Redwood Materials
Kings III Emergency Communications
Administrateur Systèmes et Réseaux IT
Description
Le Poste : Administrateur Systèmes et Réseaux IT
Qui Vous Êtes
Vous êtes un administrateur systèmes techniquement curieux, qui aime résoudre des problèmes et supporter des systèmes critiques. Vous êtes à l'aise pour travailler sur le terrain et collaborer au sein d'une petite équipe. Vous comprenez ce que signifient la fiabilité, la sécurité et la documentation dans un environnement à haute disponibilité. Vous contribuerez à la mise en œuvre, à la maintenance et à la sécurisation de l'infrastructure informatique de Kings III, supportant un environnement de communications d'urgence critique 24x7. Vous travaillerez sur les serveurs, les réseaux, 365 de Microsoft, l'identité, les sauvegardes, les télécoms et les plateformes de terminaux au sein d'une équipe informatique soudée. Ce poste est à temps plein et sur site à notre siège social de Coppell, TX.
Ce Que Nous Faisons
Notre mission est simple : nous fournissons des services de communication essentiels pour aider les personnes en détresse.
Nos Valeurs Fondamentales sont encore plus simples :
- Honnêteté et Intégrité
- Le service au client avant tout
- Faire ce qui est juste
- Le 'assez bien' n'est pas suffisant : rechercher l'excellence
- Encourager l'initiative et la croissance individuelles
En vivant et en respirant notre mission et nos valeurs fondamentales chaque jour dans tout ce que nous faisons, Kings III crée des opportunités pour les individus et réduit les risques, les responsabilités et les coûts pour les entreprises chaque jour.
Notre clientèle principale comprend des propriétaires et gestionnaires immobiliers commerciaux et multifamiliaux, et les zones les plus courantes où nous installons nos téléphones d'urgence sont les ascenseurs et les bords de piscine. Nous concevons, construisons, vendons, installons, entretenons et surveillons ces téléphones. Notre Centre de Répartition d'Urgence (EDC) fournit un service 24/7/365 pour aider à dépêcher les services d'urgence locaux aux personnes en détresse. C'est aussi simple que cela, nos employés aident à sauver des vies chaque jour.
Qui Nous Sommes
Fondée en 1989, Kings III est une entreprise dynamique et en croissance. Nous avons été récompensés six fois par DFW Top Workplaces et au niveau national par USA Today Top Workplace en 2020-2025. Notre mission est le changement – pour nos communautés, nos clients et notre entreprise. Si vous vous considérez comme un bâtisseur et un agent de changement, c'est le bon endroit pour vous.
Plus de 12% de nos employés sont dans l'entreprise depuis plus de 10 ans, et un impressionnant 25% sont avec nous depuis plus de 5 ans. Comment y parvenons-nous ? Voici ce que disent nos employés. Nous recherchons des employés créatifs qui aiment les opportunités d'apprentissage et de croissance continus. Nous valorisons l'innovation non seulement dans nos produits, mais aussi dans notre façon de travailler, de vendre et de croître chaque jour. Nous célébrons le changement et cherchons toujours des moyens de faire les choses mieux !
Ce Que Vous Ferez
Votre travail assure la connexion des appels d'urgence dans tout le pays, une mission de sécurité vitale avec un impact communautaire mesurable. Vous rejoignez un programme informatique mature et bien financé avec une chaîne d'outils moderne, un périmètre défini, le soutien de la direction informatique senior et de la place pour évoluer au sein du département.
Le travail est concret. Vous gérerez des projets de la planification à la mise en production, vous plongerez dans les problèmes escaladés, vous deviendrez la personne vers qui vos coéquipiers se tourneront pour les systèmes que vous gérez, et vous partagerez les astreintes pour les problèmes critiques affectant le centre de répartition ou l'infrastructure principale.
- Implémenter, maintenir et sécuriser les serveurs physiques et virtuels dans les environnements Microsoft sur site et cloud
- Administrer les réseaux incluant les commutateurs, pare-feux, réseaux sans fil, SANs et plateformes de surveillance
- Supporter Active Directory et Azure AD (Entra ID) dans un environnement hybride
- Administrer les services Microsoft 365 et les applications intégrées
- Maintenir les systèmes de sauvegarde, de reprise après sinistre et de continuité des activités
- Supporter les plateformes de télécommunication basées sur SIP et l'infrastructure associée
- Sécuriser et gérer les terminaux et les appareils mobiles à l'aide d'outils MDM et de sécurité
- Supporter les opérations de sécurité, la réponse aux incidents et la collecte de preuves pour les contrôles SOC 2 sur la gestion des accès, la gestion des changements et la surveillance
- Créer et maintenir la documentation technique et les runbooks
Prérequis
Ce Que Vous Apporterez
- Diplôme d'études secondaires ou équivalent
- Expérience avérée dans un rôle informatique large au sein d'une petite équipe dynamique
- 3+ années d'administration de serveurs, de réseaux, d'identité, de 365 Microsoft et d'outils de sécurité
- Expérience pratique avec les environnements de serveurs virtualisés (VMware ou Hyper-V)
- Capacité à communiquer clairement avec des publics techniques et non techniques à tous les niveaux de l'organisation
- Solides compétences en dépannage et sens de la responsabilité
- Un état d'esprit d'apprenant avec la capacité d'enseigner et d'être enseigné
Atouts Supplémentaires
- Expérience dans le support des plateformes SIP ou VoIP
- Expérience avec les plateformes de stockage SAN NetApp
- Connaissance des réseaux Aruba et des pare-feux ou réseaux sans fil Fortinet
- Expérience avec les plateformes de sauvegarde et de restauration (Veeam ou équivalent)
- Bases en scripting ou automatisation (PowerShell ou similaire)
- Certifications pertinentes telles que CompTIA Network+ ou Security+, ou certifications cloud Microsoft
Ce Que Nous Vous Offrons
- Assurance médicale avec 1 options de plan HSA et 2 PPO
- Compte d'épargne libre d'impôt (FSA)/Compte d'épargne pour les personnes à charge (Dependent Care FSA)
- Assurances dentaire, vision, vie, invalidité de courte et longue durée
- Plans d'assurance maladies graves et indemnités d'hospitalisation
- Plan 401k avec contribution de l'entreprise
- Programme d'aide aux employés (EAP)
- Accès à la télémédecine 24/7 payé par l'entreprise
- Programme de bien-être
- Programme de réduction pour les employés
- 8 jours fériés payés, plus 1 jour férié flottant
- 15 jours de congés payés acquis la 1 année
- Programme généreux de bonus de parrainage
- Équilibre vie professionnelle-vie privée (indispensable !)
- Team building, participation à notre lancement annuel en janvier, et autres événements amusants
- Code vestimentaire professionnel décontracté
Kings III est un employeur garantissant l'égalité des chances et s'engage à maintenir un lieu de travail sans drogue. Nous ne faisons aucune discrimination à l'égard d'un employé ou d'un candidat à l'emploi en raison de sa race, de sa couleur, de son sexe, de son âge, de son origine nationale, de sa religion, de son orientation sexuelle, de son identité de genre, de son statut d'ancien combattant, de son handicap ou de toute autre classe protégée par les lois fédérales, étatiques ou locales.
