Cassandra, RabbitMQ, Redis
- Amazon Web Services (EC2, RDS, Aurora, etc.), Terraform, Ansible, Packer, et autres outils DevOps
- L'expérience dans la conduite de stratégies de tests A/B pour des produits avec des objectifs basés sur des métriques afin d'améliorer significativement l'expérience utilisateur, l'acquisition et le succès des clients est un atout majeur.
Nous utilisons Covey dans le cadre de notre processus d'embauche et/ou de promotion. Pour les postes ou candidats à New York, certaines fonctionnalités peuvent le qualifier d'AEDT. Dans le cadre du processus d'évaluation, nous fournissons à Covey les exigences du poste et les candidatures soumises par les candidats. Nous avons commencé à utiliser Covey Scout pour l'Inbound getcovey.com/product/covey-scout-inbound le 3 avril 2025. Veuillez consulter le rapport d'audit indépendant sur les biais couvrant notre utilisation de Covey ici getcovey.com/nyc-local-law-144.
Candidats du Massachusetts
Il est illégal dans le Massachusetts d'exiger ou d'administrer un test de détecteur de mensonges comme condition d'emploi ou de maintien de l'emploi. Un employeur qui viole cette loi est passible de sanctions pénales et de responsabilité civile.
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Fourchette de salaire de base pour les emplacements aux États-Unis : $148,000—$222,000 USD
Ce rôle peut nécessiter jusqu'à 10% de déplacements à des fins telles que l'intégration des nouveaux employés, le travail client ou partenaire si applicable, les réunions d'équipe et les événements de l'industrie. Les déplacements sont coordonnés à l'avance.
La maîtrise de l'IA chez Klaviyo inclut l'utilisation responsable de l'IA (y compris la confidentialité, la sécurité, la sensibilisation aux biais et l'intervention humaine). Nous fournissons des aménagements selon les besoins.
En participant au processus d'entretien de Klaviyo, vous reconnaissez avoir lu, compris et vous conformerez à nos Lignes directrices pour l'utilisation de l'IA dans le processus d'entretien de Klaviyo klaviyo.com/careers/ai-guidance. Pour plus d'informations sur la manière dont nous traitons vos données personnelles, consultez notre Avis de confidentialité pour les candidats klaviyo.com/legal/job-applicant-privacy-notice.
Klaviyo s'engage à une politique d'égalité des chances et de non-discrimination. Nous ne discriminons pas sur la base de la race, de l'origine ethnique, de la citoyenneté, de l'origine nationale, de la couleur, de la religion ou des croyances religieuses, de l'âge, du sexe (y compris la grossesse), de l'identité de genre, de l'orientation sexuelle, d'un handicap physique ou mental, du statut de vétéran ou de militaire actif, de l'état civil, du casier judiciaire, de la génétique, des représailles, du harcèlement sexuel ou de toute autre caractéristique protégée par la loi applicable.
AVIS IMPORTANT : Notre entreprise prend très au sérieux la sécurité et la confidentialité des candidats. Nous ne demanderons jamais de paiement, de coordonnées bancaires ou d'informations financières personnelles dans le cadre du processus de candidature. Toutes nos offres d'emploi légitimes se trouvent sur notre site carrières officiel. Soyez prudent face aux offres d'emploi provenant d'adresses e-mail non officielles (@klaviyo.com), de plateformes de messagerie instantanée ou d'appels non sollicités.
En cliquant sur "Soumettre la candidature", vous consentez à ce que Klaviyo traite vos Données Personnelles conformément à notre Avis de confidentialité pour les candidats. Si vous ne souhaitez pas que Klaviyo traite vos Données Personnelles, veuillez ne pas soumettre de candidature.
Vous pouvez trouver notre Avis de confidentialité pour les candidats ici klaviyo.com/legal/job-applicant-privacy-notice et ici klaviyo.com/fr/legal/job-applicant-privacy-notice (FR).
Notre fourchette salariale reflète le coût de la main-d'œuvre dans divers marchés géographiques américains. La fourchette indiquée ci-dessous reflète les salaires cibles minimum et maximum pour le poste dans toutes nos implantations américaines. Le salaire de base proposé pour ce poste est déterminé par plusieurs facteurs, notamment les compétences du candidat liées au poste, l'expérience pertinente, l'éducation ou la formation, et le lieu de travail.
En plus du salaire de base, notre package de rémunération totale peut inclure la participation au programme de bonus annuel en espèces de l'entreprise, une rémunération variable (OTE) pour les postes de vente et de succès client, des actions, des primes de signature, et une gamme complète d'avantages Santé, Bien-être et Qualité de vie basés sur l'éligibilité.
Votre recruteur pourra fournir plus de détails sur la fourchette salariale/OTE spécifique pour votre lieu de préférence pendant le processus d'embauche.
Découvrez Klaviyo
Nous sommes Klaviyo (prononcé clay-vee-oh). Nous donnons aux créateurs les moyens de maîtriser leur destin en rendant les données de première partie accessibles et exploitables comme jamais auparavant. Nous voyons un potentiel illimité pour la technologie que nous développons afin de favoriser des expériences personnalisées dans le commerce électronique et au-delà. Pour atteindre nos objectifs, nous avons besoin de notre propre équipe de créateurs remarquables — des coéquipiers ambitieux et collaboratifs qui restent concentrés sur notre étoile polaire : ravir nos clients. Si vous êtes prêt à faire le meilleur travail de votre carrière, où vous serez accueilli tel que vous êtes dès le premier jour et soutenu par des avantages généreux, nous espérons que vous nous rejoindrez.
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